Как отключить подписку Рандеву Лайв?
Отключить подписку рандеву лайв
, Сергей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Если подписка Randevu Live оформлялась через App Store или Google Play, её нужно отменить именно в разделе «Подписки» соответствующего магазина приложений. Если подписка оформлялась на сайте — зайдите в личный кабинет и отключите автопродление.
После отключения сохраните скриншот подтверждения. Если деньги продолжат списывать, направьте сервису письменное требование прекратить подписку и вернуть неправомерно списанные суммы. По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от услуги в любое время.
Если списание уже произошло без Вашего согласия или после отключения подписки, можно также обратиться в банк и оспорить операцию.
Все дополнительные вопросы рассматриваются только в рамках персональной консультации.
Для проверки конкретного списания и подготовки требования о возврате денег нажмите «Общаться в чате». Если ответ был полезен — «Отблагодарить юриста» в моём профиле.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, речь идет о сайте знакомств Randevu Love?
Если так, то в меню внизу главной страницы нажмите кнопку «Отменить подписку».
Впишите в онлайн-форму 6 начальных цифр номера карты и 4 последние, а также укажите срок действия прикрепленной банковской карты.
Кликните по кнопке «Отправить запрос».
После отмены подписки сохраните скриншот или письмо с подтверждением — это пригодится, если возникнут споры.
Похожие вопросы
Как отключить случайно оформленную подписку?
Я не знаю как отключить подписку,я случайно ее подключила ,помогите пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за подписку Яндекс Плюс и подать иск из-за неполной информации о составе услуг?
Как подать иск к Яндекс плюс из-за списания средств и отказа в их возврате?
Хочу подать иск на Яндекс плюс в связи со списанием моих средств и отказом в их возврате.
Купил подписку на Яндекс плюс на год. Хотел слушать музыку музыку на колонке Алиса. Выяснилось , что подписка на Алису туда не входит, они списывают ее отдельно. из рекламы я понял. что туда входит и подписка на Алису. То есть как оказалась , годовая подписка на Яндекс плюс не включает в себя подписку на Алису . и без подписки на Яндекс плюс Алиса не работает . Яндекс автоматически стал ежемесячно списывать подписку за Алису .
Я написал в поддержку что не хочу пользоваться сервисом Яндекс плюс и чтобы мне вернули за годовую подписку , за минусом одного месяца . написали, что не нельзя. Только в трехдневный срок можно было вернуть деньги.
Хочу подать иск на Яндекс плюс в связи со списанием моих средств и отказом в их возврате. Сервис рекламируя свои услуги и очень искусно запутывает покупателей в пакетах своих услуг. названиях Яндекс плюс, Яндекс про. Алиса + и .т.д. И оказывается что одна подписка не работает без другой.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить платную подписку nofit.ru istra?
Как отключить платную подписку nofit.ru istra?
Как отключить подписку nofit.ru istra. Без моего согласия списывают 999р
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку и дальнейшее продление договора?
Хочу Отключить подписку и дальнейшее продление договора
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить платную подписку?
Хочу Отключить подписку
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.