Здравствуйте, Иван!
Ситуация неприятная, но вполне решаемая — по крайней мере в юридическом поле у вас есть реальные рычаги.
1. Продавец указал, что карта «в идеале» и изъянов нет — это ключевое. Если в объявлении сказано, что товар исправен, а по факту — отвал чипа, это скрытый недостаток, о котором продавец не предупредил (ст. 475 ГК РФ).
2. Заключение сервисного центра — у вас на руках документ, подтверждающий неисправность. Это ваш главный козырь.
3. Переписка с продавцом — скриншоты объявления и диалога, где он утверждал, что всё работает.
4. Отвал чипа — это не то, что возникает за 5 дней эксплуатации. Это дефект, который либо уже был на момент продажи, либо заложен предшествующим износом (например, майнинг). Вам нужно будет доказать, что недостаток возник до передачи товара вам (п. 1 ст. 476 ГК РФ). Заключение сервиса — первый шаг, но может потребоваться независимая экспертиза, которая установит, что чип был проблемным ещё до продажи.
Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/ — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!
Вам несложно — юристу приятно!
Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите более развернутую консультацию!
С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.
Составьте письменную претензию и отправьте продавцу заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения (по адресу из данных Авито-доставки).
Если есть желание могу составить претензию, обращайтесь в чат.
Если моя консультация оказалась Вам полезной, можете поддержать меня по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4350272/ — Вы можете отблагодарить его прямо сейчас!
Вам несложно — юристу приятно!
Если остались вопросы или появились новые, например:Какие документы нужно подготовить, важные правила, госпошлина, сроки, составит претензии, заявления, документы, и прочие примеры и советы — перейдите по ссылке Общаться в чате — в чате вы получите более развернутую консультацию!
С уважением к вам, юрист Сергей Петрашевский.