Что делать, если трижды списали по 1999 рублей за октябрь?

Здравствуйте!                

В данном случае, это мошенничество.

Вам обращаться необходимо незамедлительно с заявлением в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста для более детальной и «персональной» юридической консультации и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).                

Всего доброго Вам!

Татьяна, по одной сумме и частоте списаний нельзя достоверно назвать это мошенничеством: возможны подписка, повторное списание, банковская комиссия или операция без Вашего согласия. Этот сайт оказывает юридические консультации и сам не может вернуть деньги из другого сервиса. Сначала получите выписку с датами трёх операций, наименованием получателя и назначением платежа, сохраните чеки и уведомления. Если операции не совершали и согласия на них не давали, сразу уведомите банк способом, предусмотренным договором, попросите остановить дальнейшее использование платёжного средства и зарегистрировать заявление по спорным списаниям. Часть 11 статьи 9 закона №161-ФЗ требует сообщать об использовании без добровольного согласия незамедлительно, не позднее дня после получения уведомления об операции; поэтому откладывать обращение нельзя, даже если часть списаний уже давняя. При признаках хищения дополнительно подайте заявление в полицию, но оно не заменяет уведомления банка. Если выяснится, что это подписка, отмените автопродление и отдельно направьте исполнителю отказ от использования реквизитов для периодических платежей по пункту 4.2 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей, затем требование возврата с указанием спорных дат и оснований. Сообщите название получателя без номера карты и кодов — тогда можно выбрать правильного адресата претензии.