8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отключить платную подписку nofit.ru istra?

Как отключить платную подписку nofit.ru istra?

Как отключить подписку nofit.ru istra. Без моего согласия списывают 999р

, Людмила, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Оксана Попова

Доброе утро! Чтобы отключить платную подписку nofit.ru, можно воспользоваться формой отписки на сайте или обратиться в службу поддержки.

Действуйте по шагам:

1. Перейдите на страницу отписки. Откройте в браузере: . 
2. Заполните форму. В поле введите email, который вы указывали при регистрации. 
3. Дождитесь подтверждения. После отправки формы подписка должна быть отменена.
4. Если на каком-то из этапов возникнут сложности (например, форма не сработает или вы забудете email), напишите в службу поддержки сервиса. Адрес: support@nofit.ru.  Специалисты помогут разобраться — обычно отвечают в течение суток. 

Важное предупреждение: иногда пользователи замечают, что даже после отмены подписка продолжает списывать деньги за уже прошедшие периоды. В таком случае при обращении в поддержку сразу попросите проверить историю платежей и обсудить возможность возврата средств за те дни, когда вы уже не были подписчиком.

Важные нюансы:

— Проверьте историю платежей. Убедитесь, что списания прекратились. Иногда проблема может быть в том, что автопродление просто не сработало сразу.
— Блокировка списаний через банк. Если сервис игнорирует запросы, можно заблокировать возможность списаний через мобильное приложение вашего банка. Это не отменяет подписку формально, но прекращает списания.
— Возврат денег. Если списание произошло без вашего явного согласия или услуга не была оказана, вы имеете право требовать возврата средств. Сохраните все доказательства: скриншоты переписки, выписки по счёту

Если поддержка сервиса не идёт на контакт, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или  правоохранительные органы, если есть подозрения на мошенничество.

Надеюсь мой ответ был полезен для Вас и буду признательна, если Вы нажмете плюсик под моим ответом

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Никита Евтюхов

     Здравствуйте, Людмила! 

 
Отключить платную подписку на nofit.ru можно несколькими способами.

Способ 1. Через форму отписки на сайте 
У nofit.ru есть специальная страница для отмены подписки: diets.nofit.ru/unsubscribe.html

Откройте страницу отписки.

Введите email, который вы указывали при регистрации.
Решите простую капчу (например, «2×3 = 6»).
Нажмите «Отменить подписку».
После этого на почту должно прийти подтверждение отмены. 

Способ 2. Через поддержку
Напишите письмо на support@nofit.ru  с просьбой отменить подписку и удалить платёжные данные. Укажите email, использованный при регистрации. По их регламенту поддержка отвечает в течение 24 часов. 

Способ 3. Через банк (если списания продолжаются)
Если подписку отменили, а деньги всё равно списываются:

Отключите автоплатеж — в приложении вашего банка найдите раздел вроде «Куда привязаны ваши карты» или «Автоплатежи» и заблокируйте списания в пользу nofit.ru.
Оспорьте операцию — обратитесь в чат поддержки банка, опишите ситуацию (подписка была навязана скрытым образом, отмену вы уже запросили). Многие банки возвращают такие платежи — например, по отзывам, Т-Банк возвращает списания от nofit.ru. 
Перевыпустите карту — самый радикальный способ: банк выпустит карту с новым номером, и старые автоподписки «отвалятся» сами. 

0
0
0
0

Ответ юриста Олег Стекольщиков

Людмила, дополню: вместе с отменой подписки прямо направьте сервису отказ от использования ранее предоставленных платежных данных для периодических списаний и сохраните подтверждение отправки. По п. 4.2 ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей интернет-сервис обязан принимать такой отказ, в том числе электронно, и не вправе продолжать списания с использованием этих реквизитов после отказа. Это отдельное основание, помимо обычной кнопки отписки. Если согласия на платную подписку вообще не давали, потребуйте от сервиса показать, когда и каким действием оно было получено, и вернуть спорные платежи. Не отправляйте полный номер карты, код CVV или коды из СМС. Для уже списанных 999 рублей сохраните банковскую выписку и отдельно подайте банку обращение по спорной операции.

0
0
0
0

Похожие вопросы

Как отключить подписку и дальнейшее продление договора?
Хочу Отключить подписку и дальнейшее продление договора
, вопрос №5052695, Альбина, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить платную подписку?
Хочу Отключить подписку
, вопрос №5052640, Альбина, г. Омск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку и вернуть деньги?
Я хочу отключить подписку и вернуть деньги
, вопрос №5052400, Руслик, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить подписку и вернуть денежные средства?
Здравствуйте, как отключить подписку и вернуть деньги?
, вопрос №5052027, Лилия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отключить платную подписку?
Хочу отключить подписку
, вопрос №5051916, Isu, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.10.2026