Что делать, если пришло сообщение от Госуслуг?

Здравствуйте!

Сначала проверьте, настоящее ли это сообщение
У настоящих уведомлений от Госуслуг есть чёткие маркеры:

Канал. Официальные письма приходят только на электронную почту (обычно с адресов вроде no-reply@gosuslugi.ru) или в СМС на номер, который указан в личном кабинете. Если сообщение пришло в мессенджер — это почти наверняка обман. 

Содержание. Госуслуги не рассылают сообщения о «блокировке учётной записи» просто так и не просят по почте или в СМС назвать коды из СМС. Если в письме просят срочно перезвонить по указанному номеру, перейти по ссылке или назвать код — перед вами мошенники. 

Что делать, если сообщение подозрительное
Не переходите по ссылкам и не вводите никакие коды, которые могут быть в тексте. 

Не звоните по номерам из сообщения. 

Удалите письмо. Сначала из папки «Входящие», затем из «Корзины». 

Проверьте аккаунт. Если есть доступ — зайдите в личный кабинет и посмотрите раздел «Безопасность». Просмотрите «Действия в системе»: если видите входы с незнакомых устройств или попытки изменить данные (телефон, почту, паспортные сведения) — это тревожный сигнал. Во вкладке «Мобильные приложения» выйдите из тех, в которые не входили.  

Смените пароль на новый, сложный. 

Усильте защиту. Настройте дополнительный способ входа (например, TOTP — одноразовый код, или биометрию), подключите уведомления о входе на почту, установите контрольный вопрос или добавьте доверенный контакт. 

Если система сама прислала уведомление о подозрительной активности
Это повод проверить аккаунт внимательнее. 

Проверьте историю входов и изменения в профиле. 

Если заметили что-то странное (чужие контакты, заявки, которые вы не подавали), сообщите в поддержку Госуслуг. Связаться можно так: позвонить на горячую линию 8 800 100-70-10, написать в онлайн-чат (в том числе в Telegram) или через форму обратной связи на портале. 

Если мошенники уже успели что-то сделать (например, изменили данные или подали заявку на кредит), сохраните доказательства (скриншоты) и обратитесь в полицию.

Здравствуйте!

Из уведомления следует, что МВД прекратило предоставление государственной услуги по заявлению о выдаче патента на работу.

Указанная причина «выявление нарушений» носит общий характер и не позволяет установить, какие именно требования нарушены.

Это не равнозначно аннулированию ранее выданного патента.

Что делать: откройте заявление № 8157417480 в личном кабинете Госуслуг и проверьте наличие официального решения МВД. Если конкретная причина не указана, обратитесь в подразделение по вопросам миграции с требованием письменного разъяснения оснований прекращения услуги. 

Если решение незаконно, его можно обжаловать. До выяснения обстоятельств необходимо проверить законность пребывания в РФ и наличие действующего права на работу.

По одному уведомлению установить конкретное нарушение невозможно.