Расскажите пожалуйста, как поступать заведующему дошкольного учреждения в данной ситуации

Здравствуйте Наталья!

По этим трём документам я бы советовала заведующей действовать очень аккуратно и исключительно в правовом поле. Здесь нельзя превращать ситуацию в проверку «убеждений семьи» или наказывать ребёнка за позицию родителей. Одновременно детский сад обязан реализовывать свою образовательную и воспитательную программу, включая патриотическое воспитание. Закон устанавливает обе эти границы одновременно: педагог обязан формировать чувство патриотизма, но ему запрещено использовать образовательную деятельность для политической агитации и принуждать ребёнка к принятию политических или иных убеждений. 

По фотографиям я вижу две группы документов: докладную воспитателя о том, что родители не разрешили ребёнку участвовать в конкретном музыкальном выступлении и что другим ребёнком были переданы высказывания девочки; а также коллективное обращение родителей, которые связывают эту ситуацию с патриотическими мероприятиями и пишут о беспокойстве за безопасность детей. Само по себе это пока не доказывает ни угрозы безопасности, ни какого-либо нарушения со стороны семьи.

Я бы рекомендовала Вам следующий порядок:

Зарегистрировать докладную и коллективное обращение, не давать им сразу правовую оценку и не принимать никаких санкций. Если это государственное/муниципальное ДОУ, обращение граждан подлежит рассмотрению в установленном порядке; общий срок по Закону № 59-ФЗ составляет 30 дней. 
Провести внутреннюю проверку фактов, а не убеждений семьи. Отдельно получить письменное объяснение воспитателя: что именно было сказано матерью, когда, при ком; от чего конкретно она отказалась — от одного сольного номера, от конкретной песни или вообще от участия ребёнка в образовательных мероприятиях. Фразу, которую один ребёнок якобы передал со слов другого, нельзя автоматически принимать за установленный факт.
Пригласить мать ребёнка на спокойную индивидуальную беседу, без присутствия инициативной группы родителей. Ознакомить её с докладной в той части, которая касается её ребёнка, выслушать позицию и предложить дать письменное объяснение. Родители имеют преимущественное право на воспитание своих детей, право знакомиться с содержанием образования и используемыми методами воспитания и защищать интересы ребёнка. 
Проверить, входило ли конкретное мероприятие и конкретная песня в утверждённую образовательную/рабочую программу воспитания и календарный план ДОУ, а также соответствовали ли содержание и форма возрасту детей. Детский сад обязан реализовывать образовательную программу и использовать соответствующие возрасту методы воспитания. Федеральная программа дошкольного образования действительно включает рабочую программу воспитания и календарный план воспитательной работы. (КонсультантПлюс) При этом федеральная программа требует уважения личности каждого дошкольника и принятия ребёнка с его индивидуальными проявлениями. 
Не принуждать конкретного ребёнка к сольному исполнению песни и не наказывать его за отказ родителей. Если воспитательная цель предусмотрена программой, её можно реализовать другим педагогически корректным способом. Одно дело — проведение ДОУ патриотического воспитания в рамках программы, другое — обязательное публичное исполнение конкретного произведения конкретным ребёнком. Кроме того, дошкольникам вообще не применяются дисциплинарные взыскания по ст. 43 Закона об образовании. 
Высказывание ребёнка вроде приведённого в докладной про «мозги промыты», если оно действительно было, следует рассматривать прежде всего как педагогическую ситуацию общения между дошкольниками, а не как основание для наказания семьи. У ребёнка есть право на уважение достоинства, защиту от психологического давления и свободное выражение взглядов; одновременно воспитатель вправе обучать детей уважительному общению и недопустимости оскорбления друг друга. 
Не противопоставлять ребёнка остальной группе. Нельзя обсуждать с другими родителями подробности семейных убеждений, читать им объяснения матери или распространять сведения о ребёнке. Персональные данные должны использоваться только для законной цели и не раскрываться посторонним без предусмотренных законом оснований. 
На коллективное обращение родителей дать нейтральный письменный ответ: обращение рассмотрено, обстоятельства проверены, ДОУ продолжает реализацию утверждённой программы воспитания, одновременно обеспечивает уважение достоинства каждого ребёнка и недопущение конфликтов между воспитанниками. Не сообщать коллективу сведения о позиции конкретной семьи и принятых в отношении неё мерах.
Фразу родителей о том, что они «обеспокоены безопасностью наших детей», нужно попросить конкретизировать. Если имеется реальная угроза, насилие, угрозы конкретным детям либо иные объективные обстоятельства — их необходимо проверять отдельно, поскольку ДОУ обязано обеспечивать безопасные условия воспитания. 

Но несогласие родителей с участием ребёнка в конкретном мероприятии или различие взглядов само по себе ещё не является доказательством угрозы безопасности.
Если после беседы спор останется, его лучше передать в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Такая комиссия предусмотрена ст. 45 Закона № 273-ФЗ и формируется из представителей родителей и работников организации. В конце 2025 года Минпросвещения выпустило обновлённое примерное положение о такой комиссии. 
Особенно важно, чтобы заведующая не писала в приказе или ответе формулировок вроде «семья отрицательно относится к России», «ребёнок настроен антипатриотично», «родители оказывают вредное влияние». Из представленных документов таких юридически установленных фактов нет. Право на образование гарантируется независимо от убеждений, а дискриминация в сфере образования запрещена.