Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать, если зачислили в училище без нужного образования?
Добрый день. Сын три года назад перевелся из одного училища в другое, обучался на заочном отделении платно. В этом году должен был получить диплом, но перед сдачей выясняется, что его не имели права зачислять на обучение, так как у них обучаются на базе 11 классов, а у него образование 9 классов. То есть при зачислении на это просто не обратили внимания. Пообещали решить проблему, отдали ему документы. Проблема так и не решена, на звонки и сообщения нам не отвечают. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации.
Краткий ответ: Ситуация критическая, но решаемая. Учебное заведение допустило грубую ошибку при приеме на обучение (зачисление лица с 9 классами в программу СПО, требующую 11 классов). Это не отменяет факта обучения, но делает невозможным выдачу диплома государственного образца по этой специальности.
Ваш сын имеет право на: Перевод на другую специальность/программу, доступную для лиц с основным общим образованием (9 классов), если такие есть в этом или другом колледже/техникуме. Возврат денег за все годы обучения, так как услуга была оказана некачественно и юридически дефектно. Компенсацию морального вреда и упущенной выгоды (потеря времени).
Молчание учебного заведения — это стратегия затягивания. Действовать нужно жестко и письменно.
1. Правовая квалификация ошибки Федеральный закон «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ: Прием на обучение по программам среднего профессионального образования (СПО) осуществляется на основании заявления и документов об образовании. Если правила приема конкретного училища требуют наличия аттестата о среднем общем образовании (11 классов), то зачисление сына с аттестатом за 9 классов является нарушением порядка приема. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ): Между вами и училищем был заключен договор об оказании платных образовательных услуг. Поскольку училище приняло студента, которого не имело права принимать по выбранной программе, оно нарушило существенные условия договора. Вы вправе требовать расторжения договора и возврата всей суммы уплаченных средств, так как услуга (получение конкретной квалификации) не может быть оказана в принципе из-за отсутствия исходных данных у потребителя. Закон «О защите прав потребителей»: Некачественное оказание услуг (прием без проверки документов) дает право на компенсацию убытков.
2. Почему нельзя просто «досдать экзамены»? Диплом государственного образца выдается только после успешного освоения программы и соответствия входным требованиям. Если база была 9 классов, а программа рассчитана на 11, то учебный план был выполнен неполноценно (пропущены предметы старшей школы, необходимые для понимания спецкурсов). Любая попытка «задним числом» оформить диплом будет квалифицирована как подделка документов (ст. 327 УК РФ), что грозит уголовной ответственностью директору и вам. Поэтому надеяться на «решение проблемы внутри» бессмысленно — его нет.
3. Алгоритм действий Шаг 1. Письменная претензия (Срочно!) Не звоните. Пишите. Отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении на юридический адрес училища. Дублируйте по электронной почте официальной домена.
Текст претензии: «Я, [ФИО родителя], действующий в интересах моего сына [ФИО сына], обучающегося по договору № ___ от [дата], требую разрешения ситуации, возникшей вследствие нарушения Порядка приема в Учреждение.
Мой сын был зачислен на программу СПО, требующую наличия среднего общего образования (11 классов), при наличии у него лишь основного общего образования (9 классов). Данное нарушение выявлено перед итоговой аттестацией.
В связи с тем, что получение диплома по данной специальности невозможно из-за вины Учреждения, прошу в срок не более 10 рабочих дней: Предложить варианты перевода моего сына на программу СПО, доступную для лиц с 9 классами, с сохранением уже пройденных дисциплин (если возможно) или с перезачетом. В случае отсутствия таких программ — расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг в одностороннем порядке по инициативе заказчика и вернуть полную стоимость обучения за весь период (___ рублей) в течение 5 банковских дней. Выплатить компенсацию морального вреда и упущенной выгоды за потерю 3 лет времени.
В случае игнорирования претензии я буду вынуждена обратиться в Прокуратуру Ульяновской области, Рособрнадзор и суд.»
Шаг 2. Обращение в Рособрнадзор и Департамент образования Если в течение 10 дней ответа нет или он формальный («ждите»), подавайте жалобы онлайн: Рособрнадзор: Через форму обращений на сайте obrnadzor.gov.ru. Жалоба на нарушение порядка приема. Департамент образования и науки Ульяновской области: Так как это региональное учреждение, их надзор обязателен. Прокуратура района: Заявление о проверке законности действий руководства училища (халатность, нарушение прав потребителей).
