Здравствуйте. Отсутствие записи о контузии в медхарактеристике не означает, что восстановить документы невозможно. Но диагноз нельзя установить только по перечисленным симптомам: нужны медицинское обследование и проверка обстоятельств травмы.
Прежде всего обратитесь за медицинской помощью по поводу ухудшения слуха и обострения эпилепсии. При новом приступе, резком ухудшении состояния или нарастающих симптомах нужна неотложная помощь. Юридическое оформление не должно откладывать лечение.
Для подтверждения события запросите копии медицинских документов из всех мест, куда обращались после него: записи медпункта, эвакуационные документы, выписки из госпиталя, результаты обследований. Медхарактеристика — только один документ, а не вся медицинская история. В обращении укажите дату и обстоятельства события, когда появились симптомы и кому Вы о них сообщили.
Подайте зарегистрированный рапорт командованию с просьбой проверить обстоятельства получения травмы и оформить соответствующие документы для медицинского освидетельствования. Важно добиваться документирования фактов, а не просто просить вписать заранее выбранный диагноз. Медицинский диагноз устанавливают врачи, а причинную связь увечья или заболевания со службой оценивает ВВК по Положению, утверждённому Постановлением Правительства РФ № 565.
Есть существенная особенность: по п. 97 этого Положения свидетельские показания не являются основанием для установления факта перенесённой контузии. Поэтому обещание «найдите двух сослуживцев — и контузию обязаны признать» было бы неверным. Свидетели могут помочь при проверке обстоятельств, но медицинские документы и обследование ими не заменяются.
При отказе запросите письменное решение. Заключение ВВК можно обжаловать в вышестоящую ВВК или суд; порядок дальнейших действий зависит от того, имеется ли уже заключение или пока отсутствуют документы для него.
Если хотите, можем продолжить разбор и составить последовательность обращений для восстановления документов. Медицинские бумаги при этом стоит показывать с закрытыми личными данными.