8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если ошибочно перевели деньги на заблокированную карту?

Я снимала квартиру на сутки и когда попросила вернуть залог мне он пришел но с чужого номера ближе к вечеру пришла ещё одна сумма как выяснилось человек прислал по ошибке за съем карта у меня заблокирована я попросила подождать три дня до аванса что мне делать в этой ситуации
, Елена, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 22 сентября 2026

Возвращать чужие деньги из собственного аванса нельзя: по закону ошибочный перевод возвращается только через банк на тот же счет, с которого он поступил. Исход ситуации зависит от того, требует ли человек перевод на сторонние реквизиты или готов дождаться отмены операции через банковскую систему. Самостоятельный перевод денег с другой карты не аннулирует первое зачисление, поэтому сумму могут списать повторно или потребовать ее через суд как неосновательное обогащение. Этот риск снимается подачей официального обращения в банк с согласием на списание спорного платежа обратно отправителю.

В детальном разборе:

  • Порядок действий при ошибочном переводе и блокировке карты, который исключит потерю личных средств и подозрения в соучастии в мошенничестве.
  • Текст заявления в банк с отказом от чужих денег и распоряжением вернуть их плательщику, чтобы не доводить дело до судебного иска.
  • Формулировки для ответа человеку, требующему срочного возврата, которые оградят от угроз и давления на время банковской проверки.

Деньги из аванса еще не отправлены, поэтому возврат можно оформить через банк без риска для собственных финансов.

Здравствуйте.  Если карта заблокирована, вы всё равно не можете распоряжаться этими деньгами. Лучший выход  помочь отправителю вернуть перевод через его банк.Напишите или позвоните отправителю. Объясните, что ваша карта заблокирована, вы не можете снять или перевести деньги. Пусть он обратится в свой банк с заявлением об ошибочном переводе. Банк отправителя запросит возврат у вашего банка. Если деньги ещё не списаны приставами, их вернут.Не соглашайтесь переводить ему на другую карту или возвращать наличными. Это может быть мошенничество: он отменит свой перевод, а вы потеряете свои деньги.
Если карта арестована приставами, предупредите отправителя, что деньги могут уйти в счёт вашего долга. Тогда ему нужно действовать через банк как можно быстрее.Если отправитель начнёт угрожать или требовать, скажите, что он может обратиться в полицию или суд. Вы не обязаны возвращать деньги способом, который вам неудобен или рискован.Сами ничего не предпринимайте, пока банк не разберётся. Если деньги вернут отправителю, вы ничего не потеряете.Главное  не тратьте эти деньги и не переводите их никому. Пусть всё идёт через банк.

