Как отказаться от сервисной программы «Гарантия стандарт» при покупке автомобиля?
Купили автомобиль и к нему прилагалась сервисная программа "Гарантия стандарт". Как и в какие сроки от программы можно отказаться?
Купили автомобиль и к нему прилагалась сервисная программа "Гарантия стандарт". Как и в какие сроки от программы можно отказаться?
Здравствуйте, Нелли. Отказаться от сервисной программы «Гарантия Стандарт» можно, даже если Вы подписали документы при покупке автомобиля. Согласно ст. 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе в любое время отказаться от договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесённых и документально подтверждённых расходов.
Если программа приобреталась вместе с автокредитом, дополнительно может применяться специальный 30-дневный срок отказа от дополнительных услуг. Если услугу навязали без Вашего согласия, имеются основания требовать возврата всей уплаченной суммы.
Рекомендую направить письменное заявление об отказе от программы и возврате денег организации, указанной исполнителем в сертификате. Если услугами Вы не пользовались, укажите это в заявлении. При отказе в возврате денег можно обратиться в суд.
Для точного определения сроков и суммы возврата необходимо изучить сертификат «Гарантия Стандарт», дату его оформления и документы об оплате.
Для проверки договора и подготовки заявления о возврате денежных средств приглашаю Вас на платную персональную консультацию через кнопку «Общаться в чате». Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.
Если мой ответ был Вам полезен, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.