8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽

Как оспорить сумму ущерба при затоплении офиса и снизить требования?

Здравствуйте. В первых числах марта 26 года в офисе прорвало трубу. Произошел потоп, затопило офис ниже. 31 марта они привлекли эксперта и он сделал заключение. Сумма ущерба была оценена не адекватно. Мы скидывали заключение и видео повреждений другому эксперту, на что другой эксперт сказал, что предварительно все завышено в несколько раз. И там действительно, лишь истории с потеками, без каких либо существенных повреждений, так как потоп ликвидировали сразу, как только произошел прорыв трубы. Пытались договориться на мировую, но по итогу пострадавшая сторона "спустила все на тормозах". Вчера, то есть больше чем через 6 мес, пришла на почту доверенность, в которой говорится, что конкретный юрист будет представлять интересы пострадавшей стороны в суде по вопросу затопления(причем не арендатора, а собственника помещения. заключение составлял именно арендатор). Самого арбитражного дела нет в рестре, мы посмотрели. Материалов, на что они опираются, мы так же не знаем. Единственное, что мы видели- это заключение, что было составлено 7 мес назад. Хочется понимать, как нам действовать в таком случае(мы экспертизу не проводили, на словах лишь пытались договориться на мировую, но видимо зря). Если будет суд, то как снизить сумму ущерба? Какие шаги нужно сделать, как найти сильную позицию в этом вопросе?

Показать полностью
, Сэм, г. Москва

Добрый день.

Если Вы не согласны, то в суде следует заявить о назначении экспертизы оценки ущерба.

Именно судебная экспертиза в строгом смысле слова и является экспертизой.

Расчет одной стороны это письменные доказательства.

Но для того, чтобы разбить их, наиболее правильно было бы заявлять о проведении судебной экспертизы.

Как правило суд доверяет ей и на ней основывает решение

В силу ст. 79 ГПК РФ

При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.

...

 Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы.

Вы также можете предоставить в суд заключение по оценке истца, которая покажет неверность расчетов и выводов

0
0
0
0
как найти сильную позицию в этом вопросе?

 Вы как я понимаю не оспариваете вину в затопе?

0
0
0
0

В силу ст. 17.1 закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ  «Об оценочной деятельности в Российской Федерации»

Результатом экспертизы отчета являетсяположительное или отрицательное экспертное заключение, подготовленное экспертом или экспертами саморегулируемой организации оценщиков.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте.

Заявляйте ходатайство о назначении судебной экспертизы в порядке статьи 82 АПК.

Предложите сразу организацию в которой предлагаете назначить экспертизу, предоставьте от них гарантийное письмо, сведения о стоимости экспертизы, внесите денежные средства в оплату экспертизы на депозит суда.

Потребуется помощь в подготовке ходатайства и в перечне вопросов на экспертизу, обращайтесь в чат

0
0
0
0

Если дело еще не в суде, то смысла назначать и проводить самим экспертизу стоимости восстановительных работ нет. Если согласуете с потерпевшими письменно выбор экспертной организации то можете там провести экспертизу и также по соглашению возместить ущерб в размере установленном экспертным путем в независимой экспертной организации

0
0
0
0

Добрый день.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации

вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации

лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы.

В пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (п. 2 ст. 15 ГК РФ).

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Более того, именно на Вас возлагается обязанность доказать, что сумма завышена и возможно применение менее затратных мер проведения.

Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

Поэтому если не согласны будете с заявленной суммой, просите суд назначить по делу судебную экспертизу.

0
0
0
0

Здравствуйте. 

1. В Вашей ситуации есть возможности как для оспаривания размера заявленного ущерба, так и, в зависимости от причин прорыва трубы, для оспаривания самой ответственности за затопление.

Прежде всего, получение доверенности на представителя пострадавшей стороны ещё не означает, что иск уже подан в суд. И вообще это не говорит о чем-либо само по себе. Это просто наделение полномочием на представление интересов. И первым признаком, что подача иска вероятно, будет направление иска Вам. Пока каких-либо процессуальных действий от Вас не требуется, можно говорить только о подготовке к возможному спору.

Основное обстоятельство, которое, в случае подачи иска, будет устанавливаться -  причина затопления и надлежащий ответчик. А также другие обстоятельства, которые суд посчитает важными. 

Обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения дела, определяются арбитражным судом на основании требований и возражений лиц, участвующих в деле, в соответствии с подлежащими применению нормами материального права.

Статья 65 АПК РФ.

Это один из ключевых вопросов. Необходимо выяснить, какая именно труба прорвалась и по какой причине, относится ли она к общему имуществу здания, кто отвечает за её содержание и обслуживание, имеются ли акты аварийной службы, управляющей организации и иные документы, фиксирующие обстоятельства происшествия.

Сам по себе факт того, что вода поступила из Вашего помещения, ещё не означает, что именно Вы обязаны возмещать ущерб. В зависимости от причины аварии ответственность может лежать на собственнике, арендаторе, управляющей организации, застройщике, подрядчик, либо ином лице.

2. Если Вы являетесь надлежащим ответчиком, можно пытаться спорить относительно размера ущерба. 

Заключение, составленное по инициативе пострадавшей стороны, не имеет заранее установленной доказательственной силы и подлежит оценке судом наряду с другими доказательствами.

Необходимо проверить, какие повреждения эксперт зафиксировал, обоснованно ли определил объём восстановительных работ, соответствуют ли расчёты действительным повреждениям, не включены ли в смету работы, не связанные с затоплением, либо фактически направленные на улучшение помещения.

При этом важно учитывать, что экспертиза проводилась 31 марта, то есть спустя некоторое время после происшествия. Следует установить, на основании каких материалов эксперт определял характер и объём повреждений.

Если дело дойдёт до суда, можно представить рецензию специалиста на имеющееся заключение и заявить ходатайство о назначении судебной строительно-технической или другой экспертизы по правилам статьи 82 АПК РФ.

3. Сейчас я бы рекомендовал сохранить все фотографии и видеозаписи затопления, переписку с пострадавшей стороной, документы об устранении аварии, а также получить документы от управляющей организации.

4. Далее все будет сводиться к тому, будет ли подан иск или удастся договориться.

Если иск будет подан, нужно будет формулировать и предъявлять суду свою правовую позицию, защищать ее.

Правовую основу составляют, в частности, статьи 15 и 1064 ГК РФ, а также положения процессуального законодательства о доказывании обстоятельств, на которые ссылаются стороны.

0
0
0
0

Сэм, добрый день!

.

1.  Данный спор будет  рассматриваться в Арбитражном суде, так как спор происходит между коммерческими субъектами по поводу коммерческой недвижимости. У вас есть варианты защиты  для  снижения суммы убытков. Вам не нужно паниковать из-за полученной доверенности, так как судебный процесс еще не начался.

.
1. Первая группа аргументов связана с процедурными нарушениями со стороны ваших оппонентов. Закон обязывает строго соблюдать  досудебный порядок разрешения коммерческих споров перед обращением в суд. Направление вам одной лишь доверенности без сопутствующих требований не имеет под собой законной силы.

.
1.1. Согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ, спор о взыскании убытков может быть передан на рассмотрение суда только после соблюдения претензионного порядка. С момента ее направления должно пройти тридцать календарных дней, если иной срок не установлен в законе или договоре аренды, либо направлен ответ на претензию с отказом. 

.
1.2. Отчет оценщика составлен полгода назад + оценщик не предупрежден об уголовной ответственности, а также проводил действия без вашего участия и уведомления. Более того, как указали, что имеются основания полагать, что сумма завышена, нарушена методика и т… д.  

.
2. Вторая группа действий касается оспаривания самого размера причиненных убытков непосредственно в ходе судебного процесса. Наличие заключения независимого эксперта, которое они сделали семь месяцев назад в одностороннем порядке, не является для арбитражного суда абсолютным доказательством. Суд оценивает любые доказательства в совокупности и не принимает  без судебной проверки.

. 2.1. Для радикального снижения суммы ущерба в судебном процессе вам необходимо заявить ходатайство о назначении судебной строительно-технической и оценочной экспертизы. Это право прямо закреплено в ст. 82 АПК РФ.  Суд поручит проведение экспертизы новому независимому эксперту из предложенного вами, другой стороны, либо определит своего  Судебный эксперт будет оценивать реальную стоимость восстановительного ремонта по среднерыночным расценкам, исключая необоснованное завышение стоимости материалов.

