Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Перешло ли право собственности при непередаче гарантийного талона?
Здравствуйте.
По условию покупки право собственности на товар переходит к покупателю после: оплаты, передачи ему товарного и кассового чека а также и гарантийного талона.
Все условия кроме передачи гарантийного талона были выполнены. Перешло ли в этом случаи право собственности к покупателю или возникло только лишь право владения?
Интересуюсь для аргументации претензии на возврат, обращения в суд или в полицию, так как по моему мнению право собственности не наступило и платеж был украден.
Другого способа избавиться от серого импорта я не нахожу.
Все условия кроме передачи гарантийного талона были выполнены. Перешло ли в этом случаи право собственности к покупателю или возникло только лишь право владения?
Если исходить из буквального содержания представленной Вами информации — то права собственности если гарантийный талон Вам не был передан у Вас не возникло.
Тут нужно ориентироваться на общие требования ст. 223 ГК РФ
1. Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.
Иное условие у Вас установлено договором. Тут нужно осуществлять его буквальное толкование на предмет определения момента возникновения права собственности.
В частности, если из договора усматривается следующая одновременная совокупность условий
после: оплаты, передачи ему товарного и кассового чека а также и гарантийного талона.
То право собственности действительно возникает после получения гарантийного талона.
Пока говорить об этом можно предварительно. Окончательно дать ответ на этот вопрос можно изучив условия самого договора.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Для начала хотелось бы отметить, что вероятнее всего с точки зрения уголовного преследования тут перспектив не будет, полиция как обычно ответит, что тут имеются гражданско-правовые отношения от откажет в возбуждении уголовного дела. Вы конечно можете в соответствии с положениями ст.ст. 124-125 УПК РФ обжаловать это процессуальное решение, но вероятность отмены стремится к нулю.
По условию покупки право собственности на товар переходит к покупателю после: оплаты, передачи ему товарного и кассового чека а также и гарантийного талона.
А где указаны эти условия, как сформулированы, что именно указано в договоре купли-продажи, если он был? Товар Вам передали?
1. Необходимо точно изложить условие договора о переходе права собственности.
2. Следует определиться с тем, что Вы в принципе хотите и почему вопрос передачи гарантийного талона поставлен Вами как основной. Вы пишете:
Интересуюсь для аргументации претензии на возврат,
Почему Вы хотите вернуть товар? Вам не предоставили документы, их Вы можете потребовать. Также Вы можете отказаться от товара, но с соблюдением определенной процедуры.
Сначала необходимо назначить продавцу разумный срок для передачи документов В случае истечения срока документов Вам предоставлено не будет, Вы сможете отказаться от товара. При отказе от товара Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы.
По условию покупки право собственности на товар переходит к покупателю после: оплаты, передачи ему товарного и кассового чека а также и гарантийного талона.
соотвествтеенно если гарантийный талон не передан, то одно из составляющих перехода права собственности нет. Соответственно у приобретателя право собственности отсутствует. Если была чуть другая формулировка, то можно было бы рассуждать иначе. В силу ст. 421 ГК РФ
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Далее
Интересуюсь для аргументации претензии на возврат, обращения в суд или в полицию, так как по моему мнению право собственности не наступило и платеж был украден.
полиция Вам не поможет, поскольку здесь сугубо гражданско-правовой спор, о чём полиция и укажет, тем более товар Вам был передан. Обмана или кражи нет. Будет отказано в возбуждении уголовного дела со ссылкой на ст. 24 УПК РФ.
Больше перспектив в части суда, на основании того, что гарантийный талон не передан, что может являться существенным недостатком. Пример практики, Определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 04.06.2026 N 88-14133/2026
, суд первой инстанции исходил из того, что на официальном сайте продавца содержатся условия доставки товаров, где указано, что при доставке товар будет иметь все необходимые документы, гарантию производителя, покупателю будут переданы гарантийный талон, кассовый и товарный чек, при том, что указанные документы истцу не переданы, в связи с чем отсутствие указанных документов признал недостатком товара, в связи с чем пришел к выводу, что истцу передан товар ненадлежащего качества, как следствие, посчитал обоснованными требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств уплаченных за товар в размере 75 450 руб., и возложил на продавца обязанность в течение 30 дней с даты вступления решения суда в законную силу своими силами и за свой счет вывезти товар, находящийся по адресу истца, отклонив при этом доводы ответчика о том, что истец обратился с требованием о возврате товара за переделами установленного законом срока, а скриншоты направления писем по электронной почте — ненадлежащие доказательства.
Добрый день, интересная ситуация произошла.
У мамы взято микрозаймов на н-ную сумму денег. До этого времени, все платилось по % вовремя. Случилась беда, умерла невестка. Разумеется, все деньги ушли на похороны.
Одна из организаций видимо продала долг коллекторам.
