8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Безопасно ли подключать конференцию в Zoom Workplace по звонку от службы поддержки?

Здравствуйте, сегодня произошла такая ситуация, в MAX пришло смс что якобы с Айфона 14 pro max взломали госуслуги, и если это были не вы, позвоните на горячую линию, я позвонил, описал ситуацию, и мне дали коды и цифры для подключения конференции на zoom workplace, может такое быть вообще? Мне кажется здесь что то не так)

, Григорий, г. Москва

Григорий, здравствуйте. Описанная последовательность очень похожа на мошенническую схему: сообщение о якобы взломанных Госуслугах, звонок по указанному в нём номеру и перевод разговора в видеоконференцию. Не подключайтесь по этим кодам, не включайте демонстрацию экрана и не сообщайте коды подтверждения.

Проверьте аккаунт самостоятельно через официальный сайт или приложение Госуслуг, а не по ссылке из MAX: смените пароль при подозрении на доступ, проверьте входы и контактные данные. Связаться с поддержкой можно по контактам, указанным внутри официального сервиса.

Если уже показывали экран, передавали коды или сведения карты, немедленно обратитесь в банк по его официальному номеру и защитите доступ. Сохраните сообщения, номера и время звонков для заявления в полицию, если были неправомерные действия. Общие признаки схем и действия Банка России: www.cbr.ru/beware/. Что Вы уже успели сделать — только позвонили или вошли в конференцию и передали какие-либо сведения?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как расторгнуть контракт на СВО, если при заключении была скрыта категория годности?
Здравствуйте! Произошла такая ситуация, человек 24 сентября заключил контракт через Москву на СВО, но скрыл свой военный билет так как у него категория В. Сейчас находится на полигоне в Воронеже, понял свою ошибку, и идти дальше не хочет, как быть?
, вопрос №5049037, Александра, г. Мурманск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить земельный налог пенсионеру предпенсионного возраста?
Здравствуйте! Сегодня ко мне на госуслуги. Пришло уведомление. На счёт земельного участка налог платить. Я предпенсионный возраст. Я уже года 3 не плачу, а тут откуда-то взялся земельный налог, у меня вопрос должна ли я платить? Заземельный налог. Предпенсионный возраст я уже 3 года где-то не платила.
, вопрос №5046862, Света, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если МТС вернул деньги за купленный в кредит iPhone 16 без возврата товара?
Здравствуйте,, произошла такая ситуация , я месяц назад купил айфон 16 стоимость 65990 рублей в МТС онлайн через Яндекс банк по супер сплиту (это кредитная карта), я оплатил чек пришел онлайн, телефон забрал в салоне. Однако прошел месяц в сентябре я внес первый платеж на 11000 р , а на следующий день МТС вернул мне деньги , был оформлен возврат денег на кредитку, возврат средств был не из-за возврата устройства, а из-за сроков хранения в салоне, как я понял, в салоне они как-то не завершили правильно операцию, но сами не знают причину, однако деньги в августе списали, чек у меня на почте пришел. Я начал звонить в банк Яндекса, они сказали , что я ничего не должен , проблема в мтс. Позвонил в МТС, там тоже сказали проблема не с моей стороны. Пошел в салон, где приобрел , они тоже не поняли причину, написали в службу поддержки, они мне перезвонили, объяснили, что продавцы как-то ошиблись ( сами не знают) . Теперь они хотят , чтобы я снова оформит новый заказ, но проблема в том , что когда я покупал в августе телефон, у меня Яндекс банк предлагал чистую рассрочку по кредитке без переплат, сейчас мне банк таких условий не даст. Подскажите, пожалуйста, что мне делать ? Мне не хочется оформлять новый заказ на других условиях, тем более под %. Проблема была ведь не с моей стороны. Будут ли у меня проблемы с законом в таком случае ?
, вопрос №5044641, Рустам, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто оплачивает ремонт автомобиля при ДТП с домашними животными?
Здравствуйте, сегодня произошло ДТП с домашними животными(бараны). Участники 2 автомобиля и бараны. Повреждены 2 автомобиля и погибло несколько баранов, осаго есть. Кто оплачивает в такой ситуации ремонт автомобиля?
, вопрос №5043059, Камиля, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как перевестись на заочное обучение в техникуме и сохранить статус студента?
Здравствуйте! помогите мне пожалуйста очень вас прошу. с чего начать я незнаю но начну с этого, меня зовут Ангелина мне 17 лет. я после 9 класса в 2024 году пошла учится в медецинский колледж, там я проучилась 2 года и решила перевестись в другое учреждение сельхоз техникум, надеясь на то что меня переведут на заочное обучение, связи с тем, что я болею очень часто и по больницам хожу, я под опекой меня воспитывает бабушка у меня погиб папа на СВО это сын моей кокрас бабушки. и я прекрасно знаю что СВО там все дороги открыты по учёбе, в итоге что случилось мы с бабушкой почти всё лето ходили то в мед то в сельхоз с меда я забрала документы и перевелась в сельхоз там в этом сельхозе сказали, что якобы там нету мест на профессию юриспруденция и они предложили мне пойти учится в банковское дело так как там было одно место, я сначала думала над этим, но пришлось прийти и подать документы на специальность банковское дело потому что выхода у меня не было, потом я поняла, что там математика и она будет там очень часто, а с математикой у меня очень проблематично поэтому я пошла с бабушкой чтобы меня перевели на заочное обучение в другую специальность, так как на банковское дело они сказали что там мест нету, мы пошли в само заочное отделение в самом учреждении и там сказали, что там вообще закрыли заочное на банковском деле. в итоге меня всё лето мурыжили с этим переводом, и потом где то числа 3-4 сентября мы с бабушкой поехали снова в сельхоз чтобы перевели на технолога на заочное мне сказали, хорошо ждите звонка там вроде кто то должен отчислиться или поступить я так и не поняла, и сидела ждала 2 или даже 3 недели чтобы они позвонили, далее в приёмной комиссии женщина мне даже угразила в том, что я якобы вообще учится не буду, потому что я не ходила в учреждение, так как я не хочу туда ходить куда мне не нравится я про специальность. сегодня с бабушкой мы поехали снова в сельхоз техникум, так как вчера позвонила куратор бабушке и сказала, что они меня отчислят если я не буду ходить на занятия, еще один момент скажу то что я даже не оплатила за учёбу, и думаю они не имеют право меня от туда отчислить. ну так вот, мы приехали и сказали, куда нам подойти к заведующей. мы пришли к заведующей объяснили ситуацию, и она нас отправила к завучу, та тоже начала угрожать что меня отчислят и то что если я буду учиться заочно получать военную пенсию я не буду вообще, я ей не поверила потому что какая разница очно или заочно я все ровно буду её получать, если я не ошибаюсь. еще один момент мы все лето когда ходили в сельхоз техникум в приёмную комиссию мы думали, что эта женщина и есть заведующая, но почему она сразу не отправила меня пойти напрямую к заведующей, а мурыжала меня все лето, бабушка очень переживает то что у меня нечего не получается с учёбой и я тоже переживаю потому что вдруг будут проблемы с опекой то что я не учусь, помогите мне пожалуйста потому что я незнаю куда мне обращаться ещё и я очень переживаю, мне кажется что данная женщина из приёмной комиссии настроила всех против меня. чтобы я не пошла учиться на заочное. еще раз говорю помогите мне пожалуйста чтобы меня перевели на заочное либо же подскажите что делать дальше куда мне обратиться? так как у меня погиб папа и у меня есть справка об СВО и данный сельхоз техникум на это не смотрит, что мне делать прошу помочь мне.
, вопрос №5041362, Ангелина Виноградова, г. Балашов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.10.2026