Часто одного звонка прокурора или предписания Рособрнадзора достаточно, чтобы директор лично вышел на связь.
Шаг 3. Поиск альтернативы параллельно Пока идет переписка, найдите другое учебное заведение (колледж, техникум), где есть программы СПО на базе 9 классов (это самые распространенные программы). Возможно, там можно перевести часть предметов или начать заново, но быстрее. Училище должно помочь с документами для перевода.
4. Чего делать НЕЛЬЗЯ Не отдавайте оригиналы документов обратно в училище без расписки. Пусть они вернут вам аттестат за 9 классов и студенческий билет официально, под подпись. Без этих бумаг вы не сможете поступить в другое место. Не соглашайтесь на «бесплатную учебу еще год». Если программа не подходит по базе, еще один год не даст диплома. Требуйте либо перевода на подходящую специальность, либо денег.
Не бойтесь угрозы «отчисления за неуспеваемость». Их вина первична. Отчисление по инициативе образовательной организации в данном случае незаконно.
Резюме: Виновато училище. Они обязаны были проверить документы при зачислении. Диплома по текущей специальности не будет. Точка. Ваши требования: Перевод на базу 9 классов ИЛИ полный возврат денег + компенсация. Инструмент давления: Претензия -> Рособрнадзор -> Прокуратура -> Суд.
Деньги за 3 года обучения немалые. Плюс потерянное время сына. Боритесь за компенсацию через суд, если добровольно не дадут. Практика показывает, что суды встают на сторону потребителей в таких случаях, признавая услугу неоказанной качественно.
Нужна помощь? Составление грамотной претензии и жалоб в надзорные органы требует знания процессуальных норм. Ошибка в формулировке может дать чиновникам повод для отписки.
Напишите мне в личные сообщения: пришлите копию договора с училищем и дату зачисления. Я помогу составить точечную претензию, которая вызовет реакцию руководства, и подскажу, как правильно подать жалобу в Рособрнадзор, чтобы проверку начали немедленно. Также могу оценить шансы на взыскание компенсации морального вреда в суде вашего региона.
Если ответ был полезен, пожалуйста, поставьте + или оставьте короткий отзыв.
Меня зовут Александр Шипилов. Я вижу ваше уточнение: «Помогите составить претензию».
Это правильный шаг. Устное обещание «решить проблему», которое так и не было выполнено, юридически ничтожно. Нам нужно зафиксировать нарушение прав потребителя и обязанность учебного заведения вернуть деньги или обеспечить перевод на подходящую программу.
Важно: Для составления индивидуальной, юридически безупречной претензии, которая будет работать как процессуальный документ (а не просто письмо), мне необходимы ваши конкретные данные: Точное название училища и его юридический адрес. Номер договора об оказании платных образовательных услуг и дата его заключения. Сумма оплаты за весь период обучения (или по годам). Дата зачисления сына в это училище. ФИО директора/руководителя учреждения (если известно, иначе укажем generic «Директору»).
Поскольку обмен персональными данными и документами в открытом чате запрещен правилами портала Pravoved.ru и несет риски для вашей безопасности, переходим в личные сообщения.
Нажмите кнопку «Написать сообщение» (или перейдите в мой профиль) и отправьте мне эти данные.
Как только я получу информацию, я подготовлю для вас готовый файл с текстом претензии в формате Word/PDF, который вам останется только распечатать, подписать и отправить заказным письмом. Текст будет составлен со ссылками на ст. 78 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» и положениями ГК РФ о существенном нарушении договора.
Жду ваших данных в личке.
С уважением, Александр Шипилов
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Сын три года назад перевелся из одного училища в другое, обучался на заочном отделении платно. В этом году должен был получить диплом, но перед сдачей выясняется, что его не имели права зачислять на обучение, так как у них обучаются на базе 11 классов, а у него образование 9 классов. То есть при зачислении на это просто не обратили внимания. Пообещали решить проблему, отдали ему документы. Проблема так и не решена, на звонки и сообщения нам не отвечают. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации.
Добрый день, пользователь сайта!
Ситуация, которую Вы описали является нарушением со стороны учебного заведения.
