Распространяется ли закон об автоматическом продлении контракта на военнослужащего в 61 год?

Уважаемый юрист сервиса AiPOINT (aigoods.chat), Обращаюсь к вам по факту незаконного списания денежных средств. 04.11.2026 в 04:32 с моей банковской карты (МИР, последние цифры 0320) были списаны 1 998 ₽ в пользу вашего сервиса (назначение: «Подписка на aigoods.chat»). Я длительное время не пользуюсь услугами вашего сервиса, доступ к функционалу не осуществляла, услугами не пользовалась. Списание было произведено автоматически (рекуррентный платеж) без моего явного волеизъявления и без предварительного уведомления о продлении подписки. Данные действия нарушают ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (навязывание услуг и ущемление прав потребителя). На основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от дальнейшего исполнения договора. В случае игнорирования данного требования или отказа, я буду вынуждена обратиться с официальной жалобой в Роспотребнадзор, Банк России, а также в банк-эмитент для проведения процедуры чарджбэка. Все скриншоты транзакции и переписки сохранены. Досудебную претензию с приложением чеков направлю на официальный юридический адрес вашей компании. С уважением, Еременко Анна Дмитриевна

Я заключил контракт с МО на СВО в июне 2025году, что делать если командир не отпустит и будет настаивать на продлений контракта? Я заключил контракт с МО на СВО в июне 2025году,что делать если командир не отпустит и будет настаивать на продлений контракта?

Здравствуйте! Юридический отдел рассмотрел Ваше заявление. Принято решение отказать в возврате денежных средств, так как при регистрации Вы давали свое согласие на автоматическое продление подписки и списание денежных средств в размере 1 999 р. за каждые 5 дней, после истечения пробного периода. Также это прописано в Лицензионном соглашении, с которым Вы соглашались и подтвердили своё ознакомление, проставив соответствующую галочку. При регистрации Вы ставили галочки о согласии на списание денежных средств и галочку о согласии с Лицензионным соглашением. Без проставленных галочек регистрация на нашем сервисе технически невозможна. Согласно Лицензионному соглашению: Оформляя Подписку, Вы подтвердили согласие с автоматическим продлением, размером следующего платежа, периодичностью списания, лимитами генераций и порядком отмены Подписки. Безакцептные списания производятся только в случае, если указать данные банковской карты при регистрации или оплате в Сервисе и совершить действия, подтверждающие согласие на автоматическое продление Подписки. В случае, если вы были не намерены продлевать Подписку / желали отказаться от автоматического продления и, соответственно, безакцептного списания, Вы могли направить Лицензиару соответствующее уведомление об отказе от автоматического продления Подписки или отключить подписку через функционал Личного кабинета. По истечению пробного периода подписки и, если Вы не отказались от подписки, осуществляется автопродление подписки (автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату подписки). Если Вы не использовали Сервис в течение оплаченного периода, то это не является безусловным основанием для возврата денежных средств, если доступ к функционалу был предоставлен надлежащим образом. Доступ к сервису Вам был предоставлен. Ссылка на сервисные документы: https://dropmefiles.com/WiksV Благодарим за Ваше терпение и понимание. С уважением, Отдел поддержки клиентов Вот что мне ответили,надо обратно вернуть эти 2 тысячи