.
2.2. Также вам нужно детально сопоставить первичный Акт о заливе с их  отчетом. Первичный акт должна была составить управляющая компания или собственник здания в первые часы после аварии с участием ваших представителей. Если в акте зафиксированы только незначительные потеки на потолке, а в  отчете через месяц появились повреждения дорогого оборудования, суд исключит эти расходы. Вы сможете доказать отсутствие причинно-следственной связи между прорывом трубы и порчей этого имущества.

.
2.3. Важнейшим тактическим шагом до заявления о судебной экспертизе является подготовка рецензии на заключение оппонентов. Вам нужно официально передать имеющееся у вас мартовское заключение и видеозаписи тому оценщику, с которым вы консультировались ранее. Профессиональный эксперт составит документ под названием Рецензия, где аргументированно, со ссылками на методические рекомендации, зафиксирует все нарушения, завышение расценок и необоснованное включение лишних работ. Эта рецензия не заменит судебную экспертизу, но она станет для арбитражного судьи главным легитимным основанием, чтобы вообще эту судебную экспертизу назначить.

Для усиления позиции нужно привлечь юриста. 

.
2.4. При назначении судебной экспертизы на основании статьи 82 АПК РФ перед экспертом необходимо поставить правильные вопросы. Вам нужно просить суд поставить на разрешение эксперта вопросы о том, какие именно повреждения образовались непосредственно в результате залива, а какие имеют накопительный характер. Также обязательно ставится вопрос о среднерыночной стоимости восстановительного ремонта помещений с учетом их фактического состояния на момент залива. Ваша задача на данном этапе — предложить суду как минимум насколько  проверенных экспертных организаций и внести на депозитный счет суда денежные средства для оплаты их работы.

Естественно, перед этим всем нужно направить соответствие запросы  для того, чтобы иметь ответы от экспертных организацией. Их надо приложить к ходатайству. 

.
3. Практический план действий на текущий момент выглядит следующим образом и защищает вас от лишних трат. Вам необходимо продолжать регулярно отслеживать появление иска на официальном сайте Картотеки арбитражных дел (кад арбитр) по ИНН вашей организации. Пока официального иска или претензии нет,  тогда ждите суда. 

.
3.1. Как только вы получите официальную досудебную претензию или копию искового заявления, нужно незамедлительно приступать к подготовке мотивированного отзыва на иск. На этом этапе собранные вами видеозаписи и предварительная рецензия вашего оценщика станут основой для формирования защитной позиции. Вы покажете суду, что оппоненты действуют недобросовестно и пытаются обогатиться за ваш счет, что прямо запрещено ст. 10 ГК РФ 
. 
.
С уважением,

юридический архитектор, IT/Ip-юрист, судебный стратег Квон Дмитрий Викторович

0
0
0
0
Сэм
Сэм
Клиент, г. Москва
«Отчет оценщика составлен полгода назад + оценщик не предупрежден об уголовной ответственности»- а моя ответственность уголовная?

«Отчет оценщика составлен полгода назад + оценщик не предупрежден об уголовной ответственности»- а моя ответственность уголовная?

1.  Следует разъяснить, что  в данном случае речь идет не о вашей ответственности, а  о достоверности и возможности принятия доказательства — отчета оценщика. В этом и отличие, что  в ст. 86 АПК РФ указаны требования к заключению эксперта по судебной экспертизе, в том числе наличие записи о предупреждении эксперта в соответствии с законодательством Российской Федерации об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения. Эксперт  после проведения судебной (обратите внимание не ДОсудебной, а судебной) экспертизы несет уголовную ответственность за сведения, указанные в заключении.

Именно поэтому чаще всего судьи назначают экспертизу, чтоб лицо, имеющее познания в определенной оплати разъяснило технические и иные моменты. 

.

2.  У вас в данном случае гражданско-правая ответственность, если речь идет о причинении вреда путем залива чужого имущества. Это не связано с отчетом оценки и ответственности самого оценщика, если речь идет именно об отчете. 

0
0
0
0

Сэм, здравствуйте.

