Да, ситуация решаемая: если вода именно организованно отводится с крыши соседа на ваш участок (трубой, желобом, канавой), это нарушение ваших прав как собственника.
Можно требовать изменить водоотведение, устранить подтопление и возместить доказанный ущерб. Верховный Суд РФ также подтверждал, что дождевая вода с крыши не должна попадать к соседям.
Зафиксируйте проблему. Во время дождя или таяния снега снимайте фото/видео с датой и временем: откуда выходит труба или желоб, куда течет вода, лужи, размыв грунта, поврежденные посадки или постройки.
Составьте акт.
Лучше — с председателем или членами правления СНТ и/или двумя соседями.
В акте укажите расположение слива, направление стока, периодичность подтоплений и видимые последствия.
Обратитесь в правление СНТ.
Подайте письменное заявление с просьбой провести осмотр, зафиксировать нарушение и содействовать урегулированию. Сохраните копию заявления с отметкой о получении.
Направьте соседу досудебную претензию. Заказным письмом с описью вложения.
В ней опишите проблему, приложите фото и акт, потребуйте в разумный срок — обычно 14–30 дней — перенаправить водосток, установить ливневку/поглотительный колодец либо иным способом исключить сброс воды на ваш участок.