Что делать, если пришла СМС об исключении из ЦБ, а открыт только один банк?
Пришла смс об исключение МЕНЯ Из ЦБ но открылся только один банк почему
Пришла смс об исключение МЕНЯ Из ЦБ но открылся только один банк почему
Здравствуйте, Ольга.После исключения из базы Банка России о переводах без согласия клиента основание для ограничений по этой записи отпадает(ч.11.6,11.7 ст.9 161-ФЗ), но каждый банк снимает их сам, в свои сроки обработки, поэтому один уже открылся, а другие еще нет.Кроме того, банк может держать собственные ограничения по другим основаниям, например с запросом документов по 115-ФЗ, с базой ЦБ они не связаны.Что сделать:1)в каждый банк, где ограничения остались, напишите обращение через чат или в отделении: сведения исключены из базы ЦБ, прошу снять ограничения либо письменно назвать основание, по которому они сохраняются;2)если банк запросит документы о происхождении денег или смысле операций, предоставьте их, это уже отдельная проверка банка;3)если банк молчит или не называет основание, жалоба на этот банк в интернет-приемную Банка России.И проверьте само СМС: мошенники часто пишут от имени ЦБ, не переходите по ссылкам и не перезванивайте по номерам из сообщения, статус уточняйте только в своем банке по номеру с оборота карты или в его приложении.