Они написали моей матери, что приедут составлять какой-то акт и типа чтобы отменить это, нужно срочно позвонить. Потом начали угрожать, что используют бабушку нашу ( P.S. она умерла давно ), а после нашли мою страничку и начали угрожать и ей и мне.
Я хочу обратиться в полицию и дать по шее, ибо они нарушили уже пару пунктов.
1. Хотели приехать
2. Угрожают
3. Названивают слишком много ( 1-2 раза в день максимум )
4. Пишут родственникам без письменного согласия займазанимателя.
Я понимаю, что они в какой-то степени лгут, но просто бесят, хочется наказать тупоголовых.
, вопрос №5041275, Натали, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заключила с центром занятости договор на фин помощь как самозанятая. Получила выплату 50000. Со слов специалиста по направлению необходимо было составить бизнес план, и отчитаться чеками о покупке. Конкретики никакой не было. Не объясняли какие документы для отчетности принимают, где покупать можно а где нельзя. Когда я предоставила кассовые-фискальные чеки и выписки от банка о покупках, заявили что это не доказательства покупки именно мной. Требуют предоставить товарные чеки и счета на оплату. Но такой возможности уже нет. Прошел почти год. Как результат отказываются принимать документы и грозят судом. Но все чеки имеются на руках. Что делать
, вопрос №5040573, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Если я напишу заявление в прокуратуру на директора магазина за нарушение тк рф и правил санпина, а также за угрозы физ. Расправы, будут ли меня потом вызывать и таскать везде?
, вопрос №5040462, Владимир, Севастополь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерна ли доплата за заказ и страховой взнос у посредника Empire Poizon
Хотел бы получить юридическую консультацию по ситуации с посредником Empire Poizon, ИП Соколовым Артёмом Сергеевичем. Постараюсь подробно описать всю ситуацию по порядку. Я оформил через данного посредника заказ на товары с зарубежного маркетплейса Poizon. Общение и оформление заказа происходили через Telegram. Посредник предоставил мне публичную оферту Empire Poizon на оказание посреднических услуг по выкупу и доставке товаров. По условиям заказа мной первоначально была оплачена стоимость самого товара, комиссия посредника и связанные с доставкой расходы. В процессе доставки возник вопрос с таможенными платежами. Посредник сообщил мне, что необходимо дополнительно оплатить таможенную пошлину в размере 3 217 ₽. Я попросил предоставить подтверждение расчёта этой суммы и документы, на основании которых она была начислена. В ответ посредник ссылался на то, что он не может предоставить мне таможенную декларацию и документы, поскольку я якобы не являюсь непосредственным клиентом/декларантом и соответствующие документы оформлены на него или на другую сторону. При этом мне сообщили, что сумма 3 217 ₽ является необходимой к оплате. Также мы отдельно обсуждали условия страхового взноса. Мне сообщили, что по заказу необходимо внести страховой взнос 4 750 ₽, причём мне объясняли, что этот взнос является возвратным. Мне было написано, что сумма будет возвращена после того, как СДЭК/Почта уведомит посредника о получении товара клиентом. То есть этот платёж позиционировался именно как возвратный страховой взнос, связанный с отправкой и получением заказа. Перед внесением этого страхового взноса я несколько раз специально уточнял у посредника, является ли данный платёж последним и после него мне больше ничего оплачивать не потребуется. Я прямо спрашивал, правильно ли я понимаю, что после внесения суммы мне отправят мой заказ и дополнительных платежей с моей стороны больше не будет. Посредник это подтвердил. В переписке на мой вопрос о том, что после внесения залога больше ничего платить не нужно, он ответил «Верно». Также он подтвердил, что после внесения суммы мой заказ будет отправлен в ближайшие часы. Исходя из этих подтверждений я внёс страховой взнос 4 750 ₽. После того, как я уже произвёл эту оплату, посредник сообщил мне, что транспортная компания изменила свои условия. По его словам, ранее у ТК существовали три категории страхового взноса: — до 100 000 ₽ — СВ 4 750 ₽; — до 200 000 ₽ — СВ 9 500 ₽; — от 200 000 ₽ — СВ 19 000 ₽. Затем посредник сообщил, что ТК якобы отменила категорию заказов до 100 000 ₽, в связи с чем теперь мой заказ должен идти по следующей категории и общий СВ должен составлять 9 500 ₽. Поскольку я уже оплатил 4 750 ₽, мне предъявили требование доплатить ещё 4 750 ₽. Я возразил против этой доплаты, поскольку на момент оплаты мне была названа сумма 4 750 ₽, я её полностью оплатил, несколько раз заранее уточнил, что это последний платёж, и получил от посредника прямое подтверждение, что после этого заказ будет отправлен и больше ничего платить не нужно. Посредник ответил, что на момент первоначальной оплаты ему самому не было известно об отмене категории до 100 000 ₽. По его словам, изменение произошло уже после моей оплаты, и он переслал мне информацию сразу после того, как получил её от транспортной компании. При этом он сам признал: «Я понимаю, что ранее написал Вам про последний платеж, но на тот момент исходил из действовавших условий». После этого я попросил объяснить, на основании каких конкретно условий я теперь обязан доплачивать ещё 4 750 ₽. Посредник ответил, что существуют указанные им три категории заказов у ТК и что «по условиям Вам необходимо оплатить страховые платежи по соответствующей своему заказу категории». На мой вопрос, где конкретно это написано в условиях, он сослался на пункт 12.2 своей публичной оферты. В п. 12.2 оферты действительно указано: «Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления». При этом в п. 4.4 этой же оферты указано: «С момента поступления оплаты договор считается заключённым». В п. 4.3 указано, что заказчик обязан оплачивать страховые платежи в размере, соответствующем сумме заказа и категории товаров. Однако в предоставленной мне оферте я не нашёл конкретного описания этих трёх категорий СВ — 4 750 / 9 500 / 19 000 ₽ — и не нашёл прямого положения о том, что после оплаты уже согласованного СВ он может быть пересчитан из-за последующего изменения условий транспортной компании. Также я не нашёл в оферте прямого положения о том, что изменение оферты после оплаты распространяется на уже заключённые и оплаченные договоры и позволяет потребовать от клиента дополнительную оплату. Посредник считает, что п. 12.2 является достаточным основанием для требования доплаты. Я же хочу понять, действительно ли этот пункт позволяет ему после заключения договора и получения оплаты изменить финансовые условия именно моего заказа. Кроме того, у меня сохранена переписка, где до оплаты я неоднократно уточнял условия и прямо спрашивал, является ли платёж последним. Посредник это подтверждал. То есть я принимал решение об оплате, исходя не только из текста оферты, но и из конкретных условий, которые мне сообщил сам исполнитель. Сейчас моя основная претензия заключается не в том, что транспортная компания изменила свои условия. Я понимаю, что посредник мог действительно узнать об этом уже после моей оплаты и не знать заранее. Вопрос в другом: может ли этот последующий пересмотр условий ТК автоматически создать для меня новую обязанность по доплате 4 750 ₽, если на момент заключения договора мне была установлена сумма СВ 4 750 ₽, я её оплатил, а посредник подтвердил, что это последний платёж. Я хотел бы получить объективную юридическую оценку всей ситуации, в том числе: Считается ли договор заключённым после моей оплаты с учётом п. 4.4 оферты? Может ли п. 12.2 позволять посреднику менять условия уже заключённого и оплаченного договора либо он относится только к будущим заказам/новым редакциям оферты? Может ли последующее изменение условий транспортной компании само по себе создать для меня обязанность доплачивать? Имеет ли юридическое значение письменное подтверждение посредника о том, что после внесения 4 750 ₽ это последний платёж и больше ничего оплачивать не потребуется? Если применим Закон РФ «О защите прав потребителей», может ли он ограничивать возможность одностороннего изменения таких условий? Обязан ли посредник в данной ситуации исполнить заказ на первоначально согласованных условиях либо он вправе отказаться от отправки без дополнительной оплаты? И отдельно — насколько законно требование по таможенной пошлине 3 217 ₽ без предоставления мне документов/расчёта, подтверждающих её размер? Если посредник всё-таки вправе требовать доплату, каким образом он должен подтвердить основание и размер этой доплаты? У меня есть сама публичная оферта, вся переписка с посредником, подтверждения произведённых платежей и скриншоты сообщений, в которых он подтверждает условия последнего платежа и последующей отправки заказа. Могу предоставить всё это для изучения
, вопрос №5039466, Анатолий, г. Ульяновск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть штакетник надлежащего качества, купленный дистанционно?
Добрый день, заказали штакетник для забора дистанционно, обговорили детали что он должен быть дугой, сколько его нужно, что он будет имитировать дерево с одной стороны и покрашен в цвет с другой. В итоге приехал штакеник одной длины и цвет внутренней части ну совсем не в тон дерева, могу ли я вернуть этот штакетник?
Штакеник ещё не раскрывался ничего с ним не делалось, из документов только товарный и кассовый чек
, вопрос №5036651, Елена, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если исходить из буквального содержания представленной Вами информации — то права собственности если гарантийный талон Вам не был передан у Вас не возникло.
Тут нужно ориентироваться на общие требования ст. 223 ГК РФ
Иное условие у Вас установлено договором. Тут нужно осуществлять его буквальное толкование на предмет определения момента возникновения права собственности.
В частности, если из договора усматривается следующая одновременная совокупность условий
То право собственности действительно возникает после получения гарантийного талона.
Пока говорить об этом можно предварительно. Окончательно дать ответ на этот вопрос можно изучив условия самого договора.