Здравствуйте. Ситуация решаемая, но её нужно оформлять поэтапно.
1. По 1/3 доле мамы
Вы как дочь являетесь наследником первой очереди после смерти мамы. Поскольку мама умерла в 2011 году, а шестимесячный срок для принятия наследства давно истёк, необходимо обратиться к нотариусу по последнему месту жительства мамы.
Если вы фактически приняли наследство — например, проживали в доме, пользовались им, оплачивали коммунальные услуги, делали ремонт, охраняли имущество — это подтверждает фактическое принятие наследства. В таком случае можно обратиться к нотариусу, а при его отказе — в суд с заявлением об установлении факта принятия наследства.
Если фактического принятия не было, потребуется иск о восстановлении срока для принятия наследства либо об установлении факта принятия наследства. После оформления маминой доли она перейдёт к вам с учётом иных возможных наследников первой очереди.
2. По 1/3 доле бабушки
Пока официально не подтверждена смерть бабушки, оформить её долю в доме невозможно: нотариус не откроет наследственное дело без свидетельства о смерти либо решения суда.
Действовать нужно так:
Подайте в орган ЗАГС по месту предполагаемой смерти или регистрации смерти бабушки письменное заявление о выдаче повторного свидетельства либо справки о смерти, а при отсутствии записи — о проведении поиска в архивах.
Если ЗАГС выдаст официальный ответ об отсутствии актовой записи, соберите доказательства смерти: документы кладбища, свидетельство или справку о захоронении, фото могилы, ответы администрации кладбища, медицинские документы, показания родственников и свидетелей похорон.
Обратитесь в районный суд с заявлением об установлении факта смерти в порядке особого производства по главе 28 ГПК РФ. К заявлению обязательно приложите письменный ответ ЗАГСа об отсутствии записи и имеющиеся доказательства.
После вступления решения суда в силу зарегистрируйте смерть в ЗАГСе и получите свидетельство о смерти.
Затем обратитесь к нотариусу для оформления наследства после бабушки.
Важно: поскольку мама умерла раньше бабушки, вы можете наследовать после бабушки по праву представления. Однако окончательный круг наследников определит нотариус: могут иметь значение другие дети бабушки, их потомки, завещание и иные обстоятельства.
Рекомендуемый порядок действий:
нотариус — по наследству после мамы;
ЗАГС и его архив — за официальным поиском записи о смерти бабушки;
администрация кладбища — за документами о захоронении;
районный суд — для установления факта смерти бабушки, если запись в ЗАГСе отсутствует;
нотариус — для оформления наследства после бабушки.
Не рекомендуется продавать, дарить или переоформлять дом до урегулирования обеих долей: без оформления прав на доли мамы и бабушки распоряжение всем домом будет затруднено или невозможно.