Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

712 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
712 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара, не подошедшего по характеристикам

Добрый день. Попытался сдать купленный накануне мною насос поверхностный Джамбо 60/35, поскольку он оказался слишком мощным для моей скважины. Продавцу характеристики скважины предоставлял, озвучивал свои пожелания. Продавец убедил меня, что данный насос будет здесь работать, только, мол, нужен дополнительный вентиль. Но и с вентилем работать он не стал. Насос в эксплуатации не был. Я его только пытался опробовать. Менять там не на что. Есть ли у меня шансы вернуть деньги. Доказать, что меня ввели в заблуждение, я не смогу. Мне ведь тоже руки-то не выкручивали. Сам решил.

Большое спасибо!

04 Августа 2014, 10:13, вопрос №519724 Дмитрий, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Шафранова Снежана Анатольевна

    Доброго времени суток! В течение 14 дней Вы имеете право вернуть товар в магазин, если он не подошел Вам по каким-либо параметрам. Если продавец отказывается принимать товар, говоря, что надо ждать директора, напишите заявление с описанием проблемы и просьбой вернуть уплаченные деньги за товар. не забудьте, что продавец должна поставить на вашем экземпляре штамп о принятии (или хотя бы дату подачи заявления и подпись). Это для того, чтобы у Вас было доказательство, что вы действительно обращались в магазин до истечения 14-дневного срока.

    04 Августа 2014, 13:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats