8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если перевел деньги мошенникам в интернете?

Добрый день, обманули в интернете, перевел деньги, что делать?

, Даниил, г. Москва

Ответы юристов

Ответ юриста Сергей Николаев

обманули в интернете, перевел деньги, что делать?

 Добрый день!

Обратитесь в ближайший отдел полиции с заявлением о преступлении в соответствии со ст. 141 Уголовно-процессуального Кодекса РФ.

1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде. 
2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.

 Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе.

 Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.

 Удачи!

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ответ юриста Александр Черемис

Здравствуйте! Понимаю, ситуация неприятная, но главное сейчас — не паниковать и действовать быстро. Времени на раскачку нет, потому что чем быстрее вы начнёте, тем выше шанс вернуть деньги.

Что делать прямо сейчас, не откладывая на завтра

Шаг 1. Звоните в банк и блокируйте всё. Первым делом позвоните на горячую линию банка, который переводил деньги. Скажите прямо: «Я перевёл деньги мошенникам, прошу заблокировать карту и приостановить операции». Если платёж ещё не ушёл, его могут остановить прямо на этой стадии .

Шаг 2. Пишите заявление в банк о несогласии с операцией. Это не просто «жалоба», это официальный документ. По закону о национальной платёжной системе банк обязан его принять. Если банк докажет, что вы сами нарушили правила безопасности (например, продиктовали код из СМС), деньги могут не вернуть. Но если вы ничего такого не делали — шансы есть. С 25 июля 2024 года банки обязаны возвращать деньги, если перевод был совершён без добровольного согласия клиента, а мошенническая схема была. Срок на возврат — 30 дней с момента вашего обращения .

Шаг 3. Идите в полицию. Это обязательно. Напишите заявление о мошенничестве. Можно подать лично в отделении, через сайт МВД или по телефону горячей линии 8 800 222-74-47. Вам обязаны выдать талон-уведомление о регистрации заявления. Это не формальность: без уголовного дела доказать что-либо в суде или банке сложнее.

Что важно понимать про возврат денег

Здесь ключевой момент — добровольность. Если вы сами, своими руками, перевели деньги, зная, что делаете (пусть и под влиянием обмана), банк может сказать: «Вы подтвердили операцию, мы ни при чём». Но новая практика такова: если есть признаки мошенничества (например, вам звонили с незнакомых номеров, писали в мессенджерах), банк должен был это отследить и приостановить перевод .

Ещё нюанс: если сумма спора до 500 тысяч рублей, можно обратиться к финансовому уполномоченному. Если больше — в Банк России .

Честно про перспективы

Вернуть деньги можно, но не всегда. Всё зависит от того, как быстро вы обратились, успел ли получатель вывести средства, и есть ли у банка основания для отказа. Если банк откажет — требуйте письменный отказ с указанием причин. С этим документом можно идти в суд .

Если ответ был полезен — поставьте плюс.

1
0
1
0

Ответ юриста Александр Ларин

Здравствуйте, Даниил!

Возвращайте свои деньги.

В случаях, когда вы сами или третьи лица без вашего ведома перевели ваши деньги другому лицу без заключения договора, вы вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).

Это право есть и в тех случаях, когда деньги переведены в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или, например, для участия в так называемом казино, на валютных и криптовалютных торгах, при операциях в брокерских операциях и т. д.

Деньги нужно взыскивать не с мошенников, а с владельцев банковских карт, на которые были переведены деньги.

Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора. Хотя в некоторых случаях можно взыскивать неосновательное обогащение и при наличии договора.

С суммы неосновательного обогащения получателя денег вы вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).

Обращаться в полицию с заявлением в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их выяснит суд по вашему ходатайству. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за неисправную автозапчасть при отказе продавца?
Добрый день , 3 августа заказывали запчасть( сцепление) с другого города , после установки в автосервисе сцепление ,машина начала издавать гул, в автосервисе сказали , что брак по сцеплению , продавец утверждает , что в автосервисе что-то повредили, потом еще раз обратились к продавцу , на что получили консультацию от их инженера , что нужно поменять маховик , заказали , поменяли проблема осталась та же , сейчас же мы хотим вернуть деньги за сцепление , но продавец утверждает на то , чтобы мы отправили им сцепление обратно они его проверят без нас в другом городе , и если все хорошо, то отправят обратно ,где гарантия того , что они проверят именно наше сцепление , сказали обратится в независимую экспертизу , но это все время и деньги, что делать в такой ситуации
, вопрос №5043939, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ошибочно перевел деньги на счет с арестом?
Добрый день, подскажите перевела ошибочно деньги не тому человеку, а у него аресты на счетах и все списалось в задолженность. Возвращать не хочет, что делать?
, вопрос №5043350, Марина, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если обманули на игровую валюту в Standoff 2?
Меня обманули в игре стандофф 2 а именно на игровою валюту 2000голды что делать Меня обманули в игре стандофф 2 а именно на игровою валюту 2000голды что делать
, вопрос №5039302, Коля, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за посудомоечную машину с механическим повреждением корпуса?
Добрый день. 28 июля 2026 мною приобретена через интернет платформу ОЗОН посудомоечная машина Delonghi. 28 августа данную посудомоечную машину установили и подключили. Запустили, начала работать. Нареканий нет. Примерно минут через 15 посудомоечная машинка выдала ошибка, которая означает что где то есть протечка. Визуально воды нигде не было. Обратилась к продавцу, меня направили в сервисный центр. Сотрудник сервисного центра при мне минут 20 не мог понять в чем может быть причина данной ошибки. Далее он снял внешний железный корпус посудомоечной машинки и обнаружил механическое повреждение, которое нарушило целостность корпуса(выливается вода из под нее). Вмятина находится под внешним корпусом. Чтобы ее увидеть необходимо снять верхний металлический корпус. Обратилась в магазина где я приобретала данный товар, получила отказ в возврате. Продавец ссылается на то, что я могла увидеть эту вмятина при распаковке товара и прошло более 15 дней. Сервисный центр отказал в ремонт, т.к. механическое повреждение это не гарантийный ремонт. Подскажите пожалуйста как вернуть товар и деньги за товар
, вопрос №5038663, Ольга, г. Абакан
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защитить права ребенка с ОВЗ, если в школе не соблюдают адаптированную программу?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать и как себя вести в данной ситуации. Ребёнок 10 лет(ОВЗ), пошли в школу в 8 лет . Перед 1-м классом прошли ПМПК, поставили программу 7,2(5 лет). Сейчас ребенок в 3-м классе. Учитель очень была не довольна по окончанию 2 класса, что его не оставили на 2 год обучения ещё раз во 2-м классе, т.к. она хотела уже от него избавиться, по ПМПК , ведь он должен обучаться в начальной школе не 4 года, а 5 лет, вот первый прошел, во втором можно было оставить. А лучше перевести вообще на домашнее обучение...Ребёнок спокойный, всё выполняет, ведет себя хорошо, слышит и выполняет что говорит учитель. Все 2 года учитель была доброжелательна к сыну, мы с ней вместе обо всём проговаривали, помогали друг другу, т.е она была заинтересована в помощи ребенку, где то помогала, где относилась с пониманием. Но сам процесс программы особо для ребенка не поменялся, т.е по бумагам у них проходит что он по адаптированной программе (7,2),а на самом деле всё нарушается, с него спрос практически как с остальных детей. Логопед и психолог брали его на занятия только в 1 классе, больше не берут, хотя должны. Диктанты пишет под диктовку, контрольные ни чем не отличаются по сложности, выполнения всех заданий тот же , что и у вего класса. Что то объяснить или с ребенком проработать, или после урока дописать что то , у учителя нет желания. Сейчас после того что его перевели дальше, учитель стала к нему относится не очень, заваливать 2-ми, что бы после 3-го класса были все основания что бы оставить, и тем самым избавиться от такого ученика. Я понимаю что никто не хочет в своем классе детей с ОВЗ, потому что это занимает много времени, да и вообще никто не хочет с ними возится. Вопрос в том , могут ли ребенка пропустить дальше и закончить начальную школу без оставления в каком либо классе? Или придить о переводе на домашнее обучение? Что мне делать, и как отстоять права ребёнка?
, вопрос №5038542, Анна, г. Ноябрьск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.09.2026