Предварительно ситуация действительно неприятная, но у вас есть чёткий план действий. Я подскажу, как лучше поступить.
Главное: учитель не имеет права угрожать ребёнку или его семье, в том числе упоминать ПДН (подразделение по делам несовершеннолетних) из-за домашних заданий. Это выходит за рамки законных методов воздействия: педагог может спокойно обсудить ситуацию, попросить выполнить задание, привлечь администрацию или психолога — но не запугивать и не шантажировать.
Что сделать прямо сейчас Поговорите с ребёнком. Создайте доверительную атмосферу. Спросите, что именно произошло: учитель сказал это в разговоре, написал в чате, или это было при других детях? Важно понять контекст: возможно, ребёнок сам не выполнил задание по уважительной причине (болезнь, сложная ситуация дома), а учитель воспринял это слишком остро. Зафиксируйте факты. Если есть аудио- или видеозаписи разговоров, сохраните их — это будут ваши доказательства.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
подскажите пожалуйста когда у меня подходит удо. Осужден по 228 статье часть 4. Срок 6 лет 6 месяцев. Начало срока 17 марта 2022года- конец июнь2028 года .но до вынесения приговора находился под стражей в сизо с 15.01.2021 по 11.04.2022 и под домашним арестом с 12.04.2021 по 10.06.2021
, вопрос №5054056, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Прошу помочь мне разобраться в ситуации и сделать возврат моих средств. 01.10.2026 я с моим ребенком созванивалась со специалистом он-лайн школы "Парта". Была презентация услуг и нам предложили онлайн подготовку в данной школе к ЕГЭ. После просмотра нескольких уроков мой ребенок понял, что информация, которая там предоставляется ему не подходит в том формате и он не готов так заниматься. 03.1.2026 я обратилась с просьбой вернуть деньги за обучение (сумма была уплачена 01.10.2026 через Т-банк- они мне рекомендовали оформить рассрочку),0 ответ получила только 06.10.2026 : Добрый день!) Не дождались ответ от Вас
Чтобы не терять время и двигаться дальше, я вышлю всю необходимую информацию и инструкции здесь, в чате.
По вашему запросу о возврате:
Мы полностью понимаем вашу ситуацию. Поскольку вы уже занимались на нашей платформе какое-то время, при возврате мы делаем обязательный перерасчет за использованный период обучения, согласно договору публичной оферты , по которому работает компания . Это стандартная и прозрачная процедура.
Наши следующие шаги:
1) Наш юридический отдел рассчитает точную сумму к возврату с учётом открытого у ребенка на платформе материала .
2) Мы подготовим для вас:
- Детализированный расчет — вы увидите, из чего сложилась итоговая сумма.
- Шаблон заявления на возврат — его нужно будет только заполнить и прислать ответным сообщением в этот чат.
Подскажите, могу направить информацию в чат?
Добрый день! К сожалению, не получится произвести возврат в полном объеме по нашему договору публичной оферты, сумма составит 50 554,99 руб.
Расчет происходит от суммы, поступившей к нам, как компании, за вычетом % и комиссий банка, а именно: 102 984,3 руб.
при оплате доступ был предоставлен:
- Создание доступа к платформе ученика и родителя 5%
- Обратная связь от наставников/кураторов 1,6%
- Уроки в записи, опубликованные на платформе 30%
- Онлайн уроки (вебинары) 1,11%
- Пробные варианты и домашние задания 1,6%
- Сопроводительный материал (конспекты, рабочие тетради, библиотека материалов) 1,6%
- Нулевой блок 5%
- Модуль профориентация 5%
Ниже дублируем основные положения договора публичной оферты по вопросу возврата денежных средств:
8.2. Заказчик вправе обратиться с заявлением об отказе от исполнения настоящего Договора и о возврате оплаченных денежных средств исключительно в течение срока действия приобретенного Курса, то есть в пределах того периода обучения, на который Курс был куплен. По истечении указанного срока Курс считается предоставленным Исполнителем в полном объеме, и требования Заказчика о возврате денежных средств удовлетворению не подлежат.
8.5. Расчет суммы возврата производится в процентном соотношении от общей стоимости оплаченного Курса.
8.5.2. Компонент Услуги считается оказанным Исполнителем в полном объеме и не подлежащим возврату с момента предоставления Заказчику/Учащемуся доступа к соответствующему компоненту (размещения материалов, открытия доступа к записи, проведения онлайн-занятия, предоставления обратной связи куратора/наставника, и т.д.) — вне зависимости от фактического использования, просмотра или прохождения указанного компонента Заказчиком/Учащимся.
8.5.3. Сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Сумма возврата = Стоимость Курса × (100% − Σ процентов оказанных компонентов Услуг)
где Σ процентов оказанных компонентов Услуг — сумма процентных долей тех компонентов из таблицы п. 8.5.1, доступ к которым был фактически предоставлен Заказчику/Учащемуся на дату получения Исполнителем заявления о возврате.
Также прикрепляю актуальный договор публичной оферты, по которому работает компания https://parta-media-prod.storage.yandexcloud.net/info/files/offer.pdf
, вопрос №5053944, Ирина, г. Новочеркасск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос по трудовому кодексу.
Работаю преподавателем в ДШИ. Есть расписание уроков, есть дни в которых нет занятий.
Директор даёт задания (какую-то работу) в свободные по расписанию дни, звонит.
А также утверждает что у нас (преподавателей) табелируются 6 дней в неделю.
Правомерно ли это?
, вопрос №5053598, Антон, пгт. Вурнары
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Ситуация такая у ребенка нету учетной записи в МЭШ. ( не иметь регистрацию это мое решение как законного представителя моего ребенка). Учитель не хочет меня слышать идет на принцип и его поддерживает администрация школы и за не выполненное ЦДЗ ставит отметку 2. Ходила в школу разговаривала об альтернативном решении ( например задать дополнительное задание в учебнике дать в распечатанном виде, устно.) Мне было сказано ,что учитель сам решает как задавать домашнее задание что в электронном виде ЦДЗ) разрабатывается индивидуально под ребенка ( ребенок у меня обыкновенный без отклонений). Мои предложение отклонили и предложили свои варианты с которыми я не согласна , а именно - либо я все равно выполняю ЦДЗ нужно оставаться после уроков учитель будет открывать на своем компьютере как мне было сказано с личного своего аккаунта задания в цифровой форме и ребенок должен выполнить тест. Или если ребенок не будет выполнять ЦДЗ учитель ставит ( См) в дневнике а по окончанию триместра нам за неделю дают демо версию на руки где мы смотри что будет в задании и потом приходим и пишем работу что бы нас оценили. Вопрос правомерно это или нет .! то что у нас нету регистрации и цдз технически невозможно выполнить да нам это и не надо мы за традиционный формат обучения по учебникам. ". то что они предлагают каким то срезом каждый триместр сдавать цдз. как решить проблему какое нужно составить письмо на имя директора. что бы они отстали от ребенка в цдз . еще отступ при оформлении документа на прием в школу ошибочно подписала бумагу о персональных данных.
, вопрос №5051643, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не прикладывать техническое задание к договору подряда на ремонт и отделку, а сослаться на разрабатываемое техническое задание по договору услуги с другим юридическим лицом?
, вопрос №5051202, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.