8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если криптобиржа требует повторный депозит для разблокировки средств?

Ситуация такая, регистрировался на криптобирже, в последствии переводил с кошелька TRUST на криптобиржу MEXC, деньги якобы заморозились и чтобы их разморозить надо такую же сумму внести, работал с «куратором»
, Клиент, г. Королев

Правовой разбор от Правовед

Актуально на 20 сентября 2026

Вносить повторную сумму нельзя: требование внести деньги за «разморозку» счета - типичный признак обмана, легальные биржи таких условий никогда не выдвигают. Шанс вернуть средства зависит от того, ушли ли активы на официальный аккаунт биржи или на сторонний адрес, а также от первоначального способа покупки криптовалюты. Новые переводы куратору приведут только к увеличению убытков, тогда как законный путь защиты строится через срочную фиксацию цифровых следов и подачу заявления о преступлении.

В детальном разборе:

  • Инструкция, как правильно зафиксировать переписку с куратором и идентификаторы транзакций из кошелька, чтобы следствие приняло их как доказательства.
  • Текст заявления в полицию с описанием схемы обмана, роли куратора и цепочки переводов для оперативного начала расследования.
  • Порядок возврата денег через суд к получателю платежа, если рубли отправлялись на банковскую карту физического лица.

Пока куратор не закрыл доступ к чату, сохраняется возможность зафиксировать полные реквизиты кошельков и переписку для следствия.

Здравствуйте!

Скорее всего, это — мошенники. Вы имеете право подать заявление в полицию для проверки на предмет совершения правонарушения. Проверка по такому заявлению проводится в срок до 30 дней по правилам статей 144-145 Уголовно-процессуального Кодекса РФ с возможностью продления. Решение будет принято с учётом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Вы будете иметь право обжаловать принятое решение, если оно Вас не устроит.

Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные. 

Всего доброго!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. Ситуация, которую вы описываете — это классическая схема мошенничества. Ни в коем случае не переводите повторную сумму. Легальные криптобиржи (включая MEXC) никогда не требуют вносить дополнительные средства для «разморозки» или «верификации» уже находящихся на счету активов.У официальных бирж нет персональных кураторов, которые ведут клиентов в Telegram и просят деньги за разблокировку счетов. Поддержка работает только через официальные тикеты внутри платформы. Вам нужно собрать все доказательства (переписка, скриншоты) и обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

0
0
0
0

Добры день.

Описанная Вами ситуация имеет признаки мошеннической схемы. Переводить повторно такую же сумму для «разморозки» средств не следует. Само требование сначала внести дополнительные деньги, чтобы получить доступ к уже якобы принадлежащим Вам средствам, особенно если общение ведется через «куратора», является серьезным признаком обмана.

По смыслу ч. 1 ст. 159 УК РФ мошенничеством признается хищение имущества путем обмана или злоупотребления доверием. 

Рекомендую сейчас:

1. Не переводить никаких дополнительных сумм, в том числе якобы за «разморозку», «налог», «комиссию», «страховку» или «верификацию».
2. Через официальный сайт или приложение MEXC самостоятельно обратиться в службу поддержки и проверить, действительно ли существует указанный Вам счет и блокировка. Не переходите по ссылкам, которые присылал «куратор».
3. Сохранить всю переписку, номера телефонов, Telegram-аккаунты, адреса криптокошельков, TXID/хэши всех транзакций, скриншоты личного кабинета и сведения о суммах и датах переводов. Эти данные могут иметь существенное значение для установления движения криптоактивов.
4. Подать заявление в полицию о возможном мошенничестве. Заявление может быть подано письменно или устно в соответствии со ст. 141 УПК РФ. Первоначальный срок проверки составляет до 3 суток, он может быть продлен до 10 суток, а при необходимости проведения проверок, экспертиз и оперативно-розыскных мероприятий — до 30 суток по правилам ст. 144 УПК РФ. 
В заявлении отдельно указать все адреса кошельков и идентификаторы транзакций и просить установить получателей средств и принять меры для их розыска и сохранения.
По результатам проверки принимается решение о возбуждении уголовного дела, об отказе либо о передаче материала по подследственности; о принятом решении Вам обязаны сообщить, и его можно обжаловать. 

Вывод

Повторный депозит вносить не нужно. Сначала необходимо независимо проверить информацию через официальную поддержку биржи и одновременно зафиксировать все доказательства. Если «куратор» требует еще денег для получения уже переведенных средств, имеются основания незамедлительно обращаться в полицию с заявлением о возможном мошенничестве.

Если потребуется дополнительная помощь, можете обратиться ко мне в чат. Помогу подготовить юридически грамотное заявление в полицию, сформировать перечень доказательств и определить дальнейший порядок действий. Опыт юридической практики — более 20 лет, практический опыт в сфере криптовалют и цифровых активов — более 5 лет.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если финансовый управляющий оспаривает сделку продажи автомобиля, которую я не совершала?
Ситуация такая, что я прохожу банкротство, и финансовый управляющий хочет оспорить сделку о продаже автомобиля, но покупатель говорит что у него есть купли продажи автомобиля на руках с моей подписью от 25.03.2024 (хотя я ничего не подписывала и деньги за продажу не получала) какие последствия для меня
, вопрос №5040391, Виктория, г. Мончегорск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обратиться в полицию, если бывший муж не пускает в квартиру, купленную в браке?
Здравствуйте! Ситуация такая ,в браке была куплена квартира,сейчас проходит процесс о разделе имущества,но так как ответчик находится на СВО ,то дело приостановили,в спорной квартире проживает человек ,( бывший муж сдал квартиру ,поменял замки ) я там прописана ,попасть в квартиру не могу ,меня не пускают и действуют под его указку ,подскажите пожалуйста ,возможно ли написать в полицию? Или как мне поступить в данной ситуации
, вопрос №5039966, Анастасия, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить выплаты за погибшего брата-участника СВО, если отец признан безвестно отсутствующим?
Ситуация такая, мы подали иск о том, что б отца признали недостойным выплат в связи с тем, что не воспитывал и не содержал и даже не интересовался сыном и признать за мною и сестрою права на выплаты Добрый день. Подскажите мне пожалуйста, мой брат погиб в зоне СВО. У брата есть две сестры (на иждивении не были, воспитанники детского дома вместе с братом и брата не воспитывали) и отец, который не лишен прав родительских, но числится 15 лет как безвестно отсутствующим. Ситуация такая, мы подали иск о том, что б отца признали недостойным выплат в связи с тем, что не воспитывал и не содержал и даже не интересовался сыном и признать за мною и сестрою права на выплаты. Вопрос в том, что я понимаю , что по приказу президента 98, нам с сестрою положены выплаты в размере 5 млн.р , а вот с другими выплатами разобраться не могу, все юристы говорят по разному. Одни ссылаются на передачу этих выплат по наследству, но они не наследуются т.к это деньги государства , другие говорят, что нужно опираться на указ президента 98 , где он дает право на получения выплат. А еще версия такая, что если отца лишить права на выплат, то это открывает приоритет сестрам и братьям в получении страховой, единовременного пособия. Что из этого правда?
, вопрос №5039326, Андрей, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если взыскали алименты в твердой денежной сумме при неофициальном доходе?
Здравствуйте,ситуация такая, у меня двое детей несовершеннолетних,от разных жён,в отношениях с ними не состою,деньги на детей перечисляю добровольно каждый месяц,одна из бывших жён подала на алименты,я нахожусь пока по работе в другом регионе,и мне даже не посмотреть решение,но я так понимаю что решение в твёрдой форме,но я с этим решением не согласен,работаю я пока неофициально,знаю что по закону,должен платить 33% от своего зароботка на двух детей,что можно сделать сейчас,или оформиться официально и тогда подавать встречный иск?
, вопрос №5037154, Александр, г. Остров
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отказаться от работы в других точках аптечной сети при нехватке персонала?
Добрый день! Ситуация такая: работаю в крупной аптечной сети. Руководство в течение года открыло несколько новых точек в не очень удобных местах города. Плохая транспортная доступность. Изначально их предупреждали о том, что будет трудно найти сотрудников на данные точки. Пункты открыли, работают, но коллективы не в полном составе. Справляются своими силами, то есть с переработками. Сколько продлится данная ситуация не знает ни кто. Чтобы решить проблему с кадрами, руководство требует от сотрудников других точек помочь коллегам (в добровольно- принудительной форме) выходить на проблемных точек. Некоторые увольняются по своим причинам. Проблема с кадрами только ухудшается. И такая ситуация во многих сетях. Людей нет, кадровый голод. Некоторые приходят без образования (тогда возникают другие проблемы) и работают не долго. Подскажите пожалуйста как реагировать и что отвечать руководству в сложившейся ситуации. Спасибо.
, вопрос №5036575, Ольга, д. Иваницкое-Троицкое
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2026