Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

356 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
356 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Обязан ли продавец вернуть деньги за товар с дефектом

Купили ребенку трехколесный самокат. Визуально дефектов не заметили сразу. Через час после покупки (ребенок катался максимум 10 минут) обнаружен дефект у механизма складывания руля - лопнул пластик и вывернулся штырь который фиксирует ручку). Максимальная нагрузка на самокат 20 кг, вес ребенка 12 кг. Должен ли продавец вернуть деньги, если аналогичного товара у него нет? Спасибо.

09 Августа 2014, 13:56, вопрос №525191 Марина, г. Алексин
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Наумова Анастасия

    Здравствуйте,

    при выявлении недостатка в товаре потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный товар этой же или иной марки с соответствующим перерасчетом покупной цены либо сразу потребовать возврата денег. Если у продавца есть сомнения относительно причины поломки, он обязан принять товар и направить его на экспертизу, по результатам которой соответственно удовлетворить Ваше требование или отказать в его удовлетворении.

    09 Августа 2014, 14:13
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats