Не могу оформить осаго
При оформлении полисов осаго в предыдущие годы мне вводили коэффициент 0,6 за безоварийность. При попытке оформления в этом году оказалось, что в базе данных этот коэффициент для меня 1. Сейчас я проживаю в другом городе и выехать для разбирательства не имею возможности. В телефонном режиме в просьбе разобраться отказано. Куда мне обратиться?
Спасибо.
Отменен понижающий коэффициент за безаварийность в течение 7 лет. Расчет мне был показан и разъяснен.