Ответ команды Правовед
Забрать свои деньги из банка в этой ситуации можно, даже если банк полностью отключил возможность совершать расходные операции в приложении. Исход здесь зависит от того, какое именно ограничение применил банк: запрос документов по конкретным переводам или полный отказ в дистанционном банковском обслуживании. Скрытая сложность в том, что объяснение переводов ставками на нелицензированной площадке приведет к окончательному отказу банка и риску удержания заградительной комиссии, поэтому получение средств решается закрытием счета с переводом остатка на свои реквизиты в другом банке.
В детальном разборе:
- Порядок действий по выводу денег со счёта, чтобы банк не затягивал выдачу остатка и не списывал повышенную комиссию.
- Текст заявления на закрытие счета и перевод денег на Ваши реквизиты в другом банке с формулировками, исключающими лишние проверки происхождения сумм.
- Инструкция, как ответить поддержке банка, если они требуют доказательства и чеки по входящим переводам от физических лиц.
Деньги остаются Вашей собственностью на счёте, поэтому забрать их можно до применения банком штрафных комиссий.
Здравствуйте, нужно предпринимать меры по разблокировке, нужно написать заявление с уточнением причин, предоставить данные, которые требуют, в случае отказа обжаловать процедуру, напишите мне, я смогу вам помочь с этим.
Готов помочь вам в решении вашей проблемы, смогу составить все необходимые документы и дополнительно проконсультировать, напишите мне в чат и я помогу вам, квалифицированный военный юрист, лейтенант юстиции запаса, отлично в этом разбираюсь.
Для обращения ко мне, вы можете перейти в мой профиль и нажать кнопку общения в чате.
При вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: pravoved.ru/lawyer/4511742/
В случае, если мой ответ был вам полезен, вы можете нажать плюсик под моим ответом, мне будет очень приятно.
Добрый день.
Дать какой то детальный ответ возможно только после анализа Ваших выписок по счету, запроса банка, и пояснений, если уже давали. Естественно это возможно лишь в рамках услуги в чате. Здесь же можно дать лишь общие моменты.
Прежде всего в рамках блокировок по 115-ФЗ Вам необходимо дать пояснения и представить запрошенные банком документы, которые показывали бы легальность средств и законность операций по счету.
При этом следует избегать пояснений о транзакциях в онлайн казино или на сайтах связанных с азартными играми, транзакциях связанными с гемблингом, поскольку они в силу ст.6 115- ФЗ подлежат обязательному контролю.
Следует избегать и пояснений об операциях связанных с криптовалютой.
Отдельный момент Р2Р транзакции. Вопросы по ним возникают в рамках совершения операций подпадающих под критерии определенные в методических рекомендациях ЦБ 16-МР от 06.09.21 г
Обжалование отказа банка в разблокировке возможно в межведомственную комиссию при ЦБ, суд.
Все остальные моменты могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер).
С уважением Евгений Беляев