Я оформила товарный кредит в Совкомбанке, мне дали карту халва, но я ни разу не пользовалась картой. Платила через терминал наличными и онлайн по ссылке.
Потом с меня банк начал требовать за карту внести долг, по другому договору который я не составила и не подписала. Подали в суд, я требовала договор предоставить ,но до суда документы не получала. Что делать?
Здравствуйте. Сейчас основная позиция должна быть не в том, что Вы не пользовались картой «Халва», а в том, что банк обязан доказать существование именно второго кредитного договора, на основании которого требует деньги, его заключение Вами и расчет задолженности. Кредитный договор должен быть заключен письменно, а по потребительскому кредиту должны быть согласованы и подписаны заемщиком индивидуальные условия. Подписание возможно и электронным способом, поэтому одного довода «бумажный договор я не подписывала» недостаточно. Банк должен показать, каким именно способом Вы подтвердили договор и что электронная подпись или иной аналог подписи принадлежали Вам. Это следует из ст. 820 ГК РФ и ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ. В суд нужно подать письменные возражения и ходатайство об истребовании у банка индивидуальных условий второго договора, заявления на его заключение, доказательств подписания или подтверждения договора, сведений об активации карты, движении денег по кредитному счету и полного расчета долга. Бремя доказывания требований лежит на банке по ст. 56 ГПК РФ, а необходимые документы можно просить истребовать через суд по ст. 57 ГПК РФ. Если банк эти документы не представит либо они не подтвердят Ваше волеизъявление и образование задолженности, это существенное основание возражать против иска. Уточните только один момент: решение суда уже вынесено или заседание еще не состоялось? От этого зависит, нужно сейчас подавать возражения и ходатайство либо уже обжаловать судебный акт.
