Здравствуйте, Екатерина! Коллега верно описал общие правила. Добавлю, от чего зависит Ваша ситуация и что важно сделать сейчас.
Первое, что нужно установить: когда клиент оплатил страховую премию и какой датой фактически оформлен полис. Если деньги клиент передал до ДТП, а полис был выписан позже из-за Вашей задержки, это одна ситуация (вопрос о покрытии и ответственности за задержку). Если же в полисе стоит дата, не соответствующая фактическому оформлению, возникают уголовно-правовые риски (ст. 327 УК РФ о подделке документов, а при попытке получить выплату по полису, оформленному после аварии, ст. 159.5 УК РФ о мошенничестве в сфере страхования). Поэтому важна точная хронология и документы: чек или квитанция об оплате, данные в системе страховщика, переписка с клиентом.
По требованию возместить всю сумму ущерба. Если Вы работаете по агентскому договору, а не по трудовому, к Вам применяются правила ГК РФ: взыскать убытки можно только при доказанности их размера, Вашей вины и причинной связи (ст. 15, 393 ГК РФ), и обязательно нужно посмотреть, что предусматривает агентский договор об ответственности агента. Требование должно быть письменным, с расчетом и документами о размере ущерба. Устные требования «заплатить всё» юридической силы не имеют.
Что важно не делать до консультации с юристом: не писать объяснения и расписки с признанием вины, не подписывать соглашения о возмещении и графики погашения, не вносить исправления в документы. Если Вас вызовут для объяснений в полицию, Вы вправе не свидетельствовать против себя (ст. 51 Конституции РФ) и давать объяснения с участием защитника.
В такой ситуации первые письменные объяснения обычно определяют дальнейший ход дела, и неудачная формулировка может превратить гражданский спор в уголовный. Если будет удобно, могу разобрать Ваш договор, полис и документы об оплате, оценить риски и подготовить письменную позицию (ответ на требование о возмещении). Написать можно в личный чат здесь, на Правоведе.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
В таком случае ситуация серьёзнее в части материальной ответственности. Поскольку вы самозанятая и работаете по гражданско-правовому договору, ограничение ответственности средним месячным заработком, предусмотренное Трудовым кодексом, на вас, как правило, не распространяется.
По статье 393 ГК РФ:
Однако страховая компания не вправе автоматически взыскать с вас всю стоимость ремонта автомобиля. Необходимо установить нарушение ваших договорных обязанностей, основания ответственности, наличие убытков, их размер и причинную связь с просрочкой оформления полиса. Также нужно проверить условия мини-КАСКО: какие риски покрывались, в каком размере и подлежала ли выплата при своевременном оформлении.
По уголовной ответственности ситуация отдельная. Часть 1 статьи 327 УК РФ предусматривает ответственность за:
Для применения этой нормы необходимо установить соответствующие признаки преступления, включая умышленную подделку. Если вы только несвоевременно оформили настоящий полис и не фальсифицировали сведения, просрочка не равнозначна подделке.
Уточните два обстоятельства:
Это позволит определить реальный риск взыскания денег и наличие оснований для уголовного преследования. До выяснения обстоятельств не подписывайте признание долга и соглашение о возмещении ущерба.