Ответ команды Правовед
Отказаться от услуг оценщика и потребовать возврата оплаты по Закону о защите прав потребителей можно в любой момент, пока результат работы вам не передан. Исход спора о возврате всей суммы зависит от того, зафиксирован ли срок готовности отчета в квитанции, чеке или переписке, поскольку бумажный договор на руки вам еще не выдали. Если заявить отказ без фиксации просрочки, исполнитель попытается удержать деньги под видом фактически понесенных расходов на подготовку документов, поэтому требование о возврате заявляется со специальным правовым обоснованием.
В детальном разборе:
- Текст заявления об отказе от исполнения договора и возврате всей внесенной суммы с правовым обоснованием нарушения сроков при отсутствии подписанного бланка договора.
- Способ направления требования с фиксацией даты вручения, чтобы исполнитель не успел составить отчет задним числом и выставить расходы.
- Порядок действий и формулировки ответа на случай, если оценщик откажет в выплате либо заявит об удержании денег за якобы начатую работу.
Отчет вам еще не вручен, поэтому направить отказ важно до того, как оценщик объявит о завершении работы.
Здравствуйте.
Вы имеете полное право расторгнуть договор в одностороннем порядке, направить уведомление первой компании и спокойно забирать готовый отчет у нового оценщика.