Добрый день. Такая магистраль подключение через хомут к которому был подключён резиновый шланг который соединен с нашей пластиковой трубой. Дом куплен в1989 г . плана нет договора нет . произошёл износ шланга и произошла протечка . водоканал отказывается заменить его и подключить воду даже за мою оплату .
Здравствуйте, Людмила!
Нужно определить, на чьём балансе находится участок сети, где произошёл порыв, — от этого зависит, кто обязан ремонтировать.
Граница эксплуатационной ответственности абонента и водоканала по общему правилу проходит по границе балансовой принадлежности сетей, а при отсутствии акта разграничения — по внешней границе стены дома (п. 8 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утв. Постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644). Врезка в магистраль хомутом и участок до ввода в дом (включая резиновый шланг) обычно относятся к сетям водоканала или к бесхозяйным сетям, а не к внутридомовым сетям абонента, даже если формального акта у вас нет.
Что делать:
Направьте водоканалу письменную претензию с требованием устранить порыв и восстановить водоснабжение, сославшись на отсутствие акта разграничения балансовой принадлежности — при его отсутствии граница определяется по стене дома, значит наружный участок с хомутом и шлангом на балансе водоканала.
Если водоканал настаивает, что участок ваш, — потребуйте письменный мотивированный отказ со ссылкой на документ, устанавливающий границу (акт, договор). Устного отказа недостаточно для отказа в услуге.
Если сеть до дома действительно бесхозяйная (нет ни вашего, ни водоканальского учёта) — по п. 6 ст. 8 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» эксплуатацию бесхозяйных сетей до определения собственника обязана обеспечивать гарантирующая организация (водоканал), включая содержание и ремонт.
При отказе в письменном виде — жалоба в прокуратуру и в орган жилищного надзора/Роспотребнадзор на нарушение права потребителя на бесперебойное водоснабжение, либо иск в суд об обязании восстановить водоснабжение.
Благодарю за обращение. Надеюсь, ответ помог разобраться в ситуации.
Если остались вопросы, нужен разбор ваших документов или подготовка претензии, искового заявления, возражения, жалобы и других документов — напишите мне напрямую через кнопку «Общаться в чате» в профиле: https://pravoved.ru/lawyer/128...
В личном чате можно обсудить детали конкретно вашего дела, оценить перспективы и сроки, определить порядок действий и согласовать стоимость.
Если ответ оказался полезен, вы можете поблагодарить любой удобной суммой через кнопку «Отблагодарить юриста»: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1288886/
Здравствуйте. В вашей ситуации решающее значение имеет граница балансовой принадлежности сетей. По общему правилу, установленному статьёй 210 ГК РФ, собственник несёт бремя содержания принадлежащего ему имущества. Для частного дома, подключённого к центральному водопроводу, граница эксплуатационной ответственности при отсутствии договора определяется точкой подключения к магистральной сети (пункт 32 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утверждённых постановлением Правительства РФ от 29.07.2013 № 644). Резиновый шланг от хомута на магистрали до вашей трубы находится после этой точки, то есть относится к вашему внутридомовому оборудованию, а не к сетям водоканала. Поэтому водоканал не обязан его ремонтировать даже за плату — это не их имущество и не их обязанность.
Дальше действовать нужно так: самостоятельно замените изношенный шланг, заключив договор с любой сантехнической организацией или выполнив работы своими силами (если есть соответствующие навыки и это не требует вмешательства в сети водоканала). Если для замены потребуется временно перекрыть подачу воды на магистрали, подайте письменную заявку в водоканал о временном отключении с указанием даты и времени работ — отказать без уважительных причин они не вправе, а сама услуга отключения может быть платной. После замены, если вода была отключена, сообщите в водоканал для возобновления подачи. Если же водоканал после вашего самостоятельного ремонта откажется подключать воду, это будет отдельным нарушением, и тогда можно подать жалобу в местную администрацию или прокуратуру, а при необходимости — иск о понуждении к подключению и возмещении убытков.
Людмила, добрый день!
Людмила, я бы пока не исходил ни из того, что этот шланг обязаны ремонтировать Вы, ни из того, что его автоматически обязан ремонтировать водоканал.
Сначала нужно установить, кому относится участок от врезки в магистраль до Вашей пластиковой трубы и где проходит граница эксплуатационной ответственности.
По действующим Правилам N 644 эта граница должна быть зафиксирована в договоре и акте разграничения. Для водопроводных сетей по общему правилу, если абонент не владеет соответствующими объектами централизованной системы, граница эксплуатационной ответственности устанавливается по внешней границе стены подключённого объекта. Если же абоненту принадлежит отдельный участок сети, ситуация уже другая. Это следует из п. 31(1) Правил № 644.
Я бы сейчас потребовал от водоканала письменный отказ в восстановлении водоснабжения и попросил указать:
— кому, по их данным, принадлежит участок от магистральной трубы до дома;
— где проходит граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности;
— на основании какого документа именно резиновый шланг должен ремонтировать собственник дома;
— что конкретно необходимо сделать для восстановления подключения.
Если они считают этот участок Вашим — пусть укажут документ, из которого это следует. Если считают его бесхозяйным — также важно установить, был ли он официально выявлен как бесхозяйный и передан в эксплуатацию гарантирующей организации. Ст. 8 Закона № 416-ФЗ предусматривает специальный порядок для таких сетей.
Отдельно: если водоканал говорит, что сам ремонтировать не будет даже за Ваш счёт, попросите письменно объяснить именно это. Здесь нужно понять, они отказываются только оплачивать ремонт или вообще запрещают восстановить существующее подключение.
Сейчас для точного вывода нужны не столько общие нормы, сколько документы и схема фактического подключения.