Самое сильное, что есть в вашей ситуации, вы сами и назвали между делом: заключение в марте заказывал арендатор, а доверенность на суд выдал собственник помещения. Это два разных лица с разным имуществом и разными убытками, и возмещения может требовать каждый только за своё (статьи 15 и 1064 ГК РФ, убытки доказывает тот, кто их понёс). Собственнику принадлежат помещение и, как правило, его отделка. Мебель, техника, товар, вывески и всё, что завёз арендатор, собственнику не принадлежат, и в иск собственника эти позиции не входят, какой бы суммой ни стояли в заключении арендатора. Пока вы не видели иска, именно это стоит проверить первым: кто истец и какие строки сметы вообще относятся к его имуществу.

Отсюда и порядок действий сейчас. Возьмите мартовское заключение и разнесите каждую позицию по трём колонкам: отделка помещения, имущество арендатора, работы и материалы, не связанные с протечкой (например, замена того, на чём на вашем видео только потёки). Для первой колонки готовьте возражения по объёму и расценкам, вторую собственник предъявить не может, третью отсекает ваше видео и документы об устранении аварии в тот же день. Параллельно запросите у управляющей здания акт об аварии и о заливе, если он составлялся, и зафиксируйте, какая труба прорвалась и кто отвечает за её содержание: от этого зависит, вы ли надлежащий ответчик.

Если иск подан. Заключение семимесячной давности истец использовать может, срока годности у него нет, но и силы предустановленного доказательства тоже: суд оценивает его вместе с остальным (статья 71 АПК РФ). Ваш ответ на него строится из двух документов: рецензии специалиста на заключение, где по пунктам показаны завышение расценок и лишние работы, и ходатайства о судебной экспертизе (статья 82 АПК РФ) с вопросами, какие повреждения вызваны именно заливом, какова стоимость их устранения на дату залива и относятся ли повреждённые элементы к помещению или к имуществу арендатора. К ходатайству приложить письма двух или трёх экспертных организаций со сроком и стоимостью и внести деньги на депозит суда, без этого суд вправе ходатайство отклонить. Предупреждение об уголовной ответственности, о котором вы спросили, касается эксперта, а не вас: оно есть только у судебной экспертизы, у заказанного стороной заключения его нет, и это ещё один довод относиться к нему как к обычному письменному доказательству.

О переговорах. Устные переговоры о мировой обязательств не создают и признанием долга не являются. Если собственник выйдет с претензией, отвечайте письменно: вину не обсуждайте, а запросите документы на помещение, договор аренды с распределением обязанностей по ремонту и перечень позиций, которые он считает своими.

