Здравствуйте, Надежда.
Задержка свыше месяца при оформлении документов в районном военкомате является неправомерной, а ссылки на «отсутствие работников» не освобождают должностных лиц от соблюдения установленных законом сроков.
Законодательные сроки
Пенсия по потере кормильца: Соглано ст. 52 Закона РФ № 4468-1, заявление и полный пакет документов рассматриваются пенсионным органом Минобороны (через Центр пенсионного обслуживания краевого военкомата) в течение 10 дней со дня их поступления.
Удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий (ВБД): Порядок выдачи регламентирован Постановлением Правительства РФ № 384. Стандартный срок рассмотрения заявления и вынесения решения комиссии военного комиссариата субъекта составляет до 30 дней со дня регистрации документов.
Куда направлять обращения
Военная прокуратура (Наиболее эффективный орган)Составьте жалобу на имя военного прокурора гарнизона.
Укажите факт сдачи документов (с датой), опишите отказ должностных лиц районного военкомата соблюдать установленные Законом № 4468-1 и Постановлением № 384 сроки.
Военная прокуратура проведет проверку, вынесет представление об устранении нарушений законности и обяжет военкомат незамедлительно передать и обработать ваше пенсионное дело.
Краевой (областной) военный комиссариатПодайте жалобу на имя военного комиссара субъекта РФ на бездействие сотрудников районного комиссариата.
Ответственным за назначение пенсии является Центр пенсионного обслуживания (ЦПО) при краевом военкомате, куда районный военкомат обязан был переслать сформированное дело.
Единый расчетный центр (ЕРЦ) / Главное управление кадров Минобороны РФОбратитесь на горячую линию Министерства обороны РФ (номер 117 или 8-800-100-77-07) для проверки статуса прохождения личного дела погибшего военнослужащего.
Рекомендуемый алгоритм действий
Запросите в районном военкомате письменное подтверждение (справку или отметку на втором экземпляре заявления) о дате приема полного пакета документов.
Подготовьте и отправьте официальные жалобы одновременно в Военную прокуратуру гарнизона и Военному комиссару края. Направлять обращения лучше заказным письмом с уведомлением либо через электронную приемную МО РФ и Главной военной прокуратуры.
Надеюсь, консультация вам поможет.