Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Арендодателю я заплатил залог, риэлтору его процент за комиссию
Здравствуйте. Могу ли я потребовать вернуть деньги за услуги риэлтора и по поиску квартиры и залог арендодателю, если я ещё не заселился и условия договора ещё не успели вступить в силу, то есть в договоре прописано, что я заселюсь только через неделю. Арендодателю я заплатил залог, риэлтору его процент за комиссию.
Да, вернуть деньги реально возможно, но не всегда в полном объёме.
Ключевой вопрос — что именно написано в договорах, какие услуги фактически уже оказаны и есть ли документы, подтверждающие расходы исполнителя.
1. Услуги помощи призывникам Если вы заключали договор как физическое лицо с организацией или ИП, на него распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Вы вправе отказаться от договора в любое время, даже если услуга вам просто «не пригодилась» и нарушений со стороны исполнителя нет.
При этом исполнитель может удержать только:
оплату фактически оказанных услуг до вашего отказа; документально подтверждённые расходы, которые он реально понёс ради исполнения договора. Он не вправе просто оставить всю предоплату, сославшись на пункт договора «деньги не возвращаются» или «услуги считаются оказанными».
Такие условия обычно противоречат ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Мы с сестрой сняли квартиру, подписали договор, через месяц моя сестра сняла вторую квартиру у того же арендодателя(договор на вторую квартиру подписан не был). По истечению некоторого времени мы столкнулись с непреодолимыми жизненными трудностями, отсутствие денежных средств и т.д. Сообщили об этом арендодателю и готовы были оплатить полностью коммунальные услуги и за дни, которые мы проживали, но получили в ответ то, что арендодатель сменил замки и не позволяет нам забрать свои вещи и документы. Мы договорились о встрече с ним для урегулирования вопроса, он начал требовать с нас сумму, которая превышает нашу задолженность в 4 раза. Естественно, таких денег нет да и непонятно почему мы должны платить ему эту сумму. На уговоры составить расписку он не пошел, выставил ночью нас за дверь без вещей и документов и сказал, что если к утру суммы не будет, доступ к вещам мы не получим. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №5061649, Имма, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,ситуация:
• Общая реальная стоимость квартиры: 3
650 000 рублей.
• 1 370 000 рублей - ипотечный кредит
Сбербанка (ипотека уже полностью закрыта).
• 560 000 рублей - средства материнского капитала, переведенные
Социальным фондом (СФР).
• Итого официально переведено: 1 930 000 рублей.
• Наличный расчет (передан риелтору в день сделки): 1 700 000.Риэлтор(хозяйка квартиры)в договоре прописала сумму продажи квартиры 1 мил.рублей,занизив цену тем самым уйти от налогов,уверяя меня что все так делают,это для того чтобы банк одобрил кредит.Я не могу сделать налоговый вычет,так как с документами полная неразбериха.Могу ли я потребовать с риэлтора ДКП с той суммой 3мил.650т.эта сумма которую я реально ей выплатила.Из доказательств у меня есть её переписка в Домулике с менеджеров манка где она точно указывает,что первоначальным идёт мат.кап,какая цена квартиры на самом деле,и что наличными 1мил.700
, вопрос №5060408, Яна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, кто должен оплачивать расходы в данной ситуации.
Арендодатель сдал квартиру с неработающей вытяжкой, ввиду чего при похолодании и отсутствия отопления за батареей на обоях появилась плесень. Арендатель уведомил арендодателя, как только увидел этот нюанс.
При выезде арендодатель требует сумму в размере 6000 рублей за обои, клей, грунтовку, тюль и шторы.
, вопрос №5057515, Ольга, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Консультация по взысканию денежных средств с бывшего молодого человека, для которого была оформлена кредитная карта
Здравствуйте!
Хотела бы получить юридическую консультацию по ситуации моей младшей сестры (21 год), которая оформила на своё имя кредитную карту для своего молодого человека. После расставания он отказался погашать задолженность, хотя, по словам сестры, изначально обещал самостоятельно возвращать все потраченные средства.
Хотим оценить перспективы взыскания денег через суд, разобраться с доказательствами и определить правильный порядок действий.
1. Обстоятельства оформления кредита
В августе 2024 года сестра оформила на своё имя кредитную карту Т-Банка «Платинум» с лимитом 185 000 рублей.
