Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за утерянный товар
Сдала в ремонт планшет ( не по гарантии),сровок в договоре не указано, но по устной договоренности срок не выдержан.Более того, планшет в ремонте потерян, теперь тянут время. Как быть?
Приветствую Вас. Если срок в договоре о ремонте не оговорен, то он равен 45 дням с момента принятия товара в ремонт. Во-первых, по истечению 45 дней у Вас появляется право требовать возврата денег за планшет. Если 45 дней прошло, то у планшета автоматически существенный недостаток. Во-вторых, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании суммы планшета, если есть сомнения, что претензия будет удовлетворена.
Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.