Добрый вечер! Отказ старшей медицинской сестры полностью незаконен. Администрация дома-интерната грубо нарушает ваши права и требования федерального законодательства РФ.
Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ», дома-интернаты обязаны предоставлять своим подопечным социально-медицинские услуги, в перечень которых напрямую входит организация транспортировки и сопровождение проживающих в медицинские учреждения для получения плановой и экстренной помощи.
Почему ссылка на «группу типизации» в данном случае неправомерна:
Суть типизации: Процедура типизации (определение дефицита самообслуживания от 1 до 5 группы) используется государством исключительно для того, чтобы рассчитать, какой объем ухода вам нужен внутри интерната (например, сколько раз кормить, помогать ли с гигиеной, нужен ли противопролежневый матрас).
1-я группа типизации действительно означает, что человек сохраняет базовую способность к самостоятельному передвижению и самообслуживанию.
Однако типизация не отменяет статус инвалида I группы и не может лишать вас гарантированных социальных услуг. Поездка в городскую поликлинику — это внешнее мероприятие, требующее организации со стороны стационарного учреждения. Дом-интернат является вашим законным представителем и местом постоянного проживания, поэтому он обязан содействовать в получении медицинской помощи, включая предоставление транспорта по графику или вызов специализированного социального такси.
Что вам необходимо сделать (Пошаговый алгоритм защиты):
Шаг 1. Обратитесь с письменным заявлением к Директору интерната. Старшая медсестра — это линейный сотрудник, её устный отказ не является окончательным решением учреждения. Напишите заявление на имя директора в свободной форме (можно от руки):
«Я, ФИО, являюсь инвалидом 1 группы, проживаю в вашем учреждении. В связи с необходимостью планового посещения врача в поликлинике, прошу предоставить мне транспорт учреждения и сопровождение сотрудника для поездки на прием. В случае отказа прошу предоставить мне мотивированный письменный ответ с указанием законных оснований».
Подайте его в приемную директора в двух экземплярах (на вашем поставят отметку о принятии). Как правило, на этом этапе проблема оперативно решается.
Шаг 2. Звонок на горячую линию Минсоцразвития. Если директор поддерживает отказ, найдите телефон горячей линии Министерства социального развития (или Департамента соцзащиты) вашего региона. Дома-интернаты подчиняются им напрямую. Звонок с жалобой на то, что инвалиду I группы отказывают в поездке к врачу, запускает мгновенную внутреннюю проверку интерната.
Шаг 3. Обращение в Прокуратуру. Отказ в обеспечении доступности медицинской помощи для инвалида в государственном учреждении — это повод для вмешательства органов прокуратуры.
Рад был помочь вам разобраться и защитить свои права!
Если мой подробный разбор ситуации и алгоритм действий помогли вам понять, как правильно противостоять незаконным действиям персонала интерната, пожалуйста, оставьте положительный отзыв на моей странице — это очень важно для развития моего профиля и помогает мне продолжать консультировать.
Вы также можете поддержать мою правовую работу и оставить чаевые, перейдя по официальной ссылке платформы: pravoved.ru (сумма может быть любой, от 50 рублей).
«Здравствуйте! Чтобы вам было удобно передать этот текст администрации или прочитать его на бумаге, вы можете очень легко его распечатать:
Если вы открыли этот ответ на компьютере или ноутбуке: нажмите на клавиатуре одновременно две клавиши Ctrl + P (или нажмите правой кнопкой мыши в любом месте страницы и выберите «Печать»). Страница сайта сама превратится в печатный документ.
Если вы читаете это с телефона: нажмите на кнопку меню браузера (три точки в углу экрана) и выберите пункт «Поделиться», а затем нажмите «Печать».»