Организация разместила на фасаде первого нежилого этажа коробы кондиционеров, которые создают шум в течении всего дня. Дом старый мест под размещение кондиционеров не предусмотрено. Имеются ли какие либо возможности решения данной проблемы?
Что вообще можно предпринять?
Здравствуйте, Жора!
Шаг 1. Зафиксируйте проблему
Прежде чем что-то предпринимать, соберите доказательства. Обратитесь в Роспотребнадзор — специалисты проведут инструментальные замеры уровня шума в вашей квартире. Нормативы есть: например, по СП 51.13330.2011 днём эквивалентный уровень не должен превышать 35 дБА, максимальный — 50 дБА, ночью — 25 дБА и 40 дБА соответственно. Если замеры покажут превышение — это прямое основание для требований.
Шаг 2. Разберитесь с правовым статусом размещения
Фасад многоквартирного дома — это общее имущество всех собственников. Если организация разместила коробы без решения общего собрания собственников (для таких решений нужно не менее 2/3 голосов), у вас есть юридический повод требовать устранения нарушения.
Шаг 3. Предложите варианты решения
Не обязательно сразу требовать демонтажа. Обсудите с организацией технические решения, которые снизят дискомфорт:
Виброопоры. При монтаже можно использовать специальные прокладки, которые гасят вибрацию.
Шумопоглощающие короба. Иногда проблему решает установка специального защитного кожуха, который не только снижает шум, но и защищает оборудование.
Перемещение блока. Если технически возможно, можно поискать альтернативное место для установки, которое не будет так сильно влиять на ваши жилые помещения.
Шаг 4. Действуйте через уполномоченные органы
Если переговоры не помогли, передайте материалы в контролирующие инстанции:
Роспотребнадзор — для проверки соблюдения санитарных норм по шуму.
Государственная жилищная инспекция — если есть претензии к содержанию общего имущества.
Важные нюансы
Не игнорируйте другие моменты. Часто шум связан не только с самим блоком, но и с некорректным отводом конденсата (когда вода капает на фасад, окна или тротуары соседей). Это тоже повод для жалобы.
Учтите статус дома. Если здание — объект культурного наследия, правила могут быть строже, вплоть до полного запрета на размещение.
Здравствуйте!
В Вашей ситуации есть самостоятельное основание для защиты прав, не связанное с превышением нормативов шума.
Согласно пункту 3 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2023), размещение наружных блоков кондиционеров на общем имуществе многоквартирного дома требует соответствующего решения общего собрания собственников. Минстрой России в письме от 24.08.2026 № 19791-ОГ/00 дополнительно разъяснил, что такое решение необходимо, если проектом дома не предусмотрены специальные места для оборудования.
Рекомендую запросить у управляющей организации документы, подтверждающие законность размещения кондиционеров, прежде всего решение общего собрания. При отсутствии необходимого согласования можно ставить вопрос о демонтаже оборудования. При этом судебный результат зависит от обстоятельств дела, поэтому желательно параллельно зафиксировать шум и вибрацию.
