Здравствуйте, Екатерина! Коллега правильно предложил коллективное обращение. Подскажу, как его составить, чтобы оно не осталось без ответа.
Порядок рассмотрения обращений в органы местного самоуправления установлен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Коллективные обращения прямо предусмотрены (ст. 2), письменное обращение должно содержать наименование органа или ФИО должностного лица, ФИО и почтовый адрес заявителя, суть предложения или жалобы, подпись и дату (ст. 7). Срок рассмотрения 30 дней со дня регистрации (ст. 12). Ответ дается по каждому поставленному вопросу.
Рекомендую такую структуру:
1. Шапка: главе администрации поселка (ФИО), от родителей воспитанников детского сада (название), контактное лицо с почтовым адресом и телефоном.
2. Описание проблем отдельными пунктами, с фактами: перебои электроснабжения и что из-за них не работает (печи, холодильники, бойлер); состояние отопления; отсутствие воды (родители привозят техническую воду); состояние дорожки; уборка улицы Ленина на участке к саду; аварийный дом на пути к саду. По каждому пункту дата или период, фотографии в приложении.
3. Правовое обоснование кратко: к полномочиям органов местного самоуправления по ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» относятся организация дошкольного образования и содержание зданий муниципальных образовательных организаций с обустройством прилегающих территорий.
4. Конкретные просьбы по каждому пункту: провести обследование аварийного дома и принять меры по ограждению опасного участка незамедлительно; обеспечить сад резервным источником питания и стабилизатором; проверить и привести в порядок систему отопления до начала холодов; организовать водоснабжение; отремонтировать дорожку и включить улицу в график уборки.
5. Просьба дать письменный ответ по каждому пункту в срок, установленный ст. 12 59-ФЗ, подписи родителей с расшифровкой, перечень приложений (фото, акты, если есть).
Подайте обращение через канцелярию с отметкой о регистрации на Вашем экземпляре или заказным письмом. Пункт об аварийном доме, угрожающем детям, стоит одновременно направить в прокуратуру района: это вопрос безопасности, который не терпит месячного ожидания.
Чем конкретнее сформулированы просьбы и чем лучше подтверждены факты, тем сложнее ответить формальной отпиской. Если будет удобно, могу подготовить текст обращения главе администрации и сопроводительное обращение в прокуратуру по аварийному дому по Вашим данным. Понадобятся название сада, адреса и, по возможности, фотографии. Написать можно в личный чат здесь, на Правоведе.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
Да, напишите мне в чате, обсудим этот вопрос