Известно ли вам, восстановил ли арендатор отделку после залива и за чей счёт? Если ремонт уже сделан на деньги арендатора, убытки в этой части понёс он, а не собственник, и требовать их собственник не вправе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Как провести юридический анализ вопросов для настольной игры на соответствие законодательству?
Выпускаем контентную настольную карочную игру с вопросами Нужно сделать анализ этих вопросов и обьяснить какие вопросы не допустимы по законодательству.
, вопрос №5053797, Шериф, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за неисправную видеокарту, купленную на Авито?
04.10.2026 я через Авито договорился о покупке видеокарты Sapphire RX 6900 XT SE за 44 000 ₽. Продавец указал ник «Михаил». Сделка проходила при личной встрече в ТЦ «Сезон» (г. Иркутск, пл. Графа Сперанского) в период с 16:00 до 17:00, за наличные, без чека. Со мной был свидетель (мой брат). При встрече я предложил проверить видеокарту в тестах на месте. Продавец ответил: «Нет, к сожалению». Я согласился, так как внешне карта была в порядке, и продавец утверждал, что она полностью исправна. Дома я установил карту, предварительно удалив старые драйверы NVIDIA через DDU и установив чистый драйвер AMD. При первом же запуске игры (в тот же вечер) появились артефакты изображения (зелёные точки, полосы), а затем система зависла. Я сразу написал продавцу, приложил фото и видео дефекта. Позже артефакты стали появляться даже в рабочем столе. Продавец отказался возвращать деньги, заявив: «У меня всё работало, ты сам её сломал». Объявление он удалил. Номер телефона, который он дал (+79939446411), по данным пробива оформлен на женщину, прописанную в Братске (не на него). При этом в переписке он сам написал: «Вот мой номер если что». Вопросы: 1. Есть ли перспективы у гражданского иска о взыскании 44 000 ₽ (ст. 475 ГК РФ) при отсутствии чека, но наличии переписки, свидетеля и фото дефекта? 2. Можно ли квалифицировать это как мошенничество (ст. 159 УК РФ) для подачи заявления в полицию, учитывая отказ продавца от проверки и скрытие личности (левый номер)? 3. Какие доказательства нужно собрать в первую очередь, чтобы увеличить шансы в суде? 4. Если продавец использует чужой номер и аккаунт, сможет ли суд/полиция установить его личность через Авито и оператора связи? 5. Стоит ли соглашаться на встречу с продавцом для «разговора», если он снова предложит её, или это риск? Прошу дать оценку моим шансам и пошаговый план действий.
, вопрос №5052604, Роман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить категорию годности Г и добиться категории В при ожирении и заболеваниях?
Здравствуйте. Хочу получить консультацию по ситуации с военкоматом. Пишу от лица девушки призывника, но все детали знаю. Призывник: парень, 23 года (2003 г.р.), г. Курск. Диагнозы (подтверждены стационарно): • E23.3 — дисфункция гипоталамуса. Гипоталамический синдром (нейроэндокринная форма). Основное заболевание. • Гиперпролактинемия — пролактин 26.8 нг/мл (норма до 17.9). • Истинная двусторонняя гинекомастия — подтверждена УЗИ. • Розовые стрии — клинический признак. • Ожирение III степени — ИМТ 40.12 при выписке (рост 180, вес 130), сейчас вес 135.6–137 кг, ИМТ 42+. • Q62.2 — врождённая аномалия мочевых путей (операция в 2005 г.), вторичный пиелонефрит. Почки компенсированы. • Диабет исключён (тест толерантности к глюкозе в норме). • Психиатрия: в мае 2026 лежал в ПНД от военкомата, заключение — «здоров». Хронология: • Ноябрь 2025 — установлен диагноз, начато наблюдение. • Декабрь 2025 — стационар в БСМП (эндокринология), выписной эпикриз с E23.3 и ожирением III степени. • 6 июля 2026 — окружной военкомат. Парню устно озвучили категорию «Г», но письменное решение не выдали и, по словам военкомата, не выносили. Есть фото повестки за эту дату. • Сентябрь 2026 — КМО в областном военкомате. Парня не взвесили, дали «Г» на неделю. • 1 октября 2026 — повторное КМО в областном военкомате. Снова «Г» на 6 месяцев (до апреля). Формулировка: «категория Г выносится впервые», хотя фактически отсрочка уже была 6 июля. • Запрос в военкомат о выдаче копии решения от 6 июля — получена отписка: «решение по вам 6 июля не выносилось». Что уже есть на руках: • Эпикриз БСМП с E23.3, гиперпролактинемией, гинекомастией, ожирением III степени. • Фото повестки за 6 июля 2026. • Отписка военкомата «решение не выносилось». • Текущий вес 135.6–137 кг (ИМТ 42+). Ключевая проблема: окружной военкомат не внёс данные об отсрочке 6 июля. Областной военкомат пользуется этим и выносит «Г» как «впервые», хотя оснований для «В» (по статье 13, пункт «б») уже достаточно. другие призывники, которым поставили в июле г, сегодня на кмо выставили в. Вопрос: как оспорить повторную «Г» и добиться «В»? Стоит ли подавать в суд сейчас или ждать апреля? Какие шансы и какие доказательства нужно собрать?
, вопрос №5051006, Виктория, г. Киров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться, если незаконная группировка собирает личную информацию?