Незаконное зачисление: Учебное заведение не имеет права зачислять студента, если он не соответствует установленным требованиям к образованию. Это их ошибка, которую они обязаны исправить. Обязанности учебного заведения: Возврат средств: Поскольку зачисление было незаконным, учебное заведение обязано вернуть вам всю уплаченную за обучение сумму. Предоставление документов: Они обязаны были вернуть документы сразу же после выявления ошибки. Что делать: Письменная претензия: Напишите официальное письмо (претензию) на имя ректора/директора училища. В претензии подробно опишите ситуацию: дату зачисления, факт обучения на базе 9 классов, обещание решить проблему, факт возврата документов и последующее игнорирование. Требуйте возврата уплаченных средств и письменного ответа о предпринятых действиях. Отправляйте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении. Обращение в Рособрнадзор: Если училище не реагирует на претензию, обратитесь с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор). Они осуществляют контроль за деятельностью образовательных учреждений. Обращение в прокуратуру: Вы можете подать заявление в прокуратуру по месту нахождения училища. Прокуратура проведет проверку и при наличии нарушений примет меры прокурорского реагирования. Суд: Если все предыдущие меры не принесут результата, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании уплаченных за обучение средств и возмещении морального вреда. Важно: Сохраняйте все документы, подтверждающие оплату обучения, переписку с училищем (если есть), копию претензии, уведомление о вручении.
Пишите, если есть еще вопросы! Желаю Вам разрешения вопроса в Вашу пользу
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно действовать в моей ситуации.
Мне 23 года. В 2025 году я получил российский паспорт по упрощённому порядку для жителей ЛНР/ДНР. После этого самостоятельно на воинский учёт не вставал — прошло уже около года. Приписного свидетельства или военного билета у меня нет. Медицинское освидетельствование в военкомате я никогда не проходил. Поставили ли меня на учёт автоматически, мне неизвестно.
Ранее у меня была временная регистрация, но срок её действия истёк. Сейчас действующей регистрации по месту жительства или пребывания нет.
Сейчас поступаю в российский колледж на очную программу среднего профессионального образования с государственной аккредитацией, на базе 11 классов. После официального зачисления планирую добровольно обратиться в военкомат для первоначальной постановки на учёт и сразу представить документы для учебной отсрочки.
Ранее, в 2022 году, я перевёлся в российский университет, а в 2023 году был отчислен. Во время прежнего обучения и отчисления гражданства РФ у меня не было. Российскую учебную отсрочку раньше не получал, дипломов о среднем профессиональном или высшем образовании не имею.
Опасаюсь, что при обращении военкомат не примет документы, подтверждающие основание для учебной отсрочки, либо откажет в её предоставлении. Также беспокоит риск прекращения гражданства из-за несвоевременной постановки на учёт.
Прошу уточнить:
1. Будет ли у меня право на первую учебную отсрочку после поступления в колледж? Может ли прежнее отчисление из университета или несвоевременная постановка на учёт стать законным основанием для отказа?
2. Можно ли одновременно впервые встать на воинский учёт и подать документы на отсрочку? Как обеспечить рассмотрение этих документов до принятия решения о призыве, учитывая, что медицинское освидетельствование я никогда не проходил?
3. Обязан ли военкомат принять меня по фактическому месту проживания без действующей регистрации? Нужно ли сначала оформить временную регистрацию?
4. Какие последствия сохраняются из-за того, что я около года не обращался для постановки на учёт? Если сейчас добровольно обращусь и завершу постановку, могут ли впоследствии начать процедуру прекращения гражданства из-за прежней задержки?
5. Какие действия и подтверждающие документы помогут защитить мои права по вопросу гражданства? Можно ли в моей ситуации ограничиться административной ответственностью и от чего это зависит?
6. Допустима ли последовательность «зачисление в колледж → обращение в военкомат → оформление отсрочки», или необходимо обращаться уже сейчас, до зачисления?
7. Какие документы получить в колледже, как зафиксировать их подачу и получить письменное подтверждение отсрочки? Что делать, если откажутся принимать документы, откажут в отсрочке или обнаружится ранее принятое решение о призыве?
Прошу дать конкретный порядок действий со ссылками на действующие нормы, особенно по оформлению отсрочки при первоначальной постановке на учёт и риску прекращения гражданства после добровольного обращения с опозданием.
, вопрос №5057967, Владислав Владислав, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приветствую! Подскажите, пожалуйста. В декабре месяце получаю диплом бакалавриата психологии (обучаюсь дистанционно). Планирую дальше идти в магистратуру. Вуз, в котором я обучаюсь, предлагает поступление через профессиональное образование также дистанционно ( Обучение всеобще длится 2,5 года. Чтобы не терять год и не ждать сентября след года, сейчас, в октябре, поступаю на проф.образование, отучиваюсь 11 месяцев, а далее, с сентября, оставшиеся 1,5 года. Т.е период проф.образование идет в срок, тем самым сокращая обучение.). Получается окончание магистратуры у меня будет также зимой. В планах у меня есть поступление в аспирантуру. Но на нее нужно поступать летом, т.е также через проф.образование не получится. Возможно ли по закону сократить мне магистратуру по ИУП на 6 месяцев? Чтобы диплом я получала не зимой, а летом, и успела в аспирантуру не теряя год? Обучалась в университете "Синергия". На сайте пишут, что сокращение возможно, а при разговоре с приемной комиссией каждый раз говорят разное, не понимаю кому верить. Помогите разобраться!
, вопрос №5057541, Алина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Моему сыну 9 лет, он первоклассник.
1. С сентября 2025 по декабрь 2025 года он находился на индивидуальном обучении в государственной гимназии, справка о форме такого обучения была получена в государственной поликлинике по состоянию здоровья
(язва двенадцатиперстной кишки, анемия).
1. 1. В декабре 2025 года нами получена адаптированная образовательная программа (вариант 7.2), сын не тянул образовательную программу, и ещё плюс дополнительные проблемы со здоровьем. (Язва, анемия)
2. В январе 2026 года мне пришлось перевести сына на семейное обучение в связи с повторяющими эпизодами язвенной болезни.
(Заявление было написано в комитет образования, 13 января 2026 года).
Так, как в декабре 2025 у него снова случилось обострение мы легли на две недели в стационар.
В январе 2026, феврале 2026 года мы снова лежали в больнице.
(Все официальные выписки из больниц у меня на руках).
Тем не менее, в мае 2026 года мой сын проходит промежуточную аттестацию по результатам которой, Гимназия прлонгировала срок обучения, т. е. оставила сына в дополнительно первом классе по программе 7.2.
Я просила завуча, быть снисходительным к нашей ситуации, так как по сути сын не выходил из больниц, после больниц - ему нужно было на реабилитацию, просто на было возможности догнать программу.
3. И вот с 26 июня 2026 года по 7 июля 2026 года, мы снова попадаем в больницу, снова случается период обострения.
(Выписка из больницы также на руках).
Снова период реабилитации.
Мы стараемся, очень стараемся в период между больницами заниматься.
Сегодня 14 октября 2026 звонит классный руководитель и говорит, что сыну нужно пройти аттестацию за четверть. Я прекрасно понимаю что сын её не осилит.
Вопросы.
Скажите, неужели мы не имеем право на какие - то послабления при прохождении аттестации (помимо программы 7.2), учитывая такие серьёзные проблемы сына по здоровью?
Учитывая, что за это время мы уже три раза лежали в больницах!
Я могу попросить перенести сроки аттестации? Или нужно получить дополнительные справки?!
Позвонила в комитет образования своего города, мне посоветовали идти к Директору гимназии.
Справку о инвалидности нам не дают, считая, что диагноз язва и анемия не подходит для получения инвалидности.
Я хочу защитить права своего ребёнка мы не успеваем по программе не просто так, а потому что у моего ребёнка действительно оргмнвн проблемы со здоровьем.
