Что делать при задержке выплаты по потере кормильца в связи с гибелью мужа?
Здравствуйте! У Меня ситуация по задержке выплаты по погибшему мужу!?
Здравствуйте! У Меня ситуация по задержке выплаты по погибшему мужу!?
Здравствуйте, Лилия.
Вам необходимо подать письменное заявление о задержке выплаты и провести сверку документов в ведомстве, которое назначило вам это пособие. В зависимости от того, кем был ваш муж, выплатами занимается либо Социальный фонд России (СФР) — для гражданских лиц, либо Министерство обороны и силовые ведомства — для военнослужащих.
Для решения проблемы предпримите следующие шаги:
Обратитесь в орган, назначивший выплату: Если вы получаете пенсию по потере кормильца через СФР, подайте обращение лично в клиентскую службу или через личный кабинет на портале Госуслуг. Если муж был военнослужащим, обратитесь в военный комиссариат по месту жительства или в Единый расчетный центр (ЕРЦ) Министерства обороны.
Подайте письменную жалобу: Напишите официальное заявление на имя руководителя ведомства с требованием разъяснить причины задержки и произвести выплату. Сделайте два экземпляра, на вашем обязательно должны поставить отметку о принятии с датой и подписью.
Проверьте корректность реквизитов: Очень часто задержки происходят из-за технических сбоев или ошибок в банковских реквизитах (помните, что социальные выплаты перечисляются строго на карты национальной платежной системы «Мир» или на счет, к которому не привязано никаких карт). Убедитесь, что банк не возвращал платеж из-за несовпадения личных данных.
Обратитесь в прокуратуру: Если ведомство не дает четкого ответа, затягивает сроки проверки или игнорирует ваше обращение, подайте жалобу в прокуратуру по месту вашего жительства. Прокурор проведет проверку по факту нарушения ваших социальных прав и обяжет ответственные органы устранить нарушения.
По закону все назначенные государственные пособия и пенсии должны выплачиваться строго в установленные графиком даты, и любая немотивированная задержка является нарушением трудовых и социальных прав граждан.