8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Незаконно скачали украли деньги с телефона

здравствуйте результат моего обращения ноль пенсионер платить за услугу не собираюсь если у вас есть совесть должны должны так разобратся помочь оплатить должен тот кто занимается этим мошенничеством думаю что вы лучше меня знаете это сотовые операторы мтс

, Анатолий, г. Шарья
Снежана Шафранова
Снежана Шафранова
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, операторы мобильной связи не имеют права списывать со счетов абонентов денежные средства за контентные услуги, оказанные без согласия самих абонентов. Положения Федерального закона «О внесении изменений в ФЗ «О связи», вступившего в силу 01.05.2014.

Контентными считаются услуги, направленные «на повышение потребительской ценности» услуг связи. Сюда относится получение справочной, развлекательной информации, участие в голосовании, играх, конкурсах и прочие услуги, которые дополнительно оплачиваются.

Контентные услуги могут предоставляться только с согласия абонента. В противном случае за них не может взиматься плата. До получения согласия абонента оператор связи должен предоставлять абоненту информацию об услугах, их стоимости и лицевом счете, с которого списываются средства на их оплату.

Оплата контентных услуг может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента. Это позволяет избежать несанкционированного списания средств, предназначенных для телефонных разговоров.


Читать полностью: www.bashinform.ru/news/636805/#ixzz37r0mLkIz

0
0
0
0

Здравствуйте, операторы мобильной связи не имеют права списывать со счетов абонентов денежные средства за контентные услуги, оказанные без согласия самих абонентов. Положения Федерального закона «О внесении изменений в ФЗ «О связи», вступившего в силу 01.05.2014.

Контентными считаются услуги, направленные «на повышение потребительской ценности» услуг связи. Сюда относится получение справочной, развлекательной информации, участие в голосовании, играх, конкурсах и прочие услуги, которые дополнительно оплачиваются.

Контентные услуги могут предоставляться только с согласия абонента. В противном случае за них не может взиматься плата. До получения согласия абонента оператор связи должен предоставлять абоненту информацию об услугах, их стоимости и лицевом счете, с которого списываются средства на их оплату.

Оплата контентных услуг может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента. Это позволяет избежать несанкционированного списания средств, предназначенных для телефонных разговоров.


Читать полностью: www.bashinform.ru/news/636805/#ixzz37r0mLkIz

0
0
0
0
Анатолий
Анатолий
Клиент, г. Шарья

здравствуйте хороший закон запрет списывать деньги со счетов абонентов без их уведомления и согласия но поздно вышел 01 05 2014 у меня списали деньги без уведомления и согласия 15 11 2012 какой то ещё бонус 600 руб от мтс повесили и его списали образовался долг неподёмный оплатить пенсионеру стал добиватся вернуть деньги на счёт вот и добиваюсь по всем инстанциям хотя телефон уже довно отключили операторы мтс прошу помочь востановить справедливость вернуть деньги на счёт и подключить телефон абонент 89109506961

Похожие вопросы
Гражданское право
У меня украли деньги брокер CQGWEB Nesatsak, как мне вернуть свои деньги?
У меня украли деньги брокер CQGWEB Nesatsak, как мне вернуть свои деньги?
, вопрос №4858151, Эльмира, г. Москва
Защита прав потребителей
Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел
Доброе утро. Купила телефон в салоне мегафон 02.12.25. 26.12.25 обнаружила что телефон не видел симку и наушники. Отнесла в салон в этот же день и отправили тел. на ремонт. И мне было сказанно чтобы мне надо ждать 45 дней. Спустя 45 дней я прихожу в салон, а телефона там не было. Видимо брак заводской. Естественно я попросила вернуть тогда деньги или тел. В возврате тел мне отказали, т. к. телефон якобы куплен по акции и предложили мне деньги в размере 8540. За тел я отдала 13 500. В итоге я написала заявления на возврат денежных средств в полн. разм но до сегодняшнего дня ответа не получила. На сколько это законно?
, вопрос №4857776, Ромета, г. Курск
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Хищения
Когда одного из соучастников отпустили в статусе свидетеля, он нам сообщил в какое отделение нужно ехать
Задержаны двое людей по 159ч3 , у которых была возможность украсть деньги из государственного бюджета, сумма составила 40 миллионов рублей, также задержаны соучастники,которых отпустили в статусе свидетелей Мы боимся за отца,который находится в статусе свидетеля, также хочу отметить, что когда к нам начали стучаться в дверь в 6 утра , посмотрев в глазок , мы увидели обычных трех мужчин,одетых в совершенно обычную повседневную одежду,они никак не представлялись и естественно открывать дверь незнакомым нам людям в шесть утра нам не хотелось , через какое то время они снова начали стучать в дверь,звонились Через некоторое время нам просто снесли замок, в квартиру забежал спецназ SWAT , их было либо 2 либо 3 человека, 4 оперативника и 3 или 4 понятых , как позже выяснилось , эти понятые были предупреждены еще за сутки (мы слышали это из их разговора между собой), на просьбу представиться , показать удостоверение,сказать в чем дело,по какой причине задержан наш папа и показать документы,что это все зафиксировано - полиция нам не отвечала и игнорировала нас. Как только они зашли начали орать на нас и сказали чтобы мы сдали все телефоны и чтобы они были разблокированы, просматривали каждый телефон. В отделении полиции ему не дали разрешение на один звонок. На вопрос в какое отделение его увозят нам сказали «это не ваше дело, в какое отвезем в таком и будет» мы целый день ездили по отделениям Санкт- Петербурга , звонили в дежурные части, звонили в 02, в УМВД, также никакого ответа услышано не было. Когда одного из соучастников отпустили в статусе свидетеля,он нам сообщил в какое отделение нужно ехать. Приехав туда,сказали что таких нет Как оказалось позже его отпустили и пока мы ездили до отделения он вернулся домой. Его телефон сотрудники полиции оставили в отделении Мы боимся , что на него просто могут что нибудь повесить сверху и его посадят
, вопрос №4856404, Виктория, г. Санкт-Петербург
Хищения
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует?
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует? (Найдена в 200 метрах от ТЦ безхозна, возле вокзала)
, вопрос №4856343, Хрустят, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 08.11.2014