, вопрос №5057371, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е
Здравствуйте, ребёнок пошел в школу с шести лет, и в пятом классе при вводе новых предметов стали появляться небольшие проблемы с обучением, классный руководитель направила на комиссию ПМПК, в итоге получено заключение, прописали адаптированную программу обучения 7 вида. В школе обещали, что ребёнок будет учиться дальше в их школе, но с более лояльными условиями, но после того, как мы отдали Заключение Пмпк в школу, учиться стало в этой школе невозможно, по всем предметам пошли сплошные двойки, постоянно стали нас вызывать в школу на комиссию с привлечением Пдн, поставили ребёнка на внутришкольный учёт, еле как доучились до конца пятого класса, итоговые оценки все тройки, т.к. двойки не имеют право за итоговый результат выставлять детям с овз. Причина поведения учителей в школе была в том, что они предлагали мне перевести ребёнка в филиал этой школы, т.е. по факту в другую школу, в коррекционный класс, но мы были не согласны, поэтому на нас оказывали всячески давление со стороны администрации школы. За лето пытались перевести ребёнка в другие школы, обошли все школы в округе и даже отдаленно и везде получали отказ, один ответ нет мест, хотя в Госуслугах показывает, что есть места, обращались даже в Департамент образования, там сказали, что ничем не могут помочь, не могут заставить школы взять ребёнка принудительно, даже при наличии свободных мест, т.к. по факту ребёнок устроен на обучение в школу. Пришлось остаться в своей школе. Начался новый учебный год, ужасы продолжились с новой силой. Ребенка стали травить ученики, в открытую называли её больной и ей не место среди здоровых детей, учебники, весь комплект, нам не выдавали до конца ноября, говорили, что на нас не хватило, и чтобы мы их покупали, пока я не позвонила снова в Департамент образования, через три месяца моя дочь получила учебники, а через несколько дней меня снова вызвали в школу на комиссию, и напрямую сказали, она отстающая, есть неуспеваемость, двойки по математике и русскому языку, поэтому либо мы пишем заявление о переводе в другую школу (их филиал) в коррекционный класс, либо школа подаёт на нас документы в органы опеки, пусть там разбираются с нами, что ребёнок плохо социализирован (хотя они ее сами затравили), никак не может адаптироваться в средней школе и плюс неуспеваемость, несмотря на то, что не выдавали ей как потом выяснилось намеренно учебники, потому что они были в школе. Вообщем нам как-будто не оставили выбора, мы пошли узнавать все в этом коррекционном классе, и там тоже встретили нас сразу в штыки, завуч с порога стала отчитывать, что привели ещё одного двоечника, ей уже своих достаточно, сказала, что у них также нет никаких специалистов, которые нам предписаны по Пмпк, клас маленький, но все с реальными отклонениями, аутисты, шизофреники или самые отпетые хулиганы из очень неблагополучных семей, я сказала, что дочь свою в такой класс не отдам и снова во все ближайшие школы отправила заявления на перевод, но я прекрасно понимаю, что нас просто так не отпустят, даже если где-то все же мы найдём место, будет очень много нервов потрачено и в личном деле я так понимаю они понапишут много всего страшного и ужасного, естественно несоответствующего действительности. Подскажите пожалуйста, мы в полном отчаянии, ребёнок измучен, морально подавлена, в школу ходить не хочет, каждый раз до истерики доходит, просит перевести её куда угодно из этой школы, готова даже ездить в отдаленные районы. Может быть есть какой-то выход из этой тупиковой ситуации, потому что складывается впечатление, как-будто на нас черная метка стоит, что нас никуда не берут, во всех школах отказы.
, вопрос №5057039, Лидия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я устроилась в школу в 2021 году обучаясь на 3 курсе педагогического университета. Когда я получила диплом в 2023 году мне не стали платить молодого специалиста так как сказали , что я уже работала на этой работе и мне не положено
, вопрос №5056065, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Елена, добрый вечер!
Меня зовут Александр Шипилов. Я вижу ваше уточнение: «Помогите составить претензию».
Это правильный шаг. Устное обещание «решить проблему», которое так и не было выполнено, юридически ничтожно. Нам нужно зафиксировать нарушение прав потребителя и обязанность учебного заведения вернуть деньги или обеспечить перевод на подходящую программу.
Важно: Для составления индивидуальной, юридически безупречной претензии, которая будет работать как процессуальный документ (а не просто письмо), мне необходимы ваши конкретные данные:
Точное название училища и его юридический адрес.
Номер договора об оказании платных образовательных услуг и дата его заключения.
Сумма оплаты за весь период обучения (или по годам).
Дата зачисления сына в это училище.
ФИО директора/руководителя учреждения (если известно, иначе укажем generic «Директору»).
Поскольку обмен персональными данными и документами в открытом чате запрещен правилами портала Pravoved.ru и несет риски для вашей безопасности, переходим в личные сообщения.
Нажмите кнопку «Написать сообщение» (или перейдите в мой профиль) и отправьте мне эти данные.
Как только я получу информацию, я подготовлю для вас готовый файл с текстом претензии в формате Word/PDF, который вам останется только распечатать, подписать и отправить заказным письмом. Текст будет составлен со ссылками на ст. 78 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ», ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» и положениями ГК РФ о существенном нарушении договора.
Жду ваших данных в личке.
С уважением,
Александр Шипилов