8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец обещал в течении месяца изготовить изделие и выслать экспресс почтой, прошло уже три месяца ответа нет

Добрый день! Проживаю в г. Ростов-на-Дону, через мобильный банк произвел оплату на (Сбербанковскую карту VISA Electron) в Саратовскую область физическому лицу за изготовление изделия ручной работы 30 000 рублей. Заверенных договорных обязательств нет. Есть номер карты получателя и ФИО. Из переписки Продавец обещал в течении месяца изготовить изделие и выслать экспресс почтой, прошло уже три месяца ответа нет. Теперь нет ни денег ни изделия. Куда обращаться и есть ли вероятность возврата денег? (посоветовали:обратиться в суд с заявлением о взыскании суммы неосновательного обогащения). При этом не надо писать заявление в полицию?

Показать полностью
, Василий, г. Ростов-на-Дону

В полицию обращаться, собственно, и смысла нет. Так что ваш путь только в суд, с исковым заявлением. Но еще и к тому же, подсудность, по месту жительства ответчика, в данном случае. Если только он не ИП. Тогда, в соответсвии с законодательством о защите прав потребителей, у вас есть право выбора подсудности, по месту вашего жительства.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если после погашения долга по алиментам приставы снова начислили задолженность?
Я выплотел долги по алиментам и алиментов нет уже три месяца пришло письмо что мне прикращены выплоты алименты а через три месяца какойто долг мне по алиментом пришёл как понять я не знаю и к пристовам трудно попасть
, вопрос №4951646, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если финансовый управляющий не перечисляет прожиточный минимум при банкротстве?
Добрый день! Подскажите,что делать?22.01.2026 был первый суд,каждый месяц предоставляла выписку с банка,но так как ТБанк сложный в процедуре банкротства прожиточный минимум мне рассчитали в апреле 23.04. В чат пришло сообщение от представителя фин.управляющего что подсчитали и положенная мне сумма придет с 0.1-05.05. В итоге поступлений нет,на мои вопросы почему?- ответа не поступило только попросили заполнить заявление на перечисление ден. средств,заполнила и отправила в чат.Заявление в чате принято,подождала ещё 3 три снова спросила когда же мне перечислят положенные деньги ответа нет!Позвонила сегодня представителю фин.управляющего она мне что то невнятно проборматала в итоге сказала что свяжется с фин управляющим и даст ОС.В итоге она мне пишет что задача поставлена и денежные сретсва в течении двух дней поступят,но через два часа пришло ещё сообщение что у фин управл.заблокирована карта на переводы т.е.поступления приходят а перевести она не может и что они извиняются как ситуация решиться деньги переведут,а как быть мне я 5 месяцев жду этих денег.
, вопрос №4951615, Альбина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли передать мебель заказчику без подписанных чертежей и соглашения о доставке?
Здравствуйте. Моя фирма хотела заключить сделку с физ лицом на изготовление мебели, подготовили договор , клиент его подписал и ждали перевода денег( предоплату) от него. Но на следующий день я получил от него сообщение в телеграмм, что у него не проходит платеж и банк приостановил операцию. Он предложил оплатить предоплату с ООО. Я ему сказал, что предеться пепеделывать договор , т к фактически заказчиком будет теперь ООО ( реквизиты которого он вышлет). В этом ООО он никто, ни руководитель, ни учредитель и не работает в нем. Это ООО его друга . Вскоре он выслал реквизиты этого ООО, мы переправили договор , теперь сделка наше ООО и ООО ( его знакомого). Договор мы со своей стороны подписали и выслали ему скан копию с нашей печатью и росписью руководителя. Вскоре он прислал нам копию нашего договора с печатью и подписью ( ООО его друга). Но перед этим попросил, чтобы мы убрали из договора адрес доставки, сказал , что как мебель будет у нас готова составим соглашение и пропишем адрес доставки и монтажа. Вскоре ООО ( его друга) перевело нам деньги ( платежку ) выслал он нам в телеграмм. По условием нашего договора срок изготовления меьели начинается после подписания договора, перевода предоплаты, подписи всех чертежей и образцов изделий. Мебель мы изготовили раньше времени , выслали ему чертежи на подпись ( он писменно в телеграмме их согласовал), а отправлять на подпись своему другу руководителю ООО сказал чтотне будет и это лишнее, не хочет его тревожить. Мы же настаиваем на том чтобы он все же отправил чертежи на подпись своему другу и тот все подписал и поставил печать, т к фактически именно ООО его друга является нашим заказчиком! Далее отправили ему соглашение к договору о месте доставки и установки. Он также отказывается его пересылать своему другу и соответсвенно против чтобы друг подписал это соглашение, т к считает это лишними хлопатами. И все время говорит, что вы опасаетесь , деньги я вам оставшиеся отдам в день доставки. У меня вопрос можно ли ему везти мебель без вышеописанных документов и какие риски нас могут ждать?
, вопрос №4951264, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подала документы на вид на жительство, прошло четыре месяца, пришла на получение, сказали решение принято, но
Подала документы на вид на жительство, прошло четыре месяца, пришла на получение, сказали решение принято, но ещё не привезли с Москвы, далее номера чтобы звонить, прошло уже четыре месяца, говорят в Москве проблемы с логистикой, ждите, что делать?
, вопрос №4949861, Маша, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли оплачивать интернет Дом.ру за период отсутствия при отключенной услуге?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста я пользуюсь услугами Дом.ру интернет провайдером в течение семи месяцев меня не было дома то есть когда я уехала из дома я не пользовалась услугами домру у меня услуга была отключена через месяц после оплаты и далее пошли месяца вот эти семь месяцев которые я отсутствовала дома услуга ведь была отключена автоматически…договор не был прерван.
, вопрос №4948316, Алина, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.07.2014