Добрый день!
Шаг 1. Немедленно восстановите контроль над своей учетной записью на Госуслугах: смените пароль на новый, сложный и уникальный, проверьте раздел активных сеансов и завершите все подозрительные входы, кроме текущего. Затем зайдите в раздел «Согласия и доверенности» и отзовите все разрешения, которые вы не выдавали, особенно если там есть доверенность на имя Терновского Романа Леонидовича. Если у вас подключена электронная подпись, ее также нужно срочно отозвать через Госуслуги или удостоверяющий центр, чтобы ей не могли воспользоваться от вашего имени.
Шаг 2. Зафиксируйте все доказательства до того, как что-то менять или удалять: сделайте скриншоты личного кабинета, истории входов, активных сеансов, раздела с доверенностью и самого файла из «Цифрового архива». После этого подайте заявление в полицию — лично в дежурную часть или через официальный сайт МВД России. В заявлении подробно опишите, когда вы заметили взлом, что за документ появился, на кого он оформлен и какие действия вы уже предприняли. Обязательно сохраните талон-уведомление о принятии заявления: это подтверждение того, что вы своевременно отреагировали.
Шаг 3. Проверьте, не успели ли мошенники навредить вам финансово: запросите кредитную историю через НБКИ или Госуслуги и внимательно изучите ее на предмет незнакомых кредитов, заявок или запросов. Позвоните в банки, где у вас открыты счета и карты, сообщите о взломе Госуслуг и попросите проверить, не было ли подозрительных операций, попыток оформления кредитов или изменения контактных данных. Если обнаружите что-то чужое, сразу пишите заявление в банк и полицию.
Шаг 4. Отдельно проверьте саму доверенность: зайдите на сайт Федеральной нотариальной палаты и попробуйте найти документ в реестре доверенностей по реквизитам. С высокой вероятностью вы его там не найдете, потому что настоящую нотариальную доверенность нельзя оформить просто через Госуслуги или загрузить в цифровой архив. Если документ в реестре все же есть, немедленно обратитесь к нотариусу, чтобы оспорить или отменить доверенность, и сообщите об этом в полицию.
Шаг 5. Продолжайте защищать недвижимость: вы уже правильно сделали, что подали запрет на регистрационные действия без личного участия. Теперь убедитесь, что этот запрет действительно внесен в ЕГРН — проверьте это через свежую выписку или в личном кабинете. Если запрет еще не отобразился, обратитесь в МФЦ или Росреестр и уточните статус заявления. Дополнительно можно уведомить нотариуса, если станут известны его данные, о том, что вы не выдавали никаких доверенностей на распоряжение имуществом.
Если мой ответ помог Вам, буду благодарен за положительную оценку — её можно поставить, нажав на “+” под ответом.
Удачи!
