8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Неисправность банкоматов, удар по бюджету граждан

Добрый день!

15 августа в 20:01 терминал РТ000025, что находится в отделении по адресу МО, г.Одинцово, Можайское шоссе 80, корпус А, принял 93 000 рублей выдал ошибку: "Внимание! Платеж будет отменен, деньги останутся в терминале. Для возврата денег необходимо написать заявление!" - после чего вернул карту и выдал чек № 14575559 (PSB634149087).

В отделении нам сказали заполнить заявление и предупредили, что оно рассматривается в течение 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ! Для нас это критичный срок, поскольку деньги планировались на покупку квартиры. В случае просрочки оплаты хотя бы на 3 дня, мы попадаем под штрафы и риски остаться вообще без квартиры! Также планировали поехать отдыхать, но теперь отпуск сгорит из-за невозможности купить путевку. Подскажите, какие компенсации можно получить?

Показать полностью
, Konstantin, г. Москва

Приветствую Вас. Вы сможете получить как сами средства так и понесенные убытки. Напишите претензию, укажите все обстоятельства дела. Мой совет — взять в долг 93 000 рублей, можно под определенный процент, чтобы каждый день капала сумма (или написать расписку что взяли) При взыскании убытков укажете, что вынуждены были взять в долг деньги, соответственно сможете взыскать все расходы по займу (проценты). 

Вот текст претензии. 

Кому: 
Куда: 
Претензия
Требую зачислить на мой счет №  денежные средства в размере 93000 рублей, внесенные через банкомат (терминал) номер операции, а также уплатить неустойку, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере трех процентов от принятой, но не зачисленной суммы за каждый день просрочки зачисления. Сообщаю, что из-за неправомерного не зачисления 93000 рублей на мой счет я был вынужден взять заем на сумму 93000 рублей, за пользование которым уплачиваю 3 процента от суммы займа ежедневно тому то тому то. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Скорее всего проценты по заму Вам суд не присудит, однако, взыскать иные убытки (штрафные санкции перед продавцом и т.д.) возможно удастся, но и в
этом случае надо доказать предназначение этих денег для оплаты по договору, то есть причинно-следственную связь между убытками и нарушением права.

А в остальном согласен с коллегой.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Сыну 17 лет, его оскорбили и за это нанес удар 26 летнему парню
Доброй ночи! Сыну 17 лет, его оскорбили и за это нанес удар 26 летнему парню. Идет по 112 ст ук офис,1 часть. Что грозит
, вопрос №5005659, Аля, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли поступить в ВУЗ на бюджет, если уже учишься на бюджете в другом?
Зачислят в ВУЗ на бюджет, если уже учишься в другом ВУЗе на бюджете?
, вопрос №5005311, Тамара, г. Рубцовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит человеку за нападение, побои и угрозы расправой?
Напал человек около магазина вырожал угрозы в мой адрес,а так же нанёс удары с ноги в область живота несколько раз и по руке,близко с ним не знакома ,угражает расправой в будущем съездила в црб на осмотр к доктору ,написала заявление в палицию,за что могут привлеч этого человека
, вопрос №5004871, Юлия, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли переквалифицировать травму в ДТП как производственную?
Здравствуйте! Муж, находясь в служебной командировке попал в дтп на служебном автомобиле (пассажир), в результате удара перелом бедра и ребер. Работодатель настаивал чтобы он подписал бумаги о непроизводственном травматизме. Можно ли возобновить расследование и переквалифицировать его? Работает в ржд
, вопрос №5003379, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после травмы глаза, если больничный длится 22 дня?
Здравствуйте. После удара в глаз на больничном 22 дня.
, вопрос №5002819, Клиент, г. Александров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.08.2014