Василий, здравствуйте! Понимаю тревогу за детей. Чтобы обращение сработало, в нем важны факты и нормы: прокуратура и полиция реагируют на нарушения закона, а не на предположения.
Что нарушено. Сбор и хранение изображения и сведений о частной жизни без согласия, в том числе о том, когда семья уходит и возвращается, не допускаются (ст. 152.1, 152.2 ГК РФ). Если камера закреплена на стене или потолке общего коридора, сосед использует общее имущество дома, а для этого по общему правилу нужно решение общего собрания собственников (ст. 36, 44 ЖК РФ). Суды нередко обязывают демонтировать камеры, установленные без него.
Куда обращаться:
1) в управляющую компанию: письменное требование проверить законность установки на общем имуществе и обеспечить демонтаж;
2) в прокуратуру: жалоба на бездействие полиции, если по Вашему заявлению не вынесли решения или ответ формальный;
3) в суд: иск о демонтаже камеры и запрете съемки входа в Вашу квартиру (ст. 152.2, 304 ГК РФ). Это самый надежный способ, решение суда обязательно для соседа.
Одна важная деталь: о склонностях соседа в обращениях лучше не писать, если нет подтвержденных фактов, иначе возможна встречная претензия о распространении порочащих сведений (ст. 152 ГК РФ). Опишите проверяемое: где установлена камера, куда направлена, что попадает в кадр, приложите фото.
Если будет удобно, в личном чате здесь, на Правоведе, могу подготовить требование в управляющую компанию и жалобу в прокуратуру, а при необходимости иск. Пришлите фото камеры, ответ полиции и сведения об управляющей компании.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