Карта оформлялась для расходов её молодого человека, Сергея. Первоначально с неё был приобретён ноутбук стоимостью 134 999 рублей, которым пользовался он.
По словам сестры, она изначально не хотела оформлять кредитку и сомневалась в этом решении. При оформлении Сергей самостоятельно нажал кнопку подтверждения, пока она ненадолго отошла. Обстоятельства её согласия на оформление требуют дополнительного уточнения.
Основная устная договорённость, по словам сестры, заключалась в том, что Сергей самостоятельно возвращает все потраченные им деньги и погашает задолженность по кредитке.
Письменного договора займа или расписки между ними не заключалось.
2. Как использовались деньги
Впоследствии Сергей, по словам сестры, регулярно пользовался кредитными средствами: переводил деньги на свой счёт в Альфа-Банке, периодически пополнял кредитку, после чего снова выводил доступные средства.
Таким образом, несмотря на внесение платежей, задолженность практически не уменьшалась.
Предположительно, именно переводы и нарушение условий беспроцентного периода привели к начислению высоких процентов.
Сейчас собираем полную банковскую выписку с августа 2024 года, чтобы документально подтвердить получателей переводов, движение денежных средств, внесённые платежи и фактическую сумму расходов Сергея.
3. Текущая задолженность
По последнему письменному ответу Т-Банка:
- Общая задолженность на дату ответа — 190 360,14 рубля.
- На значительную часть долга начисляется ставка 69,9% годовых.
- Ежедневно начисляется около 282 рублей процентов.
- Банк подтвердил наличие ранее пропущенного минимального платежа и начисленных процентов.
Наша семья планирует погасить задолженность собственными средствами, чтобы остановить дальнейшее начисление процентов.
Однако деньги фактически использовались Сергеем, поэтому хотим понять, как правильно оформить погашение кредита родственниками, чтобы не ухудшить перспективы последующего взыскания.
4. Отказ Сергея возвращать деньги
В октябре 2026 года сестра рассталась с Сергеем. После расставания он заявил, что теперь она должна самостоятельно выплачивать кредитку.
В последующей переписке он написал:
«Я бы отдавал всё спокойно, если бы ты не решила расстаться».
Позже он также заявил, что якобы существовала договорённость: если инициатором расставания будет он, то кредит выплачивает он, а если сестра — то выплачивает она.
Сестра категорически отрицает, что соглашалась на подобное условие. По её словам, Сергей неоднократно устно обещал самостоятельно возвращать деньги независимо от того, сохранятся ли отношения.
Вся первоначальная договорённость была устной. Однако сейчас имеются сообщения Сергея, в которых он обсуждает собственную обязанность погашать кредит и связывает отказ от выплат именно с инициативой сестры расстаться.
Переписка сохранена, готовы предоставить скриншоты и оригинал чата.
5. Что хотели бы выяснить на консультации
1. Можно ли взыскать с Сергея потраченные им деньги при отсутствии письменного договора займа, но при наличии банковских переводов, истории платежей и переписки?
2. Насколько юридически значимы его сообщения о том, что он выплачивал бы кредит, если бы отношения продолжались? Как оценивается его утверждение об условии, с которым сестра не соглашалась?
3. Можно ли взыскать не только основную сумму, но и проценты, комиссии и другие расходы, возникшие из-за использования им кредитки?
4. Как правильно оформить погашение банковского долга семьёй, чтобы сохранить возможность предъявить требования Сергею? Кому лучше выступать истцом — сестре или родственнику, предоставившему деньги?
5. Есть ли основания рассматривать взыскание неосновательного обогащения или другие правовые способы возврата денег?
6. Имеет ли юридическое значение то, что Сергей самостоятельно подтвердил оформление карты, пока сестра отсутствовала, и какие обстоятельства здесь необходимо установить?
7. Нужно ли сейчас направлять официальную претензию, фиксировать переписку нотариально и какие дополнительные доказательства следует собрать до возможного суда?
Наша приоритетная цель — добиться возврата денежных средств, желательно в досудебном порядке. Но учитывая отказ Сергея от выплат, хотим заранее оценить перспективы судебного взыскания, возможные расходы и риски.
Готовы предоставить банковские документы, историю операций и всю переписку.
Подскажите, пожалуйста, занимаетесь ли вы подобными делами, какова стоимость первичной консультации и какие документы лучше направить для предварительного изучения?
Спасибо!
, вопрос №5055545, Ксения, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.