Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

244 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
244 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Недвижимость

Разьяснение вопроса

Здравствуйте юристы! У меня такая ситуация, мы с мужем и детьми покупаем квартиру, продавец на днях пошла в юстицию чтобы все узнать, что и как делается и какие документы нужны, потом она все мне объяснила и дала перечень документов, которые я должна собрать, но мне в нем не все понятно. На следующий день я сама пошла в юстицию и спросила регистратора что значит этот документ, на что она мне ответила, что вчера она потратила целый час чтобы объяснить продавцу что и как, а мне она ничего объяснять не будет и закрыла окно. А вот вопрос: Разве она имела право так говорить, я ведь не "носки" покупаю, а квартиру и я должна знать все подробности сделки. Подскажите мне пожалуйста, куда можно на нее пожаловаться, чтоб она мне все разъяснила по документам или что мне делать? Спасибо заранее.

21 Июля 2014, 08:00, вопрос №507013 Ольга, г. Полысаево
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 633 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Баранова Ольга

    Ольга, добрый день!

    В описанном Вами случае можно посоветовать обратиться с жалобой к руководителю регистратора, который так невежливо Вам ответила. Сделать это можно записавшись на прием или направив письменную жалобу через канцелярию органа юстиции.

    21 Июля 2014, 09:32
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    А как мне узнать кто руководитель регистратора? Где то эти данные есть в открытом доступе, просто я думаю, что если их спросить у этой девушки(что так мне ответила) она может не сказать

    21 Июля 2014, 09:36
  • Юрист - Баранова Ольга

    Насколько я поняла из Вашего вопроса — Вы обращались за консультацией в государственный орган по регистрации сделок с недвижимым имуществом. Скорее всего, руководители отделов по регистрации находятся в том же самом здании, что и регистраторы. Уточнить Ф.И.О. и кабинет руководителя можно на охране (при входе в здание), в кабинетах других сотрудников. 

    21 Июля 2014, 09:41
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да, вы все правильно поняли, дело в том, что у нас этот орган по регистрации сделок принимает все документы через окно, к ним нет отдельного входа и охраны пр входе тоже нет. А вот скажите, может быть эта девушка и руководителем отдела и регистратором, в одном лице, что тогда, кому жаловаться?

    21 Июля 2014, 09:46
  • Юрист - Баранова Ольга

    Крайне маловероятно совмещение должности регистратора и руководителя отдела по регистрации (возможно в случае, если все сотрудники в отпуске и т.п.). В таком случае можно порекомендовать обратиться с жалобой к руководителю государственного органа учреждения юстиции (Регистрационной палаты). Управление должно находится в областном центре субъекта Федерации, в котором Вы проживаете.  

    21 Июля 2014, 10:16
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats