Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правы ли они в своих действиях?

Купили электронную книгу вскоре она сломалась, (прошло меньше 1мес.)отдали в на гарантийный ремонт когда принимали говорили, что механических повреждений нет ремонт по гарантии бесплатно,через некоторое время нам прислали СМС что через 4рабочих дня можно прийти. Пришли и нам заявили что в гарантийном ремонте нам отказано в связи с тем,что внутри обнаружены механические повреждения ремонт составит 3,500руб. Правы ли они в своих действиях?

26 августа 2014, 12:22, Галина, г. Ростов-на-Дону

Светлана Ширяева

Адвокат, г. Георгиевск

Добрый день!
В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. — в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

26 августа 2014, 12:36

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Если да, то каковы мои действия?

Добрый день! Заключила договор с медицинским центром, полностью оплатила курс. В договоре не предусмотрены условия расторжения, а я хочу отказаться от услуг центра. Могу ли его расторгнуть и получить свои деньги? Если да, то каковы мои действия?

23 апреля, 13:09, вопрос №4095465, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Я оформила на внучек опеку но вчера они мне отказали причина что мать плохо наказали детей хотят увести д

Я оформила на внучек опеку но вчера они мне отказали причина что мать плохо наказали детей хотят увести д. дом правы ли они

23 апреля, 06:04, вопрос №4094874, Галина, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, правомерны ли действия командира в/ч, который отправил ветерана боевых действий, участника СВО, повторно на СВО?

Здравствуйте,правомерны ли действия командира в/ч,который отправил ветерана боевых действий,участника СВО,повторно на СВО?

23 апреля, 04:25, вопрос №4094849, Наталия, г. Петрозаводск

1 ответ

Недвижимость

Содержатся ли в действиях соседей состав административного правонарушения

Соседи высадили ёлки на неразграниченной территории возле жилого многоквартирного дома. Проезду транспорта они не мешают, таки высажены в зелёной зоне. Глава поселения устно одобрил такие действия. Содержатся ли в действиях соседей состав административного правонарушения

23 апреля, 04:04, вопрос №4094847, Артем Иванов, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Считаются ли эти действия сексуального характера?

Может ли парень 19 лет, встречаться, целоваться с девушкой 14-15 лет? Без полового акта. Так же, может ли парень целовать девушку в шею или плечи? Считаются ли эти действия сексуального характера?

22 апреля, 21:22, вопрос №4094694, Максим, г. Москва

1 ответ