Если мой ответ помог вам, буду благодарна за плюс.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если против меня написали заявление после применения перцового баллончика?
Снимал квартиру с другом и его девушкой. Посреди ночи в 18-19 часов вечера они решили выставить меня из квартиры . Обсуждался срок выселения на следующий день, друг пытался завести со мной дружеский диалог, на что получил мой холодный ответ что я не хочу с ним общаться, после этого он принял решение чтобы я уходил прямо сейчас. Я взял его перцовый баллон, в качестве самообороны потому что понимал что сейчас у нас будет накаленный диалог, а также я понимал что он с легкостью может применить его против меня. В ходе наших споров он пошёл агрессивно на меня, я воспользовался перцовым баллоном. Воспользовался не сразу, он успел отвернуться в руках у него была собака шпиц. Я выплеснул перцовый баллон в панике на него взял вещи и убежал. В последствии он писал мне что собака умерла а он едет снимать ожоги. Заявление писала его девушка тк у друга нет паспорта. Она находилась вдалеке. В медицинском заключении написано посттравматический конъюктивит обоих глаз. Также друг писал нашим общим знакомым, и предлагал им за деньги избить меня. Переписка во ВКонтакте у меня есть. В ней есть голосовые сообщения где он называет моё имя, сумму за избиение. Его девушка написала на меня заявление. Позже они написали моей матери, оповестив её о происходящем. Подскажите пожалуйста, какой исход светит в этом деле. Дойдет ли все до уголовной ответственности?. И что стоит предпринимать в такой ситуации? Заранее спасибо вам большое
, вопрос №5044503, Виктор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за аренду квартиры при досрочном выезде и отсутствии нового договора?
Здравствуйте снимаем квартиру уже 2 года первый год прожили хозяйка подняла оплату на 4.000 Но в договоре указано 18 а мы платили 22 по буквально 14 число этого месяца мы оплатили 15 она нам говорит что в ноябре повышает оплату ещё на 2.000 нового договора по истечению года мы не составляли в старом договоре и указано 18.000 когда встал вопрос подписать новый договор она просила нас чтобы мы указали ту же сумму 18.000 но платили 22 свет вода вот так как она нам сообщила уже после того как мы перевели деньги 14 числа перевели 15 она написала нам что понимает оплату на 2.000 с ноября месяце то есть она нам дала якобы чтобы мы подумали когда и сообщила через 4 дня что мы будем съезжать мы просто хорошо всё взвесили обдумали и мы не потянем эту сумму на что при встрече сегодня она сказала что возвращать она ничего не планировала нам то что мы съезжаем в среду мы нашли уже новый вариант мы съезжаем в среду буквально после выходных она сказала что у неё там дела у неё свадьба у дочери и некогда принять у нас квартиру и в случае если заселятся новые жильцы нам может дать объявление если заселится то она что-то нам вернёт есть ли какой-то вариант вообще вернуть не прожитый хоть что-то то есть и действует или договор который мы заключали ещё давно которые уже не действителен по году истечения тем более что там поменялась сумма мы платим 22 - это есть у нас в переводах когда мы и наличкой давали когда переводы делали то есть цена поменялась в договоре цена не прописан новый договор не заключали как нам быть в такой ситуации что нам делать она не хочет возвращать даже часть суммы залог был всего 2.000 квартиру убитом состоянии просто и она уже второй раз поднимает за 2 года цену
, вопрос №5043934, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за аренду комнаты с подруги без договора?
Здравствуйте! Такая ситуация! Я снимал 2-х комнатную квартиру, договор на меня и моя подруга сняла у меня одну комнату, договор не составляли, квартира выходила 30.000, она платила 15.000, потом ее уволили с работы и она сказала, что отдаст частями за 2 месяца, но так и не вернула! А сейчас отговаривается и не хочет возвращать! Она ела мою еду, не платила по счетчикам, стиралась моими средствами, все было моим! С нее было только 15.000 за саму квартиру! Она говорит, что когда не платила, она уезжала в гости и ее почти не было дома, но ее вещи были в квартире, я не пользовался комнатой как захочу, так как это ее комната хоть и не проплаченная! Есть ли вариант, как вернуть деньги?
, вопрос №5040276, Егор, г. Новокузнецк
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Что делать, если после звонка мошенников взломали Госуслуги и требуют выполнять указания?
Добрый день! Мне нужна помощь. Утром мне позвонили с неизвестного номера, говорил мужчина, который представился сотрудником поликлиники и сказал, что нужно пройти флюорографию. Попросил ФИО и дату рождения, и я поддался данной манипуляции. После чего звонок завершили, и у меня взломали госуслуги. Там был обнаружен новый файл, а именно доверенность всех моих банковских счетов Терновскому Роману Леонидовичу. Я позвонил по номеру телефона, и ответила девушка из Минсчета, я рассказал ситуацию, и она сказала, что в аккаунте с логином моего номера телефона (но на другого человека) открыли счет в Россельхозбанке, и там собираются перевести крупную сумму денег через автоплатеж, который отменили по ФЗ-115. Дальше мне сказали, что нужно все обговорить в платформе Zoom. После этого разговора меня перевели на работника Росфинмониторинга, который представился и назвал табельный номер, а также, сославшись на 310-ую статью о неразглашении всего, что происходит, сказал, что никому не рассказывать. После этого подключился Майор ФСБ, и начал говорить нотации о том, что это всё очень плохо, говорил про статью об измене родины и тд., и сказал проверить наличку в доме, а также сказал, что установит слежку и прослушку на телефон. Далее он вышел с конференции, и сотрудник Росфинмониторинга сказал, что сейчас он даст номер юриста, который мне сможет помочь. Когда я с ним связался, тот сказал, что "У тебя нет иного выбора, кроме как начать помогать нам, например, вызов такси в определенный момент, произведение обыска у малоподвижных граждан, и написание для них деклараций", и напоследок сказал, что "Тебе для этого придется жить второй жизнью". Пожалуйста, скажите мне, что делать, и как избавиться от этого ужаса?
, вопрос №5037879, Михаил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в съемной квартире тараканы из-за соседей, а хозяйка не решает проблему?
Здравствуйте! Такой вопрос: я и мой молодой человек проживаем в съемной квартире чуть больше года. С весны этого года мы начали замечать тараканов в своей квартире, сначала один раз в неделю, потом несколько дней в неделю, а к лету уже ежедневно. Жаловались на это хозяйке квартиры, но от нее никаких действий не было, только слова мол нужно средства нанести, что это во всем доме так и ничего конкретного. Мы это все терпели, сами пытались решить проблему, покупали ловушки, отраву, спреи, но это не помогало, каждый день мы во всей квартире видели тараканов (5-10 штук больших и еще больше совсем маленьких), и это приносило нам невыносимый стресс, ведь мы находили их на своей одежде, в обуви, на унитазе, на тарелке, в кастрюле. Сами по себе мы чистоплотные, квартира всегда чистая, мусор выкидываем и еду не оставляем, поэтому не могли понять, отчего их у нас так много. Хозяйка опять ничего конкретного не предпринимала, сказала только, что мы можем вызывать мастера по обработке, деньги она нам вернет. Мы так и сделали, было две обработки, бОльшая часть тараканов "ушли" от нас, но они все еще остались и по сей день мы каждый день находим либо трупы в своих вещах, либо живых тараканов, ползающих в случайных местах. Думали, что это у нас проблема. Однако оказалось, что это проблема идет от соседей снизу, прямо под нами. У них в квартире свинарник (подтвердили другие соседи), сами они наркоманы и неблагополучные люди, и у них на этаже кишат тараканы, которые расползаются по всем квартирам и мешают жить. Хозяйка опять же ничего не предпринимает, только говорит, что управление дома разберется с этим, нужно ждать. Но прошло уже столько времени, и ничего не меняется. Соседи отравляют нам жизнь, хозяйку это не волнует и она не понимает весь масштаб проблемы, потому что не живет здесь. Проблема сейчас на том этапе, что в начале августа в квартире соседей была полиция и на них была подана жалоба за нарушение санитарии, но пока что ничего не поменялось. Хозяйка все также говорит, что идут разборки и соседи сами "уберут" тараканов, но ничего не происходит. Нам не нравится жить в такой неопределенности, когда состояние вашей квартиры зависит от соседей и от их действий, тогда как они жили до этого в таком свинарнике и не думали это менять сами. В квартире также куча дыр и щелей, откуда лезли тараканы. Мы покупали средства за свои деньги и все это заделывали. Но все еще остаются отверстия, которые мы не сможем сами починить (у унитаза, под ванной, щели у входной двери, в полу), так как для этого нужен полноценный ремонт, мастер и решение хозяйки, а она этого делать не хочет. Тем не менее тараканы продолжают оттуда лезть. Мы находим их даже у кровати в спальне, а что будет, если ночью он заползет нам в ухо? Или же вдруг мы чем-то заболеем (ведь они переносчики болезней), ведь мы находим их в своих вещах даже в закрытом шкафу. Мой молодой человек хочет поговорит с хозяйкой и решить этот вопрос следующим образом: 1. она выплачиваем нам компенсацию за моральный ущерб (20-25 тыс.р) и за все ловушки, отраву и средства, что мы покупали за свои деньги. Если она не согласна, то мы выезжаем из квартиры, не заплатив за этот месяц и забираем себе залог. 2. если же она отказывается, то он хочет обратиться в суд из-за неблагоприятных условий проживания и предъявить все доказательства (куча фотографий и видео с тараканами в квартире, подъезде) и за нарушение санитарии соседями, что мешает нам жить. Хозяйка сдает нам квартиру неофициально, налоги не платит. Что вы думаете по поводу всей этой проблемы и вариантах её решения?
, вопрос №5036661, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.09.2026