Здравствуйте.В моем городе существует не законная группировка. У них есть современные технологии , позволяющие узнавать личную информацию о людях , их работе, их счетах в банках. Это коснулось и меня лично. Доказательств, как таковых, у меня нет, но в городе многие знают об этой группировке. Какие шаги предпринять и куда обратиться. Возможно, местная полиция в курсе, но ничего не предпринимает
, вопрос №5048666, Елена, г. Ярославль
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что сейчас нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?
Здравствуйте. Вопрос как перевести деньги со сберегательного счета на счёт карты. Изначально ситуация была с вкладом. Вклад открыл сын 17 лет. Срочный на 1 месяц. Деньги на вклад переводил со своего личного счета в этом же банке. На его личный счёт они были переведены со счета отца. Сотрудник отказалась закрывать вклад без разрешения органов опеки. Тогда мы подготовили заявление В Дополнительный офис № [номер офиса] ПАО «Сбербанк» От: [Фамилия Имя Отчество] Дата рождения: [дата рождения] Паспорт: [серия и номер] выдан [дата выдачи] Адрес регистрации: [адрес регистрации] Телефон: [номер телефона] Номер счета вклада: [номер счета вклада] Вклад от [дата открытия вклада] срочный, срок [срок вклада] Номер платежного счета (для перевода): [номер платежного счета] ЗАЯВЛЕНИЕ на расторжение договора банковского вклада по окончании срока и перевод денежных средств Я, [Фамилия Имя Отчество], являюсь вкладчиком по договору банковского вклада [номер счета вклада], открытому [дата открытия] на срок [срок вклада], с окончанием срока действия договора [дата окончания] (далее — Вклад). Настоящим заявлением ПРОШУ: 1. Произвести закрытие моего Вклада строго [дата окончания] по истечении срока договора, без совершения пролонгации (автоматического продления). 2. В день закрытия вклада перечислить всю сумму вклада (основной долг) и все причитающиеся проценты (включая надбавки) на мой собственный рублевый платежный счет № [номер платежного счета], открытый в этом же банке. Операцию по переводу средств прошу произвести в безналичном порядке. С условиями расторжения договора по окончании срока ознакомлен и согласен. Претензий к банку по начислению процентов при условии перевода [дата окончания] не имею. Правовое обоснование: В соответствии с пунктом 2 статьи 26 Гражданского кодекса РФ, я достиг 17 лет и имею право самостоятельно распоряжаться своими доходами. Размещенные на вкладе средства являются моими иными доходами. Кроме того, согласно пункту 1 статьи 837 Гражданского кодекса РФ, я имею право на получение всей суммы вклада и процентов по окончании срока договора. Вклад является срочным и срок по договору [срок вклада]. Поскольку перевод осуществляется на мой собственный счет, открытый в ПАО Сбербанк (то есть является внутренней операцией банка по переводу между моими счетами), дополнительное согласие органов опеки и попечительства или родителей не требуется. В случае необоснованного отказа в приеме данного заявления или отказа в переводе денежных средств, прошу предоставить мне письменный мотивированный отказ с указанием конкретных норм федерального законодательства, которые, по мнению банка, препятствуют данной операции. Дата: «[дата]» [месяц] [год] Подпись: _________________ ([Фамилия И.О.]) С заявлением ознакомлен(а), присутствую при подписании: Подпись родителя/законного представителя: _________________ ([ФИО родителя]) Дата: «[дата]» [месяц] [год] Пришли с ним в офис банка, чтобы получить письменный отказ, для подачи претензии в ЦБ. И тогда сотрудник банка вдруг нашла решение. Она закрыла вклад и первеьела все, что там было на сберегательный счёт. На мой вопрос, сможем ли мы спокойно снять или перевести на карту с этого счета, сказала, что да, без проблем. Мы не проверив ушли. Далее оказалось, что онлайн сын это сделать не может, только в офисе банка. Пришли в офис к этому же сотруднику, на что она сказала, что да, только в офисе с родителям и с письменного разрешения родителя. Деньги изначально были часть переведены онлайн от отца, часть внесена наличными. И только после этого сын открыл сначала вклад и перевёл на счёт вклада самостоятельно и потом вот было закрытие и перевод на сберегательный счёт. В итоге мы переводили с этого счета на счёт карты в офисе несколько раз, постоянно с письменного разрешения родителя. Сегодня сотрудник отказа, ей нужно разрешение органов опеки. Её аргумент, что можно было переводить только те, деньги, которые были внесены наличными, а те, что были переводом от отца, она не может перевести без разрешения опеки. Это какой-то бред. Деньги эти переведены лично отцом с личного счета на личный счёт сына. Сын вклад открыл самостоятельно. Потом вклад был закрыт и с него все переведено на сберегательный счёт. И сейчас они заявляют, что для перевода со сберегательного счета на счёт карты в этом же банке, сын должен предоставить разрешение органов опеки. Что сейчас нужно сделать, чтобы решить этот вопрос?
, вопрос №5048348, Анастасия, г. Тюмень
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.10.2026