Что означает пометка о направлении ответа прокурора в АИК «НАДЗОР-WEB»?

Здравствуйте! В связи с некомпетентной работой управляющей компании, у нас произошел залив квартиры, компания своевременно не проверила готовность крыши к дождям, что привело к последствиям, на потолке образовался грибок. Мы обратились в УК для составления акта, на что получили ответ что они сами все составят без нашего осведомления, сделают фотки и все, и отправят своему юристу для формулировки акта. УК отказывается предоставлять нам экземпляр где я, пострадавшее лицо должен ознакомиться с актом, подскажите что сделать

13.10.26 произошло ДТП виновен не я Вызвали сотрудников ДПС Было принято решение что оформим европротокол От оформления очно в ГАИ отказались Но так как у второго участника не было с собой очков и ручки договорились встретиться после работы и оформить вместе протокол происшествия После работы встретились и второй участник отказался оформлять европротоколо ссылаясь на то, что обратился в страховую службу и в ГАИ ( где оформил заявление, но какое не уточнил ) Я в растерянных чувствах поехал в ГАИ на следующий день уточнить действительно ли было что -то оформлено по нашему делу На что получил ответ ГАИ что информацию по заявлениям могут посмотреть только день в день с обращением ( что узнавайте у второго участника какое заявление он оформлял) Но дело в том, что второй участник на контакт не идет, на телефон не отвечает Что мне делать и как поступить ?

Ситуация: Моя жена хочет получить ВНЖ для гражданства РФ (она гражданка Беларуси). Чтобы получить ВНЖ, она обратилась в компанию «Миграционные услуги Одинцово» по адресу: Московская область, Одинцовский район, п. Новоивановское, ул. Калинина, 8. Сайт: https://share.google/cywk3ZqifZ0ZaMNsU (вот ещё их сайт: https://мигрцентр-одинцово.рф/). В тот день она поехала сама, и её уговорили заключать с ними договор на их услуги, стоимость которых составила 85000 рублей, залог заплатила сразу 10000 рублей. Приехав домой, она рассказала, и мы решили отказаться от их услуг, расторгнуть договор, так как толком не было понятно, что входит в стоимость, и вообще это компания замаскированная, оформленная под гос. орган, а на деле посредническое ИП. Мы решили заниматься ВНЖ сами, уже съездили, взяли список бумаг у инспектора уже и прошли медицину. Но предварительно жена отвезла заявление о расторжении договора об оказании услуг в одностороннем порядке и возврате денежных средств (10000 уже уплаченных). Из договора нам известно, что они вправе удержать из уже уплаченного залога сумму, которая оплачивает их уже произведённую работу. Чтобы работа не продолжалась, мы и звонили, и писали, писали напрямую исполнителю о том, что работу необходимо прекратить, чтобы сумма не росла и нам вернули деньги. Заявление о расторжении приняли на стойке и сказали, в течение рабочего срока дадут ответ. Время прошло, мы уже занимаемся ВНЖ сами и считали, что достаточно того, что мы им отдали заявление о расторжении договора и уведомили о неактуальности их услуг для нас, обратной связи они не дали. Жена написала исполнителю, чтобы узнать по ситуации, на что в ответ на следующий день позвонила юристка этой компании и сказала, что нужно доплатить... Доплатить! Она сказала, что работы продолжались после расторжения. Но у нас есть копия с заявлением о расторжении с датами, с их печатью. Есть переписки. И нет никаких плодов их услуг за исключением первоначальной консультации. То есть получается так, что они не сделали ничего, взяли уже 10000 и готовят акты, чтобы вытянуть ещё. Им нельзя нормально позвонить, у них можно только заказать звонок, на сайте номер меняется и на него невозможно дозвониться. Разве это не мошенничество, что необходимо делать? У нас есть копии, есть чек на перевод 10000 им. Мы хотим вернуть деньги и отвязаться от них. Здравствуйте! Договор заключен 29.09 Написано об остановке (переписка, есть скрины и сама переписка) 30.09 Передали заявление на расторжение с отметкой (их печатью) на своей копии 01.10