Отказ в оплате за выполненную работу

В этом году мой сын участвовали в конкурсе в двух вузах на платное обучение по программе 39.03.01 Социология. Для участия в конкурсе в этих вузах требовалось заключить договор об образовании и оплатить первый семестр. Для оплаты первого семестра в НГУЭУ (Новосибирск) мы получали бумажный договор (требования банков) и взяли субсидированный образовательный кредит в Сбербанке. В ВШЭ (Санкт-петербург) заключили договор об образовании через госуслуги и оплатили первый семестр из собственных средств. По итогу конкурса он был зачислены в оба вуза. После консультации с менеджерами Сбербанка курирующими ВШЭ (Санкт-петербург) мы решили учиться в ВШЭ (Санкт-петербург). По их словам договор на субсидированный образовательный кредит можно переоформить на другой вуз, главное чтобы образовательная программа входила в список субсидированных программ. Также сказали, что нам нужно написать отказ от зачисления в НГУЭУ (Новосибирск) и заявления на возврат денежных средств за первый семестр перечисленные банком. Затем ехать в Санкт-петербург, получить там подписанный бумажный договор, квитанцию об оплате первого семестра и с этим бумагами идти в офис Сбербанка для переоформления кредита. Мы выполнили рекомендации сотрудников Сбербанка. Деньги были возвращены НГУЭУ (Новосибирск) сыну на карточный счёт . В итоге оказалось что переоформить кредит можно только при переводе из одного вуза в другой вуз. В нашем случаи мы фактически не учились в НГУЭУ (Новосибирск), а отчислились сразу после поступления не воспользовавшись кредитными средствами образовательного кредита. Закрыть субсидированный образовательный кредит выданный для оплаты обучения в НГУЭУ (Новосибирск) и открыть новый субсидированный образовательный кредит для оплаты обучения в ВШЭ (Санкт-петербург) менеджеры банка говорят невозможно. Для обучения в ВУЗе для нас критически важно сохранить возможность использования субсидированного образовательнного кредита. Прошу помочь с решениям нашего вопроса.

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации с оплатой работы в мой выходной день. Я работаю по трудовому договору с почасовой оплатой труда. В договоре указана часовая тарифная ставка 451 ₽ до вычета НДФЛ. 1. Режим работы по договору В пункте 7.2 трудового договора указано: «Работнику устанавливается следующий режим рабочего времени: сменный режим работы на основании действующего в организации графика сменности с предоставлением выходных дней по скользящему графику, включая выходные и праздничные дни, в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, продолжительностью рабочего времени не более 40 часов в неделю и ежедневной работы (смены) — 11 часов в день». 2. Работа в выходной день 29 октября 2026 года по первоначальному графику у меня был выходной. 25 октября работодатель попросил меня выйти на работу 29 октября, поскольку заболел коллега. В итоге мне поставили смену с 09:30 до 22:00. Отдельный день отдыха взамен мне не предложили. Я согласилась выйти на работу. В пункте 4.3 трудового договора указано: «За работу в выходные и праздничные дни Работникам с повременной оплатой труда устанавливаются доплаты: • в размере 100 % часовой ставки — если работа в выходной или праздничный день производилась в пределах месячной нормы рабочего времени; • в размере 200 % часовой ставки — если работа в выходной или праздничный день производилась сверх месячной нормы рабочего времени». 3. Переработка Норма рабочего времени за октябрь составляет 176 часов. По моим подсчётам, за месяц у меня получается 189,5 часа. При этом я хочу понять, как правильно учитывать часы за смену 29 октября и влияет ли превышение месячной нормы на размер оплаты за этот день. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Считается ли 29 октября работой в выходной день, если он был указан выходным в первоначальном графике, но работодатель попросил выйти на работу за четыре дня до смены? 2. Законно ли изменение графика сменности за такой короткий срок, если меня заранее не уведомили об изменении за месяц? 3. Должна ли работа в этот день оплачиваться в повышенном размере по статье 153 ТК РФ? 4. Как в моей ситуации применяется пункт 4.3 трудового договора: доплата в размере 200 % часовой ставки сверх обычной оплаты или общая оплата в размере 200 % ставки? 5. Если месячная норма составляет 176 часов, а фактически отработано 189,5 часа, влияет ли это на размер оплаты за работу в выходной день? Можно ли одновременно требовать повышенную оплату за выходной и оплату сверхурочных часов, или это зависит от обстоятельств? 6. Какие документы необходимо запросить у работодателя, чтобы установить, как юридически оформлены первоначальный график и его изменение? 7. Какую сумму я вправе требовать за эту смену с учётом часовой ставки 451 ₽ до вычета НДФЛ и фактического количества отработанных часов? Прошу оценить ситуацию с учётом ТК РФ и условий моего трудового договора, а также подсказать, какие действия предпринять, если работодатель откажется оплачивать смену в повышенном размере.

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в ситуации и оценить, есть ли основания требовать возврат части или всей суммы мастер приехал к нам домой для ремонта ноутбука. Ноутбук перестал нормально загружаться, пропали Wi-Fi и звук. После ремонта всё снова заработало. Насколько мне известно, мастер выполнял программные работы, в том числе прошивку BIOS, переустановку операционной системы и установку драйверов. О замене комплектующих мне неизвестно. Мастер работал несколько часов. До начала ремонта итоговую стоимость нам не сообщили и предварительно её не согласовали. Сумму 22 860 рублей озвучили уже после завершения работ. Мастер предоставил заказ-наряд, в котором перечислены отдельные услуги с ценами. Стоимость до скидки указана как 25 410 рублей, скидка — 10%. В заказ-наряде, в частности, указаны: * прошивка BIOS; * переустановка операционной системы — 2 300 рублей; * установка драйверов — 7 590 рублей; * настройка ОС — 2 990 рублей; * другие работы, включая диагностику. Моя сестра, которой на момент ремонта было 17 лет, находилась дома, приняла выполненную работу, подписала заказ-наряд и сама оплатила 22 860 рублей переводом на банковскую карту. Она работает и оплатила ремонт собственными заработанными деньгами. Подпись она поставила уже после завершения ремонта, когда в документе были указаны все работы и цены. Отдельного кассового чека у нас нет. Сейчас мы хотим выяснить, насколько обоснована такая стоимость, поскольку она составляет значительную часть цены самого ноутбука. Также мастер устно утверждал, что ноутбук якобы вскрывали до покупки, но доказательств этого нам не предоставил. Прошу ответить на следующие вопросы: 1. Обязан ли мастер был согласовать стоимость ремонта до начала работ? Можно ли оспорить оплату, если цену сообщили только после завершения ремонта, но заказ-наряд с перечнем услуг и ценами был подписан после выполнения работ? 2. Имеет ли значение, что заказ-наряд подписала несовершеннолетняя в возрасте 17 лет, которая сама оплатила ремонт своими заработанными деньгами? Требовалось ли согласие родителей на такую сделку? 3. Есть ли основания требовать возврат всей суммы или части денег за работы, стоимость которых не была предварительно согласована? Каковы реальные перспективы такого требования? 4. Обязан ли мастер выдать чек при переводе денег на банковскую карту? В заказ-наряде указаны его ИНН и обозначение режима НПД. 5. Какие документы и доказательства следует запросить у мастера, чтобы оценить обоснованность стоимости и при необходимости предъявить претензию? 6. Куда лучше обращаться, если мастер не отвечает на сообщения и отказывается добровольно возвращать деньги? Заранее спасибо за консультацию.

Заголовок: Спор с застройщиком по окнам, назначена судебная экспертиза — нужна помощь в подготовке вопросов Текст вопроса: Здравствуйте. У меня спор с застройщиком (ООО «ЭНКО ИНВЕСТ») по качеству окон в квартире по ДДУ. Прошу помощи по конкретному этапу. Кратко о деле: Квартира принята 04.01.2024. В день приёмки независимый эксперт зафиксировал дефекты: инфильтрация холодного воздуха через монтажные швы, негерметичность соединений. Застройщик признал дефекты, открыв и закрыв заявку № 2024-4119 как выполненную. Однако повторная экспертиза 11.02.2026 (уже после моего чистового ремонта) подтвердила те же дефекты с замерами продувания до 1,63 м/с. Что уже сделано: • Досудебная претензия направлена, получен отказ. • Иск подан. Судья на последнем заседании отклонила довод застройщика о «нарушении досудебного порядка» и предложила назначить судебную экспертизу. • Застройщик и подрядчик («Светлые окна») настаивают на экспертизе, но пытаются переложить оплату на меня. Что мне нужно от вас: 1. Помогите проверить/дополнить список вопросов для судебного эксперта. У меня уже есть заготовка (причины дефекта, связь с теплопотерями, стоимость ремонта, качество предыдущего «ремонта»), но хочу убедиться, что формулировки «неудобны» для застройщика и не дают эксперту уйти от ответа. 2. Подскажите, как правильно возразить, если застройщик будет настаивать, что я должен оплатить экспертизу авансом (я считаю, что платит тот, кто заявил ходатайство). 3. Что делать, если эксперт найдёт дефект только на части окон или занизит стоимость ремонта относительно моего отчёта оценщика (206 628,69 руб.)? Готов предоставить сканы документов в личный чат. Спасибо.

Здравствуйте. Проживаем в арендованной квартире. Сломался сливной бачок. Звонили арендодателю, писали в течении дня - безуспешно. Так как сложилась безвыходная ситуация, решили починить бачок сами. Аызвали мастера серез диспетчерскую службу, он бачок починил, все хооошо, но расписал смету выполненных работ на 37 200. Причем, после выполнения работ, хотя мы заранее интересовались, сколько нам это будет стоить, он отаечал " много не будет, но поломка критическая, без ремонта никак, и арендодатель возместит". Когда мы возмутильсь окончательным расчетом, стал давить, мотивировать, что мы не знаем цен, в результате деньги мы заплатили, получили квитанцию. Арендодатель, когда вышел на связь, отказался возмещать ремонт. Что нам следует сделать? ФИО мастера знаем. Спасибо!