Можно ли вернуть навязанную страховку в Совкомбанке после 30 дней?
Здравствуйте, хотела бы вернуть навязанную страховку банком совкомбанк, но прошло уже более 30 дней, есть ли такая возможность
Здравствуйте, хотела бы вернуть навязанную страховку банком совкомбанк, но прошло уже более 30 дней, есть ли такая возможность
Здравствуйте!
Основания зависят от условий договора.
Если кредит полностью погашен досрочно, статья 11 Федерального закона №353-ФЗ позволяет вернуть часть страховой премии за неиспользованный срок при соблюдении установленных условий.
Если кредит еще действует, сам по себе отказ от страховки после 30 дней обычно не дает права на возврат денег. Однако при доказанном навязывании услуги можно оспаривать ее оформление на основании статьи 16 Закона о защите прав потребителей.
Рекомендую пока не расторгать договор, не проверив возможное повышение ставки по кредиту.
Могу изучить кредитный договор, страховые документы и оценить реальные основания для возврата. Напишите мне в личный чат.
Да, возможность остаётся, но путь зависит от того, что именно Вам оформили. Срок, о котором Вы пишете, даёт право отказаться от дополнительной услуги при кредите без объяснения причин (ст. 7 Закона о потребительском кредите). После него деньги можно вернуть по другим основаниям.
Если это отдельный полис страховой компании, заключённый для обеспечения кредита, то при полном досрочном погашении кредита возвращается часть премии за неистекший срок страхования (ст. 11 Закона о потребительском кредите). Если же Вас подключили к программе страхования банка или продали пакет услуг, это платная услуга банка, и от неё можно отказаться по ст. 32 Закона о защите прав потребителей: спор тогда идёт о том, какие расходы банк фактически понёс на подключение, остальное подлежит возврату. Отдельное основание есть, если без страховки кредит не выдавали: обуславливать одну услугу другой запрещено (п. 2 ст. 16 ЗоЗПП).
Что делать:
1. Найдите в документах, что подписано: полис страховой компании или заявление на подключение к программе страхования или пакету услуг банка.
2. Направьте письменный отказ и требование вернуть деньги в банк, а при отдельном полисе и страховщику. Срок возврата при отказе от услуги разумный, базово 7 дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ).
3. При отказе или молчании обращайтесь к финансовому уполномоченному: при требовании до 500 000 рублей это обязательно до суда (ст. 25 Закона № 123-ФЗ), обращение бесплатное.
Сначала определите по документам, что подписано: от этого зависит, на какую статью опирается заявление и сколько вернут.
Что указано в Ваших документах: отдельный полис страховой компании или подключение к программе страхования Совкомбанка?
Если понадобится разобрать Вашу ситуацию по документам, можете обратиться в чат.
Здравствуйте, Анастасия!
Вы вправе отказаться от страхования и возврат уплаченной страховой премии в полном объеме в течение 14 календарных дней со дня подписания договора, а по договорам, заключенным с 21.01.2024, — в течение 30 календарных дней со дня их подписания (ст. 11 Закона о потребительском кредите).
В то же время банк вправе включить в кредитный договор условие об увеличении процентной ставки по кредиту на случай вашего отказа от страхования. Такое увеличение процентной ставки может произойти только в случае, если вы не застрахуетесь вновь в другой выбранной вами из перечня банка страховой компании в течение 30 календарных дней со дня отказа от первоначальной страховки.
Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, действует другое правило: вы вправе вернуть страховую премию при досрочном гашении кредита в размере, пропорциональном оставшейся части изначального срока кредита.
Для возврата денег в обоих случаях следует обратиться с письменным заявлением к страховщику, после получения которого не позднее 7 рабочих дней деньги должны вернуть.
В случае нарушения этого срока вы вправе требовать со страховщика проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Обращу внимание, эти правила действуют в любом случае лишь в отношении договоров страхования, заключенных после 01.09.2020 года.
Заявление об отказе от страхования и возврате страховой премии рекомендую подавать в 2 экземплярах, чтобы на одном из них была отметка о принятии такого заявления. Кроме того, советую подавать заявление именно со своим текстом, а не по форме банка или страховщика, т. к. в предлагаемых ими формах уже заранее могут быть вредные вам фразы, которые помешают вернуть деньги.
Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!