Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

380 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
380 юристов сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Звонки ооо национальной службы взыскания

Добрый день. Я работаю в отделе по работе с персоналом. На нашем предприятии есть два кредитных должника, по которым постоянно - примерно от 20-30 звонков в день- звонят из ООО "Национальная служба взыскания". Это продолжается на протяжении 3-х месяцев. Мы уже соединяли с должниками, объясняли, что телефон на который они звонят - это телефон предприятия, а не должников. Результатов - ноль. У нас начинается день в 8.00 часов со звонков этой компании и заканчивается день также. Это мешает нашей работе. Что делать в данной ситуации, спасибо заранее.

28 Июля 2014, 12:33, вопрос №513911 Сагнаева Светлана Львовна, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 22.10.2017 мы ответили на 494 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Филоненко Александр

    1.Зафиксируйте их звонки(это для полиции), чтобы при этом они указали свои ФИО и т.д., а потом предупредите их о том, что Вы обратитесь в полицию по факту вымогательства, вмешательства в частную жизнь, распространение конфиденциальной информации и т.д.

    28 Июля 2014, 21:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Филоненко Александр

    2. Можете поступить согласно небольшой инструкции с учетом Вашей ситуации… можете подкорректировать…

    Если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и
    нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно
    спрашивайте:
    — какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица,
    номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о
    госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
    — его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он
    может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне можете
    прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете
    доверенность»?);
    — на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам
    свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему
    прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если
    он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим
    договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно
    доверенность от кредитора.
    Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших
    родственников, Ваших сотрудников, адреса, и вообще никаких
    сведений о себе и о сотрудниках. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.)
    отвечайте: «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с
    обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за
    неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню».
    При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите
    Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши
    вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен
    молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, Ваших сотрудников, в деятельность предприятия… а не я. На
    своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится — то Вы идете (именно туда)».
    При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда
    мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы
    можете мне их прямо сейчас подтвердить).
    Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по
    назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
    Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.
    Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
    В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу
    звоните «02» и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый
    баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
    Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — грубость, наглость и
    демонстрация отсутствия страха!
    На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее
    место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты
    меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности
    не несете.
    Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
    .
    При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В
    прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите
    туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.



    28 Июля 2014, 22:00
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats