Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

488 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
488 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Магазин установил 1 год гарантии, а производитель 3 года

Прошло 1.5 года как я купил видеокамеру и она сломалась не по моей вине.

Магазин отказывается производить ремонт ( так как предоставляет 1 год гарантии, а на товар идет 3 года от производителя).

Как мне поступить ?

20 Августа 2014, 10:06, вопрос №534967 Павел, г. Нижневартовск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Здравствуйте! Составляете претензию, передаете под роспись продавцу вместе с товаром и ждете. Вы можете обратиться с данным требованием в пределах двух лет, либо срока гарантии а он производителем установлен 3 года. Продавец уменьшать гарантийный срок не может.

    20 Августа 2014, 10:15
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats