Что делать, если работодатель внес в черный список службы безопасности?

Ксения, здравствуйте! «Черный список» соискателей, которым обмениваются службы безопасности разных компаний, законом не предусмотрен, и с ним можно работать через трудовое право и закон о персональных данных.

   1) Отказ в приеме по причинам, не связанным с деловыми качествами, запрещен (ст. 3 и ст. 64 ТК РФ). По ч. 5 ст. 64 ТК РФ вы вправе письменно потребовать от работодателя причину отказа, и он обязан сообщить ее письменно не позднее 7 рабочих дней. Такой отказ можно обжаловать в суд (ст. 391 ТК РФ), срок по ч. 1 ст. 392 ТК РФ: 3 месяца со дня, когда вы узнали о нарушении.

   2) Передача сведений о кандидате другим организациям без вашего согласия нарушает Федеральный закон № 152-ФЗ. По ст. 14 этого закона можно запросить у бывшего работодателя и у компаний, которые отказали, какие ваши данные они обрабатывают, откуда получены и кому переданы. Ответ дается в течение 10 рабочих дней (ст. 20 закона). Если подтвердится обмен данными, подается жалоба в Роскомнадзор, ответственность предусмотрена ст. 13.11 КоАП РФ.

   3) Если бывший руководитель распространял о вас порочащие и не соответствующие действительности сведения, возможен иск о защите чести, достоинства и деловой репутации (ст. 152 ГК РФ): опровержение и компенсация морального вреда. Доказательства: письменные отказы, переписка с кадровиками, показания свидетелей, а если отзывы размещены в интернете, нотариальный протокол осмотра страницы.

   Важно начать с письменных запросов: без документального ответа доказать связь отказов с «черным списком» сложно. Если будет удобно, могу подготовить требования о причинах отказа, запросы по 152-ФЗ и жалобу в Роскомнадзор (ориентир 3 000 руб.), при необходимости претензию бывшему работодателю. Понадобятся названия компаний и даты отказов. Написать можно в личный чат здесь, на Правоведе.

Желаю вам скорее найти достойную работу.

С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро

Здравствуйте, Ксения! Любое ведение межкорпоративных «чёрных списков» соискателей и передача бывшим работодателем негативных характеристик или сведений о Вас третьим лицам (службам безопасности других компаний) без Вашего письменного согласия являются грубым нарушением трудового законодательства и законодательства о персональных данных.

Разберём, как работают такие базы СБ и как законно добиться удаления Ваших данных и наказать бывшего работодателя:

1. Почему действия бывшего руководителя и СБ незаконны:

• Согласно ст. 88 Трудового кодекса РФ и ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», работодатель не вправе сообщать персональные данные работника (включая причины увольнения, внутренние оценки, сведения о конфликтах) третьей стороне без отдельного письменного согласия самого работника.
• Более того, после Вашего увольнения правовые основания для распространения и передачи Ваших данных у бывшего работодателя прекратились. Распространение не соответствующих действительности порочащих сведений образует состав гражданско-правового деликта (ст. 152 ГК РФ — защита чести, достоинства и деловой репутации), а незаконный сбор и передача сведений о частной жизни или персональных данных в межбанковские/межкорпоративные базы СБ подпадают под ч. 1, 2 ст. 13.11 КоАП РФ (штрафы на юридических лиц — до 300 000 – 700 000 руб.) и ст. 137 УК РФ.

2. Пошаговый алгоритм очистки репутации и удаления записи из баз СБ:

1. Отзыв согласия на обработку и передачу персональных данных у бывшего работодателя (ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 ФЗ № 152-ФЗ): Направьте в адрес бывшего работодателя ценным письмом с описью вложения официальное требование о прекращении обработки и распространения персональных данных, отзыве ранее выданных согласий и уничтожении негативных записей во всех внешних и внутренних информационных системах СБ, с предупреждением об обращении в Роскомнадзор и суд. Как правило, после получения такой досудебной претензии юристы и руководители СБ компании сами удаляют карточку из общих баз (Chronos / «Скоринг Бюро» / отраслевых чатов СБ), чтобы не попасть под проверку Роскомнадзора с полумиллионным штрафом.
2. Истребование письменного отказа у нового работодателя (ч. 5 ст. 64 ТК РФ): При следующем отказе в приёме на работу подайте письменное требование о предоставлении письменного обоснования причины отказа (работодатель обязан выдать его в течение 7 рабочих дней). Запрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора по мотивам, не связанным с деловыми качествами работника (ч. 1, 2 ст. 64 ТК РФ).
3. Жалоба в Управление Роскомнадзора и прокуратуру: Подаётся заявление о проведении проверки в отношении бывшего работодателя по факту незаконной передачи Ваших персональных данных третьим лицам и включения в автоматизированные списки без согласия субъекта ПДн (ст. 13.11 КоАП РФ).
4. Иск о защите деловой репутации, удалении сведений и компенсации морального вреда (ст. 151, 152 ГК РФ, ст. 237 ТК РФ): Если у Вас сохранились скриншоты переписки, аудиозаписи или сообщения руководителя о том, что он «унёс Вас в чёрный список СБ», суд обяжет ответчика опровергнуть эти сведения, удалить их и взыщет компенсацию морального вреда и убытков.

Ксения, уточните, пожалуйста: в какой сфере (ритейл, банки, маркетплейсы, производство) Вы работали и сохранились ли у Вас какие-либо сообщения от бывшего руководителя или кадровиков о внесении в «чёрный список»?

Напишите мне в личный чат — я помогу составить жёсткое досудебное требование бывшему работодателю об удалении данных из баз СБ и жалобу в Роскомнадзор.

Ксения, здравствуйте!

Начать следует с установления конкретного источника информации. Несколько отказов сами по себе ещё не доказывают существование общей базы или передачу сведений бывшим руководителем.

Рекомендую действовать по двум направлениям.

Первое — получить основания отказов в трудоустройстве. Направьте компаниям, в которые Вы обращались, письменное требование сообщить причину отказа. По статье 64 ТК РФ ответ должен быть предоставлен в течение семи рабочих дней.

Второе — проверить обработку персональных данных. Бывшему работодателю и соответствующим новым работодателям направьте запросы по статьям 14 и 20 Закона № 152-ФЗ:

— какие сведения о Вас обрабатываются;
— из каких источников они получены;
— для каких целей и на каком правовом основании используются;
— кому предоставлялись или могут предоставляться.

По общему правилу срок ответа — десять рабочих дней; продление допускается не более чем на пять рабочих дней с мотивированным уведомлением.

Если обнаружатся недостоверные сведения или незаконная обработка, потребуйте исправления, блокирования либо уничтожения соответствующих данных и прекращения неправомерной передачи. При отказе можно обратиться в Роскомнадзор.

Если бывший руководитель распространял конкретные ложные порочащие утверждения, отдельно возможен иск по статье 152 ГК РФ. Для него важно доказать содержание и факт распространения сведений конкретным лицом.

Сохраните сообщения кадровиков, ответы работодателей и переписку с прежним руководителем. При необходимости документы можно истребовать через суд.

Уточню предыдущие ответы: увольнение не прекращает все законные основания обработки персональных данных. Например, работодатель обязан хранить определённые кадровые документы. Поэтому требование «удалить вообще всё» может быть необоснованным. Предмет защиты — незаконная передача, недостоверная информация или обработка без надлежащего основания. Также нельзя заранее обещать удаление из неизвестной базы или гарантированное трудоустройство.

Если мой ответ стал для Вас полезным, буду благодарна.