Сколько хранятся записи с камер видеонаблюдения в магазине Магнит?
Сколько хранятся записи в магазине магнит?
, Вика, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Ответы юристов
Ответ юриста Николай Бакшанов
Здравствуйте, Вика!
Единого установленного законом срока хранения видеозаписей для всех магазинов «Магнит» нет. Срок зависит от оборудования и внутренних правил магазина. Записи могут храниться от нескольких дней до нескольких недель, после чего автоматически перезаписываются.
Согласно ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ, срок хранения персональных данных определяется целями их обработки, если иной срок не установлен законом.
Если запись необходима для подтверждения какого-либо происшествия, рекомендую незамедлительно обратиться к директору магазина с письменным заявлением о её сохранении. Укажите дату, время и место события. Если произошло правонарушение, следует обратиться в полицию, чтобы сотрудники запросили запись до её удаления.
Могу помочь подготовить заявление о сохранении видеозаписи или официальный запрос, если запись необходима для защиты Ваших прав.
Для персональной консультации нажмите «Общаться в чате». Дополнительные вопросы рассматриваю только в рамках персональной консультации.
Если ответ был полезен, можете "«Отблагодарить юриста»" (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1288886/) любой суммой.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ответ юриста Рузанна Мовсесян
Здравствуйте!
Закон жёстко не устанавливает срок для обычных магазинов — его определяет сам магазин. По данным сервисов видеонаблюдения, в «Магните» записи с камер обычно хранятся около 3–4 дней, в крупных гипермаркетах сети — до 2–4 недель.
Это значит: если у вас был инцидент (порча товара, потеря, спор с кассиром), запись нужно запрашивать сразу, в течение пары дней. Можно обратиться к администратору магазина или дождаться, пока полиция по вашему заявлению сделает официальный запрос — магазин обязан выдать запись по запросу правоохранительных органов.
Срок «30 суток» касается других объектов — ТЦ, школ, медучреждений, где люди массово пребывают; для обычного продовольственного магазина такого требования нет.
Если событие было уже больше недели назад — шансы малы, но стоит всё равно спросить: иногда архив дольше стандартного.
Похожие вопросы
Что делать, если купленное мясо с неистекшим сроком годности оказалось испорченным?
Свинина в вакуумной ураковке со сроком хранеия с 23.10 до 14.11. 26г Купила 30.10
26.Хранилось в холодильнике.Готовить стала 5.11. Упаковку чуть надрезала в шве и почувствовала тухлый запах. Магазин деньги вернуть отказался. Чек не сохранила. Но срок годности мяса еще не истек.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть товар продавцу с Авито, если нет бумажного чека?
Добрый день. Через Авито нашли продавца по продаже отпугивателей медведей в своем же городе, позвонили, подъехали в назначенное место, приобрели 10шт коробок, деньги перевели продавцу.
Позвонили сегодня продавцу, хотели 6шт вернуть (так как не пригодились, коробки не вскрывались, товарный вид сохранен, приобретали 26 октября 2026 года), но продавец отказывается их принимать, говорит а у вас чек есть? При этом оплата была переводом.
Продавец есть на Авито и в 2ГИС как магазин, но работаетпо предварительному звонку. Телефон в 2ГИС указан как поняли собственника, она же и подъезжала на встречу для продажи.
Скажите, на сколько правомерен отказ и как все таки мы можем вернуть товар?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как лучше действовать в моей ситуации?
у меня проблема при устройстве на работу. Любую. Я инвалид второй группы с диагнозом простой тип шизофрении. (при этом диагнозе психозов не бывает). Проблема в том что службы безопасности незаконно выясняют мой диагноз и отказывают. Либо сразу молча, либо после трудоустройства. Отказывают именно по этой причине. Мне сообщил мой диагноз директор магазина Магнит. Никакой информации о своем диагнозе я сам не раскрывал. Что мне делать? Как устроиться на работу? Отказ на основании инвалидности незаконен. Возможно ли доказать факт незаконного доступа к медицинским данным или наличие незаконных баз данных.? Либо доказать факт отказа на основании моей инвалидности? Ситуация серьезная. Я остался без средств к существованию и готов обращаться во все инстанции, проверки прокуратуры и роскомнадзора. Как лучше действовать в моей ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как найти захоронение матери, если она была зарегистрирована как неизвестная?
Здравствуйте, у меня такой вопрос.
Знаю точную дату смерти мамы 14. 04 . 2015 год. Данные в ЗАГСе есть о смерти, как неизвестной
Она числится как неизвестная
В загсе мне сказали , что можно узнать в полиции . у них должны храниться записи о неизвестных трупах.
В полиции мне сказали , что все дела сжигается спустя 5 лет.
Но ЗАГС говорит такого быть не может .
Но доказать , что это именно моя мама
Если в полиции мне отказывают
Есть ли ещё варианты , как поднять архив ?
Как узнать хотя бы номер под каким она похоронена ? Хотя бы этот можно узнать, чтобы найти ее могилу ? Спасибо !
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.