Отец моей дочери погиб на сво 29.04.2026г подали документы на выплаты,звонили в часть в начале сентября сказали что выплаты президентские назначены 31.08.2026 ,а СОГАЗ документы поступили 8.09 денег нет до сих пор куда можно обратиться?
Здравствуйте, Татьяна!
Президентская единовременная выплата и страховая выплата через СОГАЗ — разные выплаты, поэтому выяснять их движение нужно отдельно. Сведения по телефону о назначении президентской выплаты 31 августа ещё не подтверждают, что деньги перечислены. Направьте в воинскую часть письменное заявление как законный представитель дочери: попросите сообщить номер и дату решения о назначении, размер доли ребёнка, дату направления платёжных документов и реквизиты, на которые оформлено перечисление. Приложите копии своего паспорта, свидетельства о рождении дочери и имеющихся документов о гибели отца; сохраните подтверждение подачи заявления.
В СОГАЗ направьте отдельный письменный запрос: зарегистрированы ли документы, поступившие 8 сентября, полный ли комплект получен, принято ли решение по страховой выплате и когда она будет перечислена. По п. 4 ст. 11 закона № 52-ФЗ страховщик выплачивает страховую сумму в течение 15 дней со дня получения всех документов, необходимых для решения. Поэтому важно получить письменное подтверждение комплектности документов: одна лишь дата их поступления не всегда означает начало этого срока.
Если часть не объяснит задержку назначенной президентской выплаты, обратитесь с копиями документов и ответов в военную прокуратуру. При подтверждённой просрочке страховой выплаты направьте СОГАЗ письменную претензию с требованием выплаты и указанием даты получения полного комплекта документов; при отказе или отсутствии результата вопрос можно решать в суде. Уточните также, правильно ли указаны реквизиты для перечисления доли несовершеннолетней дочери.
Если у Вас остались вопросы и требуется детальная проработка или изготовление документов напишите мне